Müşteri hizmetleri

Mobil alanda, internet ve bilgisayar alanında destek hizmetini alabileceğiniz kurumsal bir yapıyla tanışmak ister misiniz? Instagram, Twitter, Facebook, WhatsApp ve iPhone - Android telefon için yardım merkezi.

Müşteri hizmetleri
banner192

Müşteri hizmetleri, teknolojiyle alakalı haberler ve genel sorunlara yer verilen bir platform. Verdiği hizmetlerde Android ve Apple iPhone cep telefonları ve tabletlerde yazılımsal ve donanımsal arızalar için çözüm önerileri sunmakta. Aynı zamanda sosyal medya içinde destek hizmeti vermekte. Facebook, Instagram, Twitter, YouTube ve WhatsApp gibi ağlarda yardım ve uygulama sorunları için yardımcı olunmakta.

Yukarıdakilerin dışında verdiğimiz hizmetlerin aşağıda sıralamasını yaptık. Tabi bu hizmetler genel itibaren telefonda yardımcı olunduğundan çözüm süreci müşterinin yeteneklerine ve kullanımlarına göre şekillenmekte.

Bilgisayar, sosyal ağ ve mobil destek hattı

facebook müşteri hizmetleri
Teknoloji hattından alabileceğiniz destekleri genel başlıklarla yazdık. Tabi bunların dışında da çok sayıda destek hizmetlerimiz var. Genelde yardım isteyenlerin çoğunluğu akşam saatlerinde iletişime geçer. Malum belli saatler içerisinde yetkili servisler hizmet vermekte. Ve onarım merkezleri. Bundan dolayı telefonla alabileceğiniz tüm hizmetleri vermekteyiz. Bazı müşteriler işlemleri yapamadığından onayla uzak bağlantıyla yardımcı olunmakta. Bu işlemler yasal çerçeve içerinde yapılmakta.

destek hattı

Müşteri hizmetleri

Destek hattında alabileceğiniz yardım hizmetleri

  • Instagram, Twitter, YouTube, WhatsApp ve Facebook için hemen hemen tüm sorunlar.
  • Çoğu sosyal medya siteleri için genel destek.
  • Google Gmail, Hotmail, Yandex ve Yahoo gibi e-posta sağlayıcılar için yardım hizmeti.
  • Android' de ve iPhone' da yazılım yükleme ve yazılımsal sorunlar.
  • Cep telefonu uygulamaları için bilgilendirme.
  • Telefon ve bilgisayarlara bulaşan virüsleri temizleme desteği.
  • Tüm sosyal ağlar için şikayet adresleri.
  • Cihaz değişimi ve onarım gibi yasal haklar hakkında bilgilendirme.
  • Cep telefonu Android / iOS ve bilgisayar / Windows kurulumu desteği.
  • Format atma, hard reset ve fabrika ayarlarınıa döndürmede gerekli adımlar.
  • Kablolu, Wifi kablosuz internet bağlantı sorunu için çözüm adımları.
  • Modem resetleme ve modem kurulumu.
  • Modemlerde port açma, oyunlara port açma ve güvenlik kamerası için port açma.
  • Güvenlik kameralarını dışarıdan internetten izleme için genel yardım.
  • Tüm ağlar için hesap açma ve hesap kapatma adımları.
  • Yukarıdakilerin bazıları için uzaktan bağlantı ile destek verme.

müşteri hizmetleri

Güncelleme Tarihi: 07 Eylül 2018, 06:05
YORUM EKLE
YORUMLAR
Yusuf bilgeç
Yusuf bilgeç - 1 gün Önce

Arkadaslar ben faceme kotmatik uygulamasi yapmistim yani sifremi girdikten snra numarama ekstra kod gelip onu girip ole girebiliy9dum faceme ama o eski hatti kullanmiyorum simdi gaceme girdiyimde kod obur hatta gidiyor ama o hattada ulasimim yok baska bir tarayicidan gir diyor ama bayadir donuktu 3 ay civari nasil geri acarim bilen varsa yazarsa sevinirim

Kod eski hatta gidiyor
Kod eski hatta gidiyor @Yusuