لا يتم تحميل رسائل Instagram، وتظهر شاشة فارغة

مصطفى كمال اردم
كاتب مصطفى كمال اردم 12 الحد الأدنى للقراءة

لا يتم تحميل رسائل Instagram، وتتحول مشكلة الشاشة البيضاء إلى خطأ لا يمكن تحديث الدفق بعد عدة محاولات. وهذا ما نسميه مشكلة مزمنة تظهر لدى معظم مستخدمي Instagram.

إعلان ممول
صورة الإعلانصورة الإعلان

عدم تحميل رسائل Instagram: أسباب المشاكل

يعد توقف رسائل Instagram على شاشة التحميل أو عدم تحميل الرسالة مشكلة شائعة بين المستخدمين. الأسباب الرئيسية الأكثر شيوعًا التي تسبب ذلك هي:

أسباب مشكلة عدم تحميل الرسائل:

  1. اتصال انترنت سيئ:
    • قد يمنع اتصال الإنترنت البطيء أو المتقطع تحميل رسائل Instagram بشكل صحيح.
  2. تطبيق قديم:
    • إذا لم يكن تطبيق Instagram الخاص بك في أحدث إصدار، فقد يتسبب ذلك في حدوث مشكلات في الأداء، أو قد يؤدي أيضًا إلى الوضع المعاكس. على سبيل المثال، الإصدار الذي تم إصداره غير متوافق مع إصدار جهازك.
  3. ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الفاسدة:
    • قد تؤدي مشكلات ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إلى منع تحميل الرسائل.
  4. الاستخدام المكثف:
    • قد يؤدي الاستخدام المكثف لـ Instagram إلى تأخير الرسائل بسبب تحميل الخادم. ويرتبط هذا أيضًا بأسباب داخل الدولة أو خارج البلاد.
  5. حدود العمل:
    • قد يحد Instagram من إجراءات معينة يتخذها المستخدمون. في هذه الحالة، قد يتأخر تحميل الرسائل.
  6. عقوبات الحساب:
    • إحدى نتائج معاقبة الحساب هي أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.
  7. مشاكل غير متوقعة في أنظمة Instagram:
    • هذه هي النصوص التحذيرية التي تحدث بشكل متكرر وتسمى مزمنة. على الرغم من أن النصوص قد تغيرت أكثر أو أقل من وقت لآخر، إلا أن المستخدمين المتكررين يدركون أن هذه النصوص هي نفس معلومات التحذير القديمة.

عروض الحل:

  1. التحقق من الاتصال بالإنترنت:
    • قم بالتبديل إلى اتصال إنترنت قوي أو تحقق من اتصالك الحالي. استفد من الاتصالات المختلفة وخدمة VPN حسب الموقف.
  2. حدث التطبيق:
    • تأكد من أن التطبيقات التي تستخدمها محدثة. تحقق بالتأكيد من وجود تحديثات في متجر التطبيقات.
  3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت:
    • تخلص من البيانات والمشاكل غير الضرورية عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت من إعدادات التطبيق وإعدادات الجهاز.
  4. حاول خلال الأوقات الأقل انشغالًا:
    • حاول إرسال الرسائل في أوقات أقل ازدحامًا، وليس أثناء ساعات انستغرام المزدحمة.
  5. التحقق من قيود العمل:
    • إذا كانت هناك قيود على الإجراءات، فانتظر باتباع القواعد المعمول بها.

إذا كانت رسائل Instagram DMs عالقة على شاشة التحميل: طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها

يعد تعطل رسائل Instagram DMs على شاشة التحميل مشكلة شائعة بين المستخدمين. فيما يلي طرق الإصلاح التي يمكنك اتباعها خطوة بخطوة لحل هذه المشكلة:

الإصلاح 1: التحقق من اتصالك بالإنترنت

يمكن أن يتسبب اتصال الإنترنت غير المستقر في توقف رسائل Instagram المباشرة على شاشة التحميل. اختبر سرعة الإنترنت لديك، وقم بالتبديل إلى شبكة أخرى إن أمكن، وحاول استخدام Instagram مرة أخرى.

الإصلاح 2: مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Instagram

إعلان ممول
صورة الإعلانصورة الإعلان

Instagram önbelleği zamanla sorunlara neden olabilir. Android kullanıcıları için Ayarlar > Instagram > ve buradan önce Önbellek ve denedikten sonra verileri sil yapın. iPhone kullanıcıları, uygulamayı uzun basarak kaldırıp tekrar yükleyebilir.

الإصلاح 3: تحديث تطبيق Instagram

قد يتسبب إصدار التطبيق القديم في حدوث مشكلات. أو العكس، قد لا يتوافق الإصدار الجديد مع الجهاز.

الإصلاح 4: أعد تشغيل هاتفك

في بعض الأحيان قد يكون سبب المشكلة هو الهاتف نفسه. أغلق Instagram وأعد تشغيل هاتفك وحاول مرة أخرى.

الإصلاح 5: انتظر بصبر

يمكن أن تكون خوادم Instagram مشغولة في بعض الأحيان. انتظر بعض الوقت وحاول مرة أخرى لاحقًا.

الإصلاح 6: هل وصلت إلى الحدود اليومية؟

قد يفرض Instagram حدودًا على نشر الرسائل اليومية. إذا وصلت إلى هذه الحدود، فيمكنك استخدام VPN أو المتابعة عن طريق إنشاء حساب آخر.

الإصلاح 7: التحقق من كتلة العمل في Instagram

Instagram kurallarını ihlal ettiğinizde, hesabınızın etkinlikleri sınırlanabilir. “İşlem Engellendi” bildirimi alıyorsanız, uygulamanın destek seçeneğini kullanın.

instagram mesajlar yuklenmiyor 1
Instagram mesajlar yüklenmiyor boş ekran sorunu

ابدأ محادثة الرسائل بطريقة مختلفة

Instagram’da doğrudan mesaj göndermenin alternatif bir yolu vardır, bu da standart yöntemden farklı bir yaklaşım sunar.

  1. Hesap Menüsüne Gidin:
    • Instagram uygulamasını açın ve sağ üst köşede bulunan profil simgesine dokunun.
    • Açılan menüden “Hesap” veya “Profil” seçeneğine gidin.
  2. Gönderilerinizden Birini Açın:
    • Hesap menüsünden “Gönderiler” bölümüne geçin.
    • Mesaj başlatmak istediğiniz kişinin gönderisini seçin.
  3. Gönderi Altındaki Gönder Simgesine Dokunun:
    • Seçtiğiniz gönderinin altında bulunan gönderi simgesine dokunun. Bu simge genellikle bir uçak simgesidir ve mesaj göndermek için kullanılır.
  4. Kişiyi Seçin ve Mesajınızı Gönderin:
    • Açılan pencerede mesajı göndermek istediğiniz kişiyi seçin.
    • Altta bulunan “Gönder” veya benzer bir düğmeye dokunarak mesajınızı gönderin.

تحقق من خوادم Instagram

Instagram mesajlarının çalışmamasının temel nedenlerinden biri, şirketin kendi sunucularında meydana gelen sorunlardır. Eğer Instagram’ın sunucuları kapalı veya sorunlu bir durumdaysa, bu durumu kontrol etmek ve doğrulamak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. Downdetector’a Göz Atın:
    • Tarayıcınızda Downdetector web sitesini ziyaret edin.
    • Arama çubuğuna “Instagram” yazın ve sonuçları gözlemleyin.
  2. Instagram’ın Durumunu Kontrol Edin:
    • Downdetector, Instagram ve diğer popüler platformların anlık durumunu gösteren bir harita ve grafik sunar.
    • Eğer Instagram’da yoğun bir öfke artışı veya kesinti varsa, bu durum Downdetector üzerinden gözlemlenecektir.
  3. Resmi Instagram Hesaplarından Takip Edin:
    • Instagram’ın resmi sosyal medya hesaplarından (Twitter, Facebook) veya blog sayfasından güncel duyuruları kontrol edin.
    • Şirket, olası bir kesinti veya sorun hakkında bilgi paylaşabilir.
  4. Bekleyin ve Güncellemeleri Takip Edin:
    • Eğer Instagram sunucularında bir sorun varsa, genellikle Instagram resmi hesapları veya teknik destek bu sorunu açıklar ve çözüm için çalışırlar.
    • Bu durumda bekleyip resmi güncellemeleri takip etmek en iyisi olacaktır.

تحقق من اتصال الشبكة

Telefonunuzdaki ağ bağlantısındaki aksaklıklar, Instagram DM’lerinde sorunlara yol açabilir. Aşağıda adım adım izleyebileceğiniz basit bir çözüm bulunmaktadır:

