Türkiye distribütör, paralel ve ithalatçı garanti nedir? Ülkemizde akıllı telefon sektöründe bir çok garanti türü bulunmaktadır. Bu garanti türleri Türkiye distribütör, paralel ve ithalatçı şeklinde üç farklı gurupta toplanmaktadır. Peki bu garanti türleri nedir, içerisinde en güvenilir olanı hangisidir?
Türkiye’de Distribütör, Paralel İthalatçı ve Garanti Kavramları: Ne Anlama Gelir?
Türkiye’de elektronik eşya, beyaz eşya, otomotiv ve birçok farklı sektörde ürünlerin satışı ve dağıtımı genellikle belirli kanallar aracılığıyla gerçekleşir. Bu kanallar arasında distribütörler ve paralel ithalatçılar önemli roller üstlenir. Ayrıca, tüketiciler için garanti hizmetleri de büyük bir öneme sahiptir. Peki, bu kavramlar ne anlama gelir?
Distribütör Nedir?
Distribütörler, belirli bir ürün veya markanın Türkiye’deki resmi dağıtımını üstlenen firmalardır. Genellikle üretici veya marka sahibi ile anlaşma yaparak ürünlerin Türkiye’deki satışını ve dağıtımını gerçekleştirirler. Distribütörler, ürünleri toptan alır ve perakende satış noktalarına (mağazalar, bayiler vb.) dağıtarak tüketiciye ulaştırır.
Paralel İthalatçı Nedir?
Paralel ithalatçılar, belirli bir ürünü üretici veya marka sahibinden bağımsız olarak yurtdışından ithal eden ve Türkiye’de satışını gerçekleştiren firmalardır. Bu firmalar, genellikle yurtdışındaki düşük fiyatlar nedeniyle ürünleri Türkiye’ye getirerek daha rekabetçi fiyatlarla tüketicilere sunarlar.
Garanti Nedir ve Türkiye’deki Durumu:
Garanti, bir ürünün belirli bir süre boyunca işlevsel ve sorunsuz bir şekilde kullanılabilmesini sağlayan bir hizmettir. Türkiye’de, satılan ürünler genellikle belirli bir garanti süresi ile birlikte gelir. Bu garanti süresi, ürünün türüne ve markasına göre değişiklik gösterebilir. Garanti kapsamında, ürünün arızalanması durumunda tamir veya değişim hizmeti sunulur.
Türkiye Distribütör, Paralel İthalatçı ve Garanti İlişkisi:
Türkiye’de, ürünlerin garanti hizmetleri genellikle distribütör veya paralel ithalatçı firmalar tarafından sağlanır. Ürünün Türkiye’deki satışını yapan distribütör veya paralel ithalatçı, garanti süresi boyunca ürünün arızalanması durumunda tamir veya değişim hizmeti sunar. Ancak, bu hizmetler genellikle ürünün Türkiye’deki satın alma noktasına göre belirlenen garanti koşulları çerçevesinde sağlanır.
**Sonuç olarak, Türkiye’de distribütörler, paralel ithalatçılar ve garanti kavramları, tüketicilerin ürünleri satın alırken ve garanti hizmetlerinden yararlanırken dikkate almaları gereken önemli unsurlardır. Distribütörler ve paralel ithalatçılar aracılığıyla satın alınan ürünlerin garanti koşulları ve süreleri, tüketicilerin haklarını korumak ve güvence altına almak adına önemlidir. Bu nedenle, tüketicilerin ürün satın almadan önce garanti koşullarını ve satın alma noktalarını dikkatlice değerlendirmeleri önerilir.
Türkiye Distribütör ve İthalatçı Garantisi Ne Demek?
Herhangi bir telefon veya elektronik malzeme aldığınızda garanti türlerinin farklılık gösterdiğiniz göreceksiniz yukarıda belirttiğimiz gibi ithalatçı garantili, Türkiye garantili distribütör garantili diğer adı ile paralel ithalat gibi garanti türleri bulunmaktadır. İlk olarak distribütör garanti türü ile başlayalım;
Distribütör garanti türü; Bu garanti türü burada ismini saydığımız garantiler içerisinde en güvenilir olanıdır. Cihazın üretimini yaptığı firmanın Türkiye’de destek verdiği ve resmi olarak satışının yapıldığı firma aracılığı ile verdiği garanti türüdür. Özellikle Apple firmasının ürettiği telefon vb cihazları alanlar bu durumu önemsemeleri gerekmektedir. Çünkü Apple yakında global garantisine son verdiğinde cihazınızın garanti kapsamında olmasını istiyorsanız Türkiye menşeili bir firmadan almanız gerekmektedir. Dediğimiz gibi en sorunsuz garanti türüdür.
İthalatçı garanti türü; Almış olduğunu telefon vb mobil cihazların Türkiye yetkili satış mağazasından değil bir firmanın yüklü miktarda yurtdışından alarak telefonu ülkemizde satışa sınmasıdır. Bu satın alan firmanın vermiş olduğu garantiye ithalatçı garanti türü diyoruz. Bu tarz cihazların fiyatları diğer garanti türü olan distribütör garantisine göre biraz daha uygundur. Kısacası ithalatçı garanti türü herhangi başka ülkeden alınan toplu veya adet usülü cihazların ülkeye getirilip satılırken verilen garanti türüdür.
Paralel garanti türü; Paralel garanti türü ise ithalatçı garanti türü ile hemen hemen aynıdır. İkisi de cihazların dışarıdan farklı ülkelerden toplu alınarak ülkemizde satılmasıdır. Fakat farkları verilen garantide ortaya çıkmaktadır. İthalatçı garantide bu gelen cihazların garantisi firma tarafından yapılmaktadır. Herhangi bir sorun çıktığında firma ya orjinal parçası ile değiştirmektedir veya cihazı birebir değişimini yapmaktadır. Paralel garanti türünde ise cihazların sadece imei seri numaraları kontrol edilmektedir. Bunun dışında herhangi bir garanti cihazlara verilmemektedir.
Servis garanti iş süresi: Arızalan cihazın serviste bekleme süresi 20 iş günüdür. 20 İş günü sonrası ya yeni bir cihaz verilmesi ya da cihazın ücret iadesinin yapılması gerekiyor.