Facebook Kayıtlı E-postam Çalındı Mail Adresim Değiştirilmiş

Andronova
Yazar Andronova 7 Minimum Okuma

Facebook kayıtlı e-postam çalındı ve mail adresim değiştirildi sorunu için neler yapılabilir bu makalemizde yanıt vermeye çalışacağız.

Ad imageAd image

Facebook sitesinden şifreni mi unuttun? seçeneği ile hesap güvenlik adımlarını takip ediniz. Hesabınız aratırken mail adresinizle, Facebook kullanıcı adıyla ya da cep telefonu numarası ekli ise onla aratın. Güvenlik sorularına cevap veremiyorsanız veya erişim sağlayamıyorsanız, “Bunlara artık erişimin yok mu?” seçeneğiyle devam ediniz. Facebook ile ilgili tüm sorunlar için önerdiğimiz destek hattını arayabilirsiniz.

Facebook Kayıtlı E-postam Çalındı: Ne Yapmalı?

Günümüzde, dijital dünyada kişisel bilgilerimizi ve hesaplarımızı korumak oldukça önemlidir. Facebook gibi sosyal medya platformlarında kayıtlı olan e-posta hesaplarının çalınması veya ele geçirilmesi durumunda atılması gereken adımlar büyük önem taşır. İşte Facebook kayıtlı e-postanızın çalındığı durumda yapmanız gerekenler ve alabileceğiniz önlemler:

1. Hemen E-Posta Sağlayıcınıza Bildirin:

E-posta hesabınızın çalındığını fark ettiğinizde, ilk adımınız e-posta sağlayıcınıza (örneğin, Gmail, Outlook, Yahoo) bildirmek olmalıdır. E-posta sağlayıcınıza başvurarak hesabınızı güvenli bir şekilde kilitlemelerini veya geçici bir şifre sıfırlama işlemi başlatmalarını talep edebilirsiniz.

Ad imageAd image

2. E-Posta Şifresini Sıfırlayın:

E-posta hesabınızı geri alabilmek için e-posta sağlayıcınızın talimatlarına göre şifrenizi sıfırlayın. Bu genellikle kullanıcı adınızı ve/veya kayıtlı cep telefonu numaranızı kullanarak yapılır. Yeni bir güçlü şifre seçmeye özen gösterin ve bu şifreyi diğer hesaplarınızla paylaşmaktan kaçının.

3. Facebook Hesabınızı Koruyun:

E-posta hesabınızı güvence altına aldıktan sonra sıra Facebook hesabınıza gelir. Facebook hesabınıza giriş yapın ve hesap ayarlarınıza erişim sağlayın. Şunları yapabilirsiniz:

  • Facebook şifrenizi hemen değiştirin ve karmaşık bir şifre kullanın.
  • İki faktörlü kimlik doğrulamayı etkinleştirin. Bu, hesabınıza her giriş yaptığınızda size özel bir kod girmenizi gerektirir ve hesabınızın güvenliğini artırır.
  • Hesap güvenliği seçeneklerini inceleyin ve bilgilerinizi doğrulayın.
  • Daha önce oturum açtığınız tüm cihazlardan çıkış yapın ve tanımadığınız cihazların erişimini engelleyin.

4. Facebook’u Bilgilendirin:

Facebook hesabınızın güvende olduğundan emin olmak için Facebook’a bilgi vermek önemlidir. Facebook’un yardım merkezine gidin ve hesap çalınmasıyla ilgili bir bildirimde bulunun. Facebook, hesabınızı koruma konusunda size yardımcı olacaktır.

5. Arkadaşlarınıza ve Takipçilere Uyarı Verin:

Hesabınızın çalındığını düşünüyorsanız, arkadaşlarınıza ve takipçilerinize durumu açıklamak için güncel bir durum güncellemesi veya mesaj paylaşabilirsiniz. Bu sayede, arkadaşlarınız ve takipçileriniz, sahte veya kötü niyetli etkinlikleri fark edebilir ve sizi uyarabilir.

6. Bilgisayarınızı Tarayın:

Bilgisayarınıza zararlı yazılımların bulaşmış olabileceğini düşünüyorsanız, güncel bir antivirüs programı kullanarak bilgisayarınızı tarayın ve zararlı yazılımları temizleyin.

7. Dikkatli Olun:

Hesap güvenliğinizi artırmak için sosyal mühendislik saldırılarına karşı dikkatli olun. Kimlik avı e-postalarını veya sahte bağlantıları tıklamaktan kaçının ve bilgilerinizi paylaşmadan önce her zaman hesap güvenliğini kontrol edin.

8. Şifreleri Güncelleyin:

E-posta hesabınızın ve Facebook hesabınızın şifrelerini güncellemek, gelecekteki güvenlik ihlallerini önlemeye yardımcı olacaktır. Şifrelerinizi düzenli olarak değiştirmek iyi bir güvenlik uygulamasıdır.

Facebook Kayıtlı E-postam Çalındı Başvuru Adımları

Yukarıdaki adımlarda Facebook şifre sıfırlama yaptınız mı? Ekrana gelen güvenlik adımlarına cevap veremiyor musunuz? O zaman “Bunlara artık erişimin yok mu?” seçeneğini kullanınız. Bu seçenekle de hesabınıza ulaşamadıysanız, aşağıdaki adımları deneyiniz.

Facebook kayıtlı e-postam çalındı mail adresim değiştirilmiş
Facebook Kayıtlı E-postam Çalındı
facebook şifre sıfırlama hesap yok
Facebook Mail Adresim Değiştirilmiş

Unutmadan Facebook’ ta kullandığınız mail adresinde de aynı adımları deneyiniz. Şifre sıfırlama ve erişim yok seçeneklerini deneyin.

Facebook Kayıtlı E-postam Çalındı Şikayet Başvurusu

  • Facebook hesabınız çalındıysa başvuru adresi.
  • Facebook hesabınızı kimlik kartınızla doğrulamak için başvuru adresi.
  • Facebook erişim sorunu yaşıyorsanız veya Facebook ile iletişime geçmek istiyorsanız başvuru adresi.

Facebook hesabının size ait olduğunu doğrulamak için nüfus cüzdanı veya ehliyet kullanılabilir. Bu seçenek Facebook hesabınıza hiç bir şekilde erişemiyorsanız veya Facebook hesap çalındı başvurusu yaptınız ama güvenlik sorularına yanıt veremediyseniz o zaman tercih edilebilir. Kimliğinizin ekran görüntüsünü (T.C kimlik numaranızı gizleyerek) göndermeniz gerekiyor.

Facebook hesabınızı açarken kullandığınız veya daha sonra eklediğiniz mail adresini hatırlamıyorsanız, arkadaşlarınızdan bir kişiye sizin zaman tünelinize giderek Hakkında bölümünde yer alan İletişim Bilgileri seçeneğinde yer alan mail adresine bakmasını söyleyebilirsiniz. 

Facebook hesabınız görüntüleyin. Facebook hesabınızın internet adresinizde kullanıcı adınıza ulaşabilirsiniz. Eğer Facebook hesabınıza ulaşamıyorsanız, arkadaşlarınızda hesabınız göremiyorsa ve Facebook şifre sıfırlama bölümünden de hesabınızın yok görülüyorsa hesabınız kapatıldı veya dondurulmuş olabilir.

Facebook Yardım Sayfasından Sorun Bildirimde Bulunmak

Facebook kullanıcıları arasında yaşanan sorunları bildirmek ve yardım almak için Facebook’un yardım sayfasını kullanabilirsiniz. İşte Facebook yardım sayfasından sorun bildiriminde bulunma adımları:

Adım 1: Facebook’a Giriş Yapın

Öncelikle Facebook hesabınıza giriş yapın. Bunun için Facebook’un resmi web sitesini (www.facebook.com) veya Facebook mobil uygulamasını kullanabilirsiniz.

Adım 2: Sağ Üst Köşedeki Yardım ve Destek Menüsünü Bulun

Facebook ana sayfanızda veya profilde sağ üst köşede bulunan “Üç Çizgi” veya “Daha Fazla” simgesine tıklayın. Bu simge, farklı cihazlarda farklı şekillerde görünebilir.

Adım 3: Yardım ve Destek Sekmesini Seçin

Açılan menüde “Yardım ve Destek” veya benzer bir seçeneği bulun ve tıklayın. Bu seçenek genellikle bir soru işareti veya diğer yardım simgeleri ile temsil edilir.

Adım 4: Sorun Bildirimi Yapmak İçin Konuları İnceleyin

Yardım ve Destek sekmesine tıkladığınızda, karşınıza farklı konu başlıkları çıkacaktır. Sorununuzun doğasına bağlı olarak ilgili konu başlığını seçin. Örneğin, “Hesabımı Kurtarma” veya “Şüpheli Etkinlik Bildirimi” gibi başlıklar olabilir.

Adım 5: Sorun Bildirimi Yapın

Seçtiğiniz konu başlığını tıkladığınızda, size bir dizi sorun bildirme seçeneği sunulacaktır. İlgili seçeneği seçin ve karşınıza bir bildirim formu çıkacaktır.

Adım 6: Sorununuzu Açıklayın

Bildirim formunda, yaşadığınız sorunu detaylı bir şekilde açıklayın. Sorununuzu anlatırken mümkünse tarih, saat ve ilgili hesap bilgileri gibi detayları vermek sorunun daha hızlı çözülmesine yardımcı olur.

Adım 7: Ekran Görüntüleri veya Belgeler Ekleyin (Opsiyonel)

Sorununuzu daha iyi anlatmak için ekran görüntüleri veya belgeler eklemek isterseniz, bu seçeneği kullanabilirsiniz. Eklemek istediğiniz dosyaları yükleyin.

Adım 8: Gönder Butonuna Tıklayın

Sorun bildiriminizi tamamladığınızda, alt kısımda genellikle bir “Gönder” veya “Bildir” butonu bulunur. Bu butona tıklayarak sorun bildiriminizi Facebook’a iletebilirsiniz.

Adım 9: Cevap Bekleyin

Sorun bildiriminizi Facebook’a ilettikten sonra, Facebook destek ekibi tarafından sorununuzla ilgili bir yanıt alacaksınız. Cevap, sorununuzun karmaşıklığına bağlı olarak birkaç saat ila birkaç gün arasında sürebilir.

Yazar Andronova
Takip etmek:
Andronova, Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.
İnceleme bırak

İnceleme bırak

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir


Türkçe