Cep telefondan, bilgisayardan ve diğer cihazlardan sosyal ağlara erişim yapılamıyor problemini temelinde ya yasaklama ya yurt dışında bağlantı sıkıntısı olduğunu gösteriyor. Tabi tümünde değilde birinde varsa daha fazla seçeneği gözden geçirmek gerekiyor. Facebook açılmıyor sorunu belki genel olabilir veya farklı bir nedenden çıkabiliyor. Bunu anlamak adına kontrol edilmesi gereken alanlar bulunmakta.
Kullanıcıların aldıkları hata mesajı "Ana makinesinin yanıt vermediği, Proxy veya güvenlik duvarının kontrol edilmesi" gerektiği. Ek birde server error şeklinde beyaz sayfada kalan uyarılar.
Yurtiçi veya dışı port kaynaklı sorunlarda ve siber saldırılarda genelde erişim yapılamamakta gibi durumlar yoksa çoklu seçenekler denenmesi gerekiyor. Bu sorunların genel kaynağında sunucuların çalışmıyor olması yatıyor denilebilir.
Facebook giremiyorum diyenler ne yapmalı?
İlk önce bu sorunun kaynağını bulmamız gerekiyor. İnternette araştırma yapınız. Çevrenizdekileri arayıp sorun var mı sorunuz. Tabi bulunduğunuz il ve başka illerdeki birden fazla kişilere sorunuz. Nedeni belki bölgesel veya ülke genelinde problem olabilir.
- Sorun bazen hesap kaynaklı bazende güvenlik nedenleriyle giremiyor olabilirsiniz.
- Başka internet ağı ve cihazlarda deneyin
- Varsa başka hesabınızla test etmenizi öneriyoruz.
- Çok defa yapılan işlemlerin sonucu engel olabiliyor.
- Kullanılan cihazların tarihi / saati yanlış olabilir.
- Sistemler yanlışlıkta dolayı problem çıkarabiliyor.
- VPN (Rasgele birini kullanmayınız) veya DNS adreslerini deneyiniz.
- Tanımlandıktan sonra modemi kapatıp açmayı unutmayınız.
- Bilgisayar kaynaklı bir durumda sistem geri yüklemeyi deneyiniz.
- Çoğunlukla yazılım ve programlarda yaşanan problemleri bu şekilde aşabilirsiniz.
- Telefon kaynaklıysa tarayıcı üzerinden deneyin.
- Alternatif olanlarla kontrol ediniz.
- Facebook uygulamasının önbelleğini silip ve güncelleme kaldırımını yapınız.
- Android kullanıcıların "Uygulamalar" başlığından ilgili ağın adına dokunup ve içerisinde girdikten sonra bu işlemleri yapabilir.
- Facebook uygulamasını kaldırıp yükleyin.
- Güncel olan versiyonla denendikten sonra eğer devam ediyorsa o zaman yakın tarihli bir kaç eski versiyonu kullanıp denemeniz mantıklı olabilir.
- Uygulamayı siliniz ve eski olanlardan birini yükleyiniz. Bu bir kaç yılda bir bundan kaynaklı durumlarda olabilmekte. Güncelleme çıkıyor ve bir yerinde sorun görülebiliyor.
Facebook açılmıyor DNS ayarlarının yapılandırması
Facebook giremiyorum için düşündüğümüz diğer işlemin iPhone tarafında aşağıdaki şekilde yapılması fayda sağlayacaktır. Bu Türkiye içerisinden kaynaklı sebeplerden yapılması gereken bir işlemdir. Yani olmayabilir ve duruma göre ek işlemlerden bahsedeceğiz.
- Ayarlar / Wifi / bağlı olan ağın yanındaki ! simgesine dokunun. DNS' i ayarla yazısının üstüne dokunun. Elle seçeneği sonra sunucu ekle.
Google, OpenDNS, Comodo ve Yandex adresleri denenebilir.
Mevcut olanı kırmızı işarete dokunarak kaldırınız. Gördüğünüz 1.1 ile modem otomatik neyi alıyorsa onu kullandığını göstermek istiyor. Hizmet aldığınız yerin belli başlı adresleri bulunmakta ve bu çoğunlukla Telekom' un kendi adresleridir.
Unutmadan sizden kaynaklı olup olmadığını anlamadan önce bir şeylere kalkışmamanızı öneriyoruz.
Kişiyla alakalı sıkıntılarda şunlara bakılacak:
- Uygulama açılıyorsa eksik profil kısımları doldurulsun. Olmazsa tarayıcıdan erişim varsa oradan.
- Uygulamalarla ve sitelerle bağlantı varsa önemsiz olanlarla bağlantıyı kesiniz.
- Başka cihaz ve internet bağlantısıyla girmeye çalışın. Bir başka hesapla da kontrol edilebilir.
- Geçici bir yasak gelmiş veya kısıtlanmış hesap olabilir.
- Şüpheli davranış algılanması durumunda erişim engellenebilir.