  1. Uçak Modunu Etkinleştirin ve Devre Dışı Bırakın:
    • Telefonunuzdaki “Uçak Modu”nu açın. Birkaç saniye bekledikten sonra tekrar kapatın. Bu işlem, telefonunuzdaki ağ bağlantısını sıfırlar ve sorunların giderilmesine yardımcı olabilir.
  2. Yeni Bağlantı Kurun:
    • İnternet bağlantınızı kontrol edin ve güçlü bir sinyal olduğundan emin olun. Eğer mevcut bağlantınızda bir sorun varsa, başka bir Wi-Fi ağına veya mobil veriye geçiş yaparak deneyin.
  3. Tarayıcı veya Başka Uygulamaları Kontrol Edin:
    • Telefonunuzdaki tarayıcı veya diğer uygulamalar aracılığıyla internet bağlantısını kontrol edin. Eğer bu uygulamalarda da sorun varsa, genel bir ağ sorunu olabilir.
  4. Modem ve Router’ı Yeniden Başlatın:
    • Eğer evdeki bir Wi-Fi ağını kullanıyorsanız, modem ve router’ı kapatıp birkaç dakika sonra tekrar açarak ağın yeniden başlamasını sağlayın.
  5. Ağ Ayarlarınızı Kontrol Edin:
    • Telefonunuzdaki ağ ayarlarını kontrol edin. Eğer özel bir ağ kullanıyorsanız, doğru Wi-Fi şifresini girdiğinizden emin olun.

تمكين بيانات الجوال لـ Instagram (مستخدمو iPhone فقط)

Bu adımları takip ederek, iPhone kullanıcıları Instagram uygulaması için mobil verileri etkinleştirebilirler:

  1. Ayarlar Uygulamasını Açın:
    • iPhone’unuzdaki ana ekranınızda “Ayarlar” uygulamasını bulun ve açın.
  2. Instagram Ayarlarına Girin:
    • Ayarlar içinde aşağı kaydırarak “Instagram” seçeneğine gidin.
  3. Mobil Veri Geçişini Etkinleştirin:
    • Instagram ayarlarında, “Mobil Veri” veya “Hücresel Veri” seçeneğini bulun. Bu seçeneği etkinleştirerek, Instagram’ın mobil veri kullanımına izin vermiş olacaksınız.

Bu adımları takip ettikten sonra, Instagram uygulamanız mobil verileri kullanmaya başlayacaktır. Artık Instagram DM’lerinizi ve diğer içerikleri mobil veri üzerinden gönderebilir ve alabilirsiniz.

instagram mesajlar yuklenmiyor 2
Instagram mesajlar yüklenmiyor hatası

كيفية فرض إيقاف Instagram (Android)

Bu adımları takip ederek, Android kullanıcıları Instagram uygulamasını durdurmaya zorlayabilirler:

  1. Instagram Uygulamasını Bulun:
    • Android ana ekranınızdan veya uygulama çekmecesinden Instagram uygulamasını bulun.
  2. Uygulama Bilgisi Menüsünü Açın:
    • Instagram uygulamasına uzun bir şekilde dokunun veya üzerine basılı tutun. Ardından açılan seçeneklerden “Uygulama Bilgisi”ni seçin.
  3. Durdurmaya Zorla:
    • Uygulama bilgisi menüsünde, “Durdurmaya Zorla” seçeneğine dokunun. Bu işlem, Instagram uygulamasını anında kapatır.

إعادة تسجيل الدخول إلى Instagram

Instagram’da yaşanan sorunları çözmek için hesabınızdan çıkış yapıp tekrar giriş yapma yöntemini deneyebilirsiniz. İşte adım adım nasıl yapılacağı:

  1. Instagram Uygulamasını Açın:
    • iPhone veya Android cihazınızdan Instagram uygulamasını açın.
  2. Profilinize Gidin ve Ayarları Açın:
    • Instagram ana ekranında sağ alt köşede bulunan profil simgesine dokunun. Ardından sağ üst köşede bulunan üç çizgili menü simgesine dokunun. Açılan menüden “Ayarlar” veya “Hesap Ayarları ve Gizlilik” seçeneğine gidin.
  3. Hesabınızdan Çıkış Yapın:
    • Ayarlar menüsünde aşağı kaydırın ve “Çıkış Yap” veya “Hesabı Kapat” gibi bir seçeneği bulun. Mevcut hesabınızdan çıkış yapın.
  4. Giriş Yapın:
    • Aynı ekranda tekrar “Giriş Yap” seçeneğine tıklayarak hesabınıza yeniden giriş yapın.
  5. Doğrudan Mesajı Tekrar Deneyin:
    • Instagram’a tekrar giriş yaptıktan sonra doğrudan mesaj göndermeyi deneyin.

استخدم انستغرام ويب

Instagram mesajlar yüklenmiyor sorunu mobil uygulamalarında devam ediyorsa, Instagram Web hizmetini veya tarayıcı kullanarak doğrudan mesajları kontrol etmek ve göndermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. Tarayıcıda Instagram’a Gidin:
    • Web tarayıcınızı açın ve Instagram resmi web sitesine gidin.
  2. Giriş Yapın:
    • Instagram web sitesine giriş yapmak için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin.
  3. Profilinize Gidin:
    • Sayfanın sağ üst köşesinde bulunan profil simgesine tıklayarak profilinize gidin.
  4. Doğrudan Mesajları Kullanın:
    • Profil sayfanızda, sayfanın sağ üst köşesindeki mesaj simgesine tıklayarak doğrudan mesajları açabilir ve gönderebilirsiniz.

تعطيل وضع حفظ البيانات

Instagram’da yaşadığınız mesaj alma ve gönderme sorunlarının nedeni veri tasarrufu modu olabilir. Bu modun devre dışı bırakılması için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

للآيفون:

  1. Ayarları’nı Açın:
    • iPhone’unuzdaki Ayarlar uygulamasını başlatın.
  2. Mobil Hizmetler’e Girin:
    • Ayarlar menüsünde “Mobil Hizmetler” veya “Veri Bağlantısı” gibi bir seçeneği bulun ve seçin.
  3. SIM Kartı Ayarlarına Girin:
    • Ana SIM kartınızı seçin ve bu bölümde “Düşük Veri Modu” geçişini devre dışı bırakın.

لأجهزة الأندرويد:

  1. Ayarlar’a Gidin:
    • Telefonunuzdaki Ayarlar uygulamasına gidin.
  2. Ağ ve İnternet’i Seçin:
    • Ayarlar menüsünde “Ağ ve İnternet” veya benzer bir seçeneği bulun ve seçin.
  3. Veri Tasarrufu’na Girin:
    • “Veri Tasarrufu” veya “Veri Kullanımı” gibi bir seçeneği bulun ve bu bölümde “Veri Tasarrufunu Kullan” geçişini devre dışı bırakın.


منح وصول غير محدود إلى Instagram

Instagram uygulamasına sınırsız erişim vermek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  1. Instagram Uygulamasını Açın:
    • Telefonunuzdaki Instagram uygulamasını başlatın.
  2. Bilgi Menüsünü Açın:
    • Instagram ana ekranında sağ üst köşede bulunan profil simgesine tıklayın. Ardından sağ üst köşede bulunan üç çizgili menü simgesine dokunun. Açılan menüden “Ayarlar” veya “Hesap Ayarları ve Gizlilik” seçeneğine gidin.
  3. Mobil Veri ve Wi-Fi Ayarlarına Girin:
    • Ayarlar menüsünde “Mobil Veri ve Wi-Fi” veya benzer bir seçeneği bulun ve seçin.
  4. Sınırsız Veri Kullanımını Etkinleştirin:
    • Bu bölümde “Sınırsız Veri Kullanımı” veya “Veri Kullanımı Sınırları” gibi bir seçenek bulun. Bu seçeneği etkinleştirerek sınırsız veri kullanımına izin verin.

هل تم حظر حسابك على Instagram؟

Instagram hesabınızın yasaklandığını düşünüyorsanız, bu durum genellikle aşağıdaki sebeplerden kaynaklanabilir:

  1. Spam Aktiviteleri:
    • Instagram, bir hesabın çok sayıda spam mesaj, beğeni veya yorum gönderdiğini tespit ederse, hesabı geçici veya kalıcı olarak gölge yasaklayabilir. Bu durumda, Instagram’ın size gönderdiği uyarıları dikkate almalısınız.
  2. Engellenmiş Hesaplar:
    • Instagram, belirli bir kullanıcı tarafından bir hesabın şikayet edilmesi veya engellenmesi durumunda bu hesabı gölge yasaklayabilir. Engellenmiş bir hesap, platformdaki etkileşim yeteneklerini sınırlayabilir.
  3. İhlal Edilen Kurallar:
    • Instagram’ın topluluk kurallarını ihlal etmek, özellikle taciz, nefret söylemi veya yasa dışı içerik paylaşmak, hesabınızın gölge yasaklanmasına neden olabilir.

هل تم حظرك على Instagram؟

Eğer bir kişi tarafından Instagram’da engellendiyseniz, aşağıdaki adımları izleyerek bunu kontrol edebilirsiniz:

  1. Profil Kontrolü:
    • Kişinin Instagram profilini ziyaret edin.
    • Eğer profilini göremiyorsanız, bu kişi sizi Instagram’da engellemiş olabilir.
  2. Mesaj Gönderme Denemesi:
    • Bu kişiye mesaj göndermeye çalışın.
    • Eğer mesajınız gönderilemiyorsa ve bir hata alıyorsanız, engellenmiş olabilirsiniz.

Instagram mesajlar yüklenmiyor sorunu için önerilerimiz buraya kadar.

التالي:خط دعم انستقرام

متابعة:
وهو شخص عمل في العديد من المجالات المتعلقة بالتكنولوجيا لسنوات عديدة ويتابع عن كثب التطورات في مجال عمله.
ترك التعليق

ترك التعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المطلوبة*تم وضع علامة عليها