Samsung telefonda uygulama indirirken veya güncelleme yaparken Galaxy Store' a bağlanılırken bir hata oluştu ve daha sonra tekrar deneyin hatası çıkmakta. Çözümü için neler yapılır?
Sponsorlu reklam
Samsung‘ a uygulama indirmek istediğimizde ve birde uygulamaları güncellerken “Galaxy Store‘ a bağlanılırken bir hata oluştu” hatası çıkıyor ve işlem yapmadan şöyle bir uyarıyla karşılaşıyoruz; ‘Sorun devam ederse yardım için bize başvurun. Sorun çözmemize yardımcı olmak için aşağıdaki kodu ekleyin. (UHE:24odc2351000) Y.dene veya iptal’
Genelde Android cihazda böyle bir hatayla Google Play Store’ de karşılaşırdık. İlk defa Samsung’ un kendi mağaza uygulamasında ekrana geldi ve işlem yukarıdakilerin dışında sistem güncellemesinde de çıkabiliyor. Yapılabilecekleri önce biz denedik ve sonucunu sizlerle paylaştık. Şimdi sıkıntının bizce çıkış sebebini anlatacağız ve sonrasında çözümde yapılacaklardan bahsedeceğiz.
Sponsorlu reklam
Bağlanılırken bir hata oluştu ne demek?
Bunun normal şartlarda çıkma nedenleri için birden çok şey yazılır. Bizde hem bunları yazacağız hem de bizde çıkma nedenini ekleyeceğiz. Yapacağınız işlemlerde en mantıklı ve en zararsız olandan başlamanızı öneriyoruz.
Öncelikle bizde çıkış nedeninden bahsedelim. İşlem sırasında bağlantının kopması ve akabinde bağlansanız dahi kaldığınız yerden devam etmenize izin verilmiyor. İşlem için tekrardan başlatmanız gerekiyor. Tabi dikkat ettiğimiz bir nokta ise çok sık denemelerden sonra normal şekilde açılması hemen mümkün olmuyor.
- Hatanın çıktığında internet var mı diye bakmak gerekiyor.
- Tüm açık olan sayfaları ve uygulamlardan çıkmak icap ediyor.
- Arka planda aktif çalışanlar bazen yapmak istediğinize engel teşhir edebiliyor.
- İnternet kopmalarının çıkışı durdurulmaya neden olur.
- Yazılımda virüs olması veya sorun olması yapabilir.
- Uygulamaların eski sürümde olması veya yeni gelen güncelleme hata verebilir.
- Veri büyüklüğü fazla ve işleme izin vermeyebilir.
- Koruma için bir yazılım varsa kısıtlama çıkarabilir.
İşte çok sayıda nedeni wolan bir sorun. Çözmede ise hem yukarıdakilere hem aşağıdakilere dikkat etmek gerekmekte.
Galaxy Store bağlantı hatası için yapılacak
Şu işlem veya bunlar diyebileceğimiz kesin bir şey yok ama ayrı ayrı deneyecekleriniz size bir fikir verebilir. Çok fazla yapılacak denemelerde farklı sıkıntılar karşınıza çıkabilir.
- İnternet erişiminiz WiFi’ den ise mobil veriye geçin. Yok tersi ise tersini yapın.
- Telefonun kapatılmasıyla sıkıntı kalkaabilir.
- Arka plandakileri durdurup test edelim.
- Sonradan yüklü olanlar kaldırılabiliyorsa kaldırınız. (Uygulama / güncelleme)
- DNS ekleyelim kapatıp açıp kontrol edelim.
- Galaxy Store yeni sürümü varsa geçiş yapın.
- Birde bazen mağazaya gelen yükseltme sorun çıkarabiliyor. Eski bir sürümle kesinlikle deneyelim.
- Hard resetle işlem yapalım.
- Yazılım yükseltmeden sonra çıkmışsa dönüş varsa bir öncekine dönün. Yoksa yeniden kurulumu yapın.
Duruma göre alacağınız yanıtla bize dönüş yapabilirsiniz. Bunların hepsini denemeden bana yardım et demeniz pek iş görmeyecektir. Yazarak yapabileceklerimiz bu kadar olup, sizde eklemek isterseniz yazınız.
Güncelleme Tarihi: 26 Mayıs 2020, 03:12
