Facebook müşteri hizmetleri Türkiye telefon numarası var mı

Facebook için Google' da arama yapanların çoğu 444 tarzı bir çağrı merkezi ve destek hattı aramakta. Bize göre iletişim için ulaşabilecekleri yöntem e-posta ve formlardır.

Facebook müşteri hizmetleri Türkiye telefon numarası var mı
müşteri hizmetleri

Facebook iletişim, bu kelime çoğu yerler için aranan bir kavramdır. Hizmet nerede verilirse verilsin Türkiye çağrı merkezi var mı diye sorunlar oluyor. Hatta 444, 212 ve 0850 ile başlayan telefon numarası bakanlarda oluyor. Sosyal ağlarla ilgili şikayetleri iletmek için bir numara olmadığını belirterek yazımıza devam edelim. Yazının devamında Facebook müşteri hizmetleri iletişim e-posta adresleri yer almakta ve bu genel bir açıklama yazısıdır.

Facebook' u bazıları sanki internet hizmeti aldığı yerle karıştırıyor. İnternette kopmalar oluyor veya internete giremiyorum diyerek şikayette bulunmayla karıştırılıyor. 

SORUNLAR için 11858' i arayıp yardım alabilirsiniz!

Bilgi olarak şunu belirtelim bazı hesap sahipleri hesaplarında yaşadıkları sorunlar için Facebook şirketini mahkemeye vereceğini söyleyen paylaşımlarda bulunuyorlar. Ya sorunlarına dikkat çekmeleri için ya da teknolojiden pek anlamadıkları için bu şekilde söylemlerde bulunuyorlar.

Yasal durumlarda başvuru yapabilmeniz için bazı kriterler bulunuyor. Örnek biri size hakaret ediyor veya tehditlerde bulunuyorsa işte bu konu için yasal başvuruda bulunabilir. Ama hesaba giremiyorum diyerek mahkemenin yolunu tutmanız biraz gülünç olur. Zorunlu bir hizmet değil ve Türkiye' de bir yeri yok. Bazı yerlerde 118 şeklinde telefon numarası gibi bilgiler olabiliyor. Bunlar resmi olmayan teknik danışma hatlarıdır.

Müşteri hizmetleri uyarısı

  1. Sosyal ağın telefonla destek verdiği bir hizmeti bulunmuyor.
  2. Önerdiğimiz danışmanlık hizmeti veren bir müşteri hizmetleri.
  3. Aşağıda yer alan Facebook e-posta ve şikayette kullanılan iletişim formları çoğunlukla en iyi başvuru seçenekleridir.
  4. Başvuru yaptık ama geri dönüş alamıyoruz ne yapsak diyenler aynı ve diğer formlarla ara ara tekrardan başvurmaları gerekiyor.
  5. Hesap açılırken kullanılan bilgiler daha sonra çok önemli olabiliyor. Bundan dolayı ne yazdığınıza dikkat ediniz.

Facebook iletişim

Facebook iletişim

Dediğimiz gibi Facebook' un Türkiye' de bire bir iletişim kanalı bulunmamakta. Ama ülkemizde uzun zamandır hizmet veren destek hattı, sosyal medta ve genel teknolojik sorunlarına cevap kapısı olabiliyor.

Türkiye ve dünyada çoğu internet kullanıcılarının teknolojiyle alaka sorunları aramış olduğu yerlerden biri forumlar diğeri ise bloglar olmuştur. Tabi ki sorunu bazıları çözebilmiş bazıları ise bu alanlarda hizmet vermiş kurumsal danışmanlık hatllarından yardım almışlardır. Malum yetkili servislerinin mesai saatlerine yetişemeyenler farklı kanalları araştırmıştır.

Facebook' un Türkiye' de her hangi bir destek hizmeti bulunmuyor. İsterseniz özel rehberlik hizmeti veren destek hattı aralabilir ya da Facebook yardım sayfasında yer alan kullanımdaki sorunlar, bağlantı sorunları, şifre kurtarmada yaşayan sıkıntılar, unutulan Facebook şifresini bulmak, şikayet etme ve buna benzer sorunlar için Facebook yardım bölümünden sorunu aratarak yardım alabilirsiniz. 

Facebook şikayet hattı

Facebook destek formları

Aşağıdaki Facebook iletişim formu ile hesabım çalındı, Facebook' ta sakıncalı hesapları, grupları ve sayfaları şikayet etme, taklit hesabı iletme, biri sizin mail hesabınızı kullanarak hesap açmışsa, izinsiz fotoğraf kullanımında bulunulması ve genel şikayetler için kullanılabilir. www.andronova.net

  • Giriş sorunu iletişim adresi facebook.com/help/contact/357439354283890
  • Tehdit ve cinsel görüntülerle şantaj facebook.com/help/contact/567360146613371
  • Hesap doğrulama ve diğer sorunları bildirmek için ilgili adres facebook.com/help/contact/283958118330524
  • Facebook mesajla etkinleştirme sorunu veya mesaj gelmiyorsa SMS alma sorunu için facebook.com/help/contact/352512044767949
  • Çalınan hesapların iletilmesi için facebook.com/hacked
  • Facebook' un koşullar karşılanmadığından kapatılmas itirazı facebook.com/help/contact/317389574998690
  • Kapatılan hesap açılımı için facebook.com/help/contact/260749603972907
  • Sahte hesap, izinsiz mail hesabının kullanılması ve izinsiz şirket adıyla hesap açılması facebook.com/help/contact/295309487309948
  • Mahkum olan birinin hesabının bildirilmesi facebook.com/help/contact/564493676910603

Facebook e-posta adresleri

  • Hesap kapatılma sorunları: disabled@facebook.com
  • Genel talepler: info@facebook.com
  • Güvenlik için: privacy@facebook.com
  • Facebook yardım talebi: help@corp.facebook.com ve yardım bölümünü inceleyiniz.

Facebook müşteri hizmetleri Türkiye telefon numarası var mı

Facebook' un kısa bir tarihi

Facebook, kuruluş amacı üniversiteli gençler arasında iletişim için 2004 senesinde Mark Zuckerberg tarafından kurulduğu ve sonrasında geliştirmede payı olan arkadaşları oldu. Web sitesi ilk önce Harvard öğrencileri için kuruldu. Daha sonra diğer üniversitelerin dikkatini çekerek yayılmaya başladı. Sonrasında tüm okullara ulaştı. 

Facebook' a kaydolmak için ünüversite uzantılı bir e-posta adresine sahip olunması gerekiyordu. 2006 Yılında yaş sınırı ile tüm mail adreslerine açıldı. 2007 Yılında dünyanın en çok ziyaret edilen 7. sitesi oldu. Yani kısa sürede büyüyen şirket, Google gibi devlerin dikkatini çekti. Büyük devler şirket hisslerine göz dikmeye başladı. Microsoft, Facebook' un %1,6 hissesini aldı. Accel Partners ise %15' e sahip.

Facebook, dünyanın en büyük sosyal ağ olma özelliğini sürdürüyor. İlk zamanlar Harvard Üniversitesi genelinde öğrencilerin iletişimleri için yola çıkılarak kuruldu. Daha sonra liselere ve tüm okullara ulaştı. Kısa sürede büyüyen Facebook dünyaya açıldı.

Facebook, Alexa' ya göre şu an dünyada en çok ziyaret edilen 3. site. Bu kadar büyük bir sosyal paylaşım sitesi yanında bazı sorunları getiriyor. Eee internet kullanıcılarının çoğunun ya bir ya da birden fazla Facebook hesabı bulunmakta.

Facebook sosyal paylaşım sitesi ile ilgili Türkiye' den destek almak isteyen kullanıcılar, müşteri hizmetleri telefon numarasını araştırmaya çalışmıştır. Facebook çağrı merkezi veya Facebook destek hattı bulunmamaktadır. Teknoloji ve Facebook ilgili gelişmeleri takip edeceğiniz yardım sayfamızı incelemenizi öneririz.

Yani bu şekilde bir hizmetleri bulunmuyor! Sadece bazı şirketlerin rehberlik destek hizmeti vermekte olduğu çağrı merkezleri bulunuyor. Teknolojiyle, sosyal ağlarla ilgili sorular ve sorunlar için çözüm, Turkcell, Türk Telekom ve Vodafone hatlarıyla önerilen hattı aramanız. İsteyen sabit hattanda arayabilir. Haftanın yedi gününde ve istediğiniz saat diliminde ulaşabilirsiniz.

Facebook' ta bulunan sorunlardan bazılarına aşağıda yer verdik. Bazılarının çözümüne sitemizde yer verdik. Çözemediğiniz sorunlar için önerdiğimiz özel form ve mail adreslerle yardım alabilirsiniz. Bazı sorunlar için oluşturulan başvuru formları genelde 1-3 gün içerisinde yanıtlanır. Ama bazende 1-2 haftayı bulan dönüşler oluyor. 

Facebook, büyümesi ile büyük sorunları da yanında getirdi. Artık özel hayat neredeyse kalmayacak hale geldi. Dolandırıcılık, tehdit, şantaj ve boşanmalarda yanında çabası... 

Sitemizde bu konu dışında çok sayıda yardım konuları yer alıyor. Bunlar arasında önemli olan iki konu Facebook telefona onay kodu gelmiyor ve Facebook şifrem çalındı kurtarma haberlerini de inceleyiniz. 

Güncelleme Tarihi: 14 Mart 2020, 20:15
müşteri hizmetleri
YORUM EKLE
YORUMLAR
Mithat  çam ber
Mithat çam ber - 1 hafta Önce

Merhaba ben neden canlı yayına giremiyorum acaba

Daha fazla açıklama
Daha fazla açıklama @Mithat çam ber - 1 hafta Önce

Nasıl bir durumla karşılaşıyorsunuz?
Telefon değiştirip denediniz mi?

Mustafa Akbaş
Mustafa Akbaş - 3 hafta Önce

Derebayındır köyü orta Çankırı konumu neden Kastamonu görünüyor...?
Çankırı il değil mi plakası 18

Konum bilgisi
Konum bilgisi @Mustafa Akbaş - 3 hafta Önce

İnternet bağlantı çıkışı olan il görünebilir.

Selim paksoy
Selim paksoy - 3 hafta Önce

Benim adıma sahte hesap açılmış bilgisayar satışı falan yapıyorlar şikayetçiyim gereğinin yapılmasını arz ederim

Cem ertürk
Cem ertürk - 3 hafta Önce

Üyelere özel grubumun linkini şimdiye kadar yorum yazan kişilere yolluyordum ve şimdiye kadar hiç bir şey olmuyordu ama şimdi kişilere yolladığım linkler facebook tarafından t.kurallarını aykırı diyerek siliniyor sebebi nedir?

Olası nedeni
Olası nedeni @Cem ertürk - 3 hafta Önce

Birden çok şikayet almış olabilirsiniz. Paylaşılan içerikler sıkıntılı olmasa dahi çok fazla paylaşımdan insanlar rahatsız olup engelleme ve bildir yapabiliyor.

Han Mergen
Han Mergen - 3 hafta Önce

Bir gazeteden haber paylaştım. Paylaşımı yapar yapmaz -sanırım algoritmalardan kaynaklı- paylaşımım müstehcen olduğu gerekçesiyle hesabım anında yasak aldı. Duruma itiraz ederek yeniden incelenmesini talep ettim. Yeniden incelendi ve paylaşımın topluluk standartlarına uygun olduğu bildirimi geldi. Ancak halen hiçbir paylaşım yapamıyorum, yorum yazamıyorum, beğeni yapamıyorum. 7 günlük bir yasakmış. Bu nasıl oluyor?

Meltem Bakır
Meltem Bakır - 1 ay Önce

Benim hesabımı eski nişanlım çalmıştı 3 yıl oluyor bir türlü alamadım geri ve şu an evliyim ve eşimle hep kavga ediyoruz bu yüzden eski n. bizim fotoları paylaşıp üstüne yazılar yazmış ve millette görüyor ben 2 tane hesabım var bunları da geri almak istiyorum facebook bana yardım edin boşanma aşamasına geldim bebeğimizde var.

Çözüm üretmek için
Çözüm üretmek için @Meltem Bakır - 1 ay Önce

Hesap kimin bilgileriyle açıldı?
Gerçek bilgilerle mi açıldı?
Hangi mail üzerine?

