Sinyal yok hatası ne demek sinyal yok çözümü

Smart TV televizyonda sinyal yok nedir ne demek? Böyle bir durumda ilk akla gelen çanak antenin yönünün değişmesi oluyor. Kesin çözüm alınan uyarıyla değişiyor.

Sinyal yok hatası ne demek sinyal yok çözümü
müşteri hizmetleri

TV' den uydu ayarlarının yer aldığı alana girin ve kablo ile çanağın çekim seviyelerinin yer aldığı göstergeye bakın. Nereden bakılır diye bulamayanlar için kanal arama veya uydunun kurulumu ayarlarında çıkar. Yan yana veya alt alta çizgi şekilde seviyelerdir. Vestel, Philips ve LG gibi ayrı markalarda farklı menüler olduğunden seçenekler farklı olacaktır.

  • Türksat kullanıcılarının destek alacakları numara 850 804 4444
  • Digitürk kullananlar 212 473 7373
  • İşlemler hakkında videoya bakmak isteyenler için youtube.com/embed/YPEiazW5g-M
  • IP TV kullanıcıların hizmet aldığı yerle görüşmelerinde fayda olacaktır. İnternet hızındaki varsayım sorunsuz izlemek için bildirilen mbit değişken olacaktır. Çoklu internet kullanımına sahip evlerde kesinlikle yetersiz kalacaktır.

Sinyal yok nedir?

Sinyal yok, cihaz ile uydu arasında bağlantının yapılamadığını gösterir. İki türlü sinyal ölçümü yapılır, biri kablonun ve diğeri ise çanak seviyesi. Bu sorun genelde çanak kaynaklı veya kablo kaynaklı olabiliyor. Tabi TV veya alıcı ayarları oynanmadıysa...

Full HD TV' de böyle bir uyarı alıyorsanız, aşağıdakileri okumadan ve analiz etmeden işlem yapmamanız önerilir. Eğer yapamayacağınızı düşünüyorsanız veya yapamadıysanız, uydu alıcınızı bir servise götürerek kısa sürede sorunun ortadan kalktığını görebilirsiniz.

Tüm dahili uydu alıcı olan televizyonlarda bu tarz sıkıntıların temel nedenleri aynıdır. Eski uydu cihazlarda TKGS özelliği olmadığınzdan genelde otomatik kanal aramalarında sorun yaşanmakta. Bundan dolayı Türksat 4A frekans değerlini yazarak otomatik kanal araması yapılır. Televizyonda yer almayan kanallar içinde kanalların frekansı ile arama yapılır.

Sinyal yok çözümünde yapılacaklar

1. Sinyal kalitesi ve sinyal seviyesi kontrolünü yapmadan boşa uğraşmayınız. İki çekim seviyesiyle karşılaşırsanız biri kablo ve diğeri ise çanağın uydu sinyalidir

  • Kablolarda oluşan yıpranma ve ekler bu seviyeyi düşürebilir.
  • Birde kablo uzunluğunun çok olması aynı durumu ortaya çıkarır.
  • Uydu çekiminin zayıf olması ise LNB yönü / kalitesi, çanak kalitesi ve yönüyle alakalı. 

2. Duvardaki giriş ve kabloyu inceleyin.

  • Kablo içerisinde iki uç var ve bunlar birbirine değmemesi gerekiyor. Kablonun takılı olduğu parçada da kısa devreye neden olacak etkenler olmaması gerekiyor.

3. LNB, kablo ve çanak faktörü.

  • Kablo veya kabloları detaylı inceleyin.
  • LNB yönüyle oynayarak test edin. Genelde kablo girişi aşağı yönde veya hafif sol' a doğru olur.
  • Çanak düzgün şekilde montajı yapılmış olması ve hareket etmeyen bir alanda olması gerekiyor.
  • Kullanılan parçalarda kalite çok önemli.

4. Yağmur ve kar faktörü.

  • Çanak üstü kar ile kaplı ise çekim sorunu çıkacaktır. 
  • Aşırı yağmurlu havalarda kablo girişlerinde ve kabloda açıklık varsa sıkıntı yaşanacaktır.
  • Her iki durumda LNB zarar görme durumu olabiliyor. Bunun için kablonun girdiği yerin iyi izolasyon yapılamsı gerekiyor.

5. Harici bir uydu cihazıyla ve sizinkinde başka bir yerde denenmesi.

  • Komşunuzdan veya arkadaşınızdan ödünç alıp deneyiniz.
  • Öneri sizinki de harici ise çanak olan bir yerde deneyin.
  • Sıfırlayarak başka yerde kurulumunu da yapabilirsiniz.

6. Ayarlar kurcalandı ise yapılacaklar.

  • Ekli uyduyu kontrol ediniz.
  • Bazı kanallarda belki sıkıntısı olabilir hepsinde deneyin.
  • Duruma göre fabrika ayarına döndürülerek sıfırlanır. Sonrasında TV' de TKGS özelliği varsa bunla işlem yapınız.
  • Manuel frekans ile test edilebilir. 

Çanak tarafında kontrol edilecekler ise;

  • Sinyalin gücünün seviyesi (kablo) ve sinyal kalitesi seviyesi (uydu) kontrol edin.
  • Kablolara bakınız. Ekler varsa açıp yeniden bağlayınız. Çanaktan TV' ye kadar tüm kısımlar kontrol edilsin. Girişler dahi belki kısa devre olabilir. 
  • Çanak ve LNB kontrolünü yapınız.
  • Çanak ve TV fişini çekip bekleterek takın.
  • Cihaz harici ise başka bir yerde alıcıyı test edin.
  • Kontrollerden sonra fabrika ayarına döndürülebilir.
  • Çanakta hafif bir oynama yapmış olabilir.

Sonra hangisinde sorun varsa ona bakınız. Her ikisinde sıkıntı görülüyorsa kablolardaki ekleri inceleyin. LNB' ye bağlantı var mı test edin. Ölçüm cihazı yoksa kablo uçlarına pil bağlayarak test edebilirsiniz

4K TKGS (Türksat Kanal Güncelleme Sistemi) destekli uydu alıcı tercih ederseniz otomatik kanallar güncelleme yoluyla gelir. Bu televizyonlar genelde yakın zamanda çıkan modellerde görülmekte. Bu özellik gerçekten çok kullanışlı ve yararlı. Hiç uğraşmadan otomatik kanallar gelmekte. TV önerisi isteyenler içinde çoğunlukla alanların yorumlarına bakılmasını önermekteyiz. Eskiden Beko / Arçelik en çok tercih edilen marka olma özelliğini uzun dönemler sürdürdü. Sonrasında Grundig' de şirket bünyesine ekledi. Ama artık her türlü markanın ürünleri tercih ediliyor.

Kanal yok ek bilgi için:

  • Ekranda kanal yok hatası alıyorsanız cihazınızı kapatıp açınız. Öneri cihazın fişini çıkarıp 10 saniye bekleyip takınız.
  • Farklı bir uydu alıcı varsa onla deneyiniz veya mevcuttakini başka çanak antende deneyiniz. (Servislerde veya komşunuzda deneyebilirsiniz)
  • Çanak anteni, LNB ve kabloları kontrol ediniz. Kablolarda temassızlık olabilir. Veya kablo içerisinde bulunan iki uçlu kablo bir birine temas ediyor olabilir.
  • Diseqc kullanıyorsanız Diseqc' deki kabloları ve uçları kontrol ediniz. Aynı zamanda Diseqc ayarlarını.
  • Çift çanak kullanıyorsanız diğer uydu da sıkıntı olup olmadığını kontrol ediniz.
  • Uydu ayarlarını kontrol ediniz. Uydu frekansı silinmiş veya farklı bir uydu seçilmiş olabilir.
  • Tekrar Turksat 4A uydu kurulumunu tekrar yapınız. Eğer sorun çıkıyorsa fabrika ayarlarına döndürün.

Not: Kurulumu tekrar yaptığınızda öneri olarak eğer tüm kanallarda yok ise tüm kanalları silip sonra uydu kurulumunu yapınız. Seg ve Axen TV birbirine benzer menülerden oluşabiliyor.

Samsung TV ve diğerlerinde kanal ayarları

Menü / Uydu Kurulumu veya Kurulum / Uydu Kanal Taraması veya Uydu Araması / Network Taraması ya da Şebeke Tarama Araması Açık / Tarama Tipi Hepsi ya da Şifresiz / Transponder seçeneğine gelerek onaylamak için OK butonuna basıyoruz.

Otomatik arama için frekans değerleri:

  1. Frekansı 11844 MHz / Polarizasyon Dikey (Vertical) / Sembol oranı 2222 / FEC 3/4.
  2. Birde yukarıdaki olmadı ise 12034 V 27500 deneyiniz. Genelde TV' lerde bu değer kurulumu sağlıyor.
  3. 12380 V Sembol 27500
  4. 12423 H S. 30000

Şeklinde birden fazla kurulum frekansları yer alıyor. Bunları ayrı ayrı deneyim uygun olanla işlem yapabilirsiniz.

Sinyal yok hatası ne demek sinyal yok çözümü  

uyduda sinyal yok

kanalda sorun yaşayanlar

smart tv sinyal yok

Uydu üzerinden otomatik kanal aramada eksik kanallar varsa ve örnek görselde gördüğünüz gibi teker teker kanalları televizyona eklemeniz için frekans bilgileri oluyor. Türksat' ın web adresinden bunlara ulaşabilirsiniz. 

Sony, Sunny ve Next kanal yok receiver sorununun çözümü için yazımız dikkatli okunursa sorunsuz halledileceğini düşünüyoruz. Bu yazıda önce analiz sonra neler yapılır bunları ele aldık. Bir şeye kalkışmadan önce büyük sorunlara neden olacak işlemler yapmayın.

Güncelleme Tarihi: 13 Mart 2021, 00:47
müşteri hizmetleri