Metin Alp Bozoklu
Metin Alp Bozoklu - 1 ay Önce

Doğum tarihimdeki yılı gizlemek isterken, yanlış bir hamle sonucu hesaplarım kilitlenmiştir. Bu yanlış anlamayı düzeltmek için Nüfus Müdürlüğünden aldığım fotoğraflı, onaylı nüfus kimliğimi defalarca ibraz etmeme rağmen, hesabımdaki kilitleri bir türlü kaldırmadınız. Doğum yılımı yanlış girdim ve yanlış girer girmez hesaplarımı anında kilitlemeyi çok iyi biliyorsunuz. Onaylı Kimlik Kartımı ibraz etmeme rağmen, ama kilidi kaldırmayı bir türlü bilmiyorsunuz. Sosyal medya hesaplarım açılmasını, gereğinin yapılmasını arz ederim. Metin Alp ... Yaş 54

hakan güler
hakan güler - 2 ay Önce

Benimde 2 gün önce facebook 11 senedir kulandım hesabımı kapattı bu sitede bizim özgürlüğümüz yok mu arkadaş ben buna deliriyorum paylaşım yapma hakkımız yok mu yaptım toplum standartını aşmışım ne alaka ya kimseye hakaret yok devlete hakaret yok hükümete hakaret yok kendi çapımızda eğleniyoruz facebook beni mağdur etti hesabın içinde bütün resimler gitti

sema yılmaz
sema yılmaz - 2 ay Önce

mrb facem 12 şubatta kapandı her şey doğru ama yinede açılmıyor hiç bir yanıtta alamıyorum olumlu olumsuz bir yanıt gelmiyor ne yapmam gerek rica etsem yardımcı olur musunuz

Detay
Detay @sema yılmaz - 2 ay Önce

Hangi kanallar başvuruda bulundunuz?

Mahmut büyükyıldız
Mahmut büyükyıldız - 2 ay Önce

Hesabım çalındı dolandırıcıların eline geçti ve kapatamıyorum olay savcılığa intikal edecek hesabımı kapatmak istiyorum

Yapılacak işlem
Yapılacak işlem @Mahmut büyükyıldız - 2 ay Önce

Çalınan hesabın doğrulanması için istenilen bilgilere cevap verilirse işlem başlatırlar. Yazıdaki bağlantılardan yararlanabilirsiniz.

zikri bayram
zikri bayram - 2 ay Önce

merhaba facebook sayfam Kürtçe dondu tekrar Türkçeye nasıl dönderebilirim yardımcı olursanız sevinirim iyi aksamlar

Facebook Türkçe yapma
Facebook Türkçe yapma @zikri bayram - 2 ay Önce

Bilgisayardan bu.facebook.com/settings?tab=language adrese girip gerekli değişikliği yapınız.

İbrahim KARAKUŞ
İbrahim KARAKUŞ - 2 ay Önce

Facebook marcetplease den ilan verdim 21 tl karşılığında 2 kez ikisindede 250-300 görüntülemeyi geçmedi 42 tl param boşa gitti konuyla ilgilenmenizi istiyorum halledilmezse tüketici hakem heyetine şikayette bulunacağım

Levent Saydam
Levent Saydam - 3 ay Önce

Bir arkadaşımızın duvarında paylaştığı videosu pc açıkken yeğeni tarafından yanlışlıkla siliniyor. videodan ziyade video beğenileri ve yorumlar önemlidir.bu silinen video ve yorumlar acaba zaman tüneline tekrar yüklenebilir mi? Bilgisayarlardaki gibi sistem geri yükleme belirli bir tarihe geri yükleme olabilir mi.

Bilgilendirme
Bilgilendirme @Levent Saydam - 3 ay Önce

Facebook' ta arşivleme bölümünde eğer son paylaşım varsa oradan ulaşabilirsiniz. Bunun dışında video başka yerlerde paylaşılmış ise veya Google önbelleğin de duruyorsa ulaşabilirsiniz. Bunun dışında yorumlar veya beğeniler geri gelmez.

Celal ağar
Celal ağar - 3 ay Önce

Ne zaman bir hesap açsam hiçbir paylaşım yorum falan yapmadan kapatılıyor bana bir yol gösterebilir misiniz

Sebebi
Sebebi @Celal ağar - 3 ay Önce

Önemli bir sebepten dolayı hesabınız kapatıldı ise tekrar açtığınızda tespit edilirse kapatılır.

şebnem yusufoglu
şebnem yusufoglu - 3 ay Önce

face çalındı kesinlikle mail ime facebook uma giremiyorum dolandırıcılık yapılmış savcılığa şikayet dilekçesi verdim hesabımı kapatmak veya geri almak istiyorum ama olmuyor lütfen...

Yapılacaklar
Yapılacaklar @şebnem yusufoglu - 3 ay Önce

Yazıda bulunan bağlantıların çoğuyla işlem yapılabilir. Aynı zamanda başvuru dilekçesini bu bağlantılardaki dosya ekleme kısmıyla facebook' a iletebilirsiniz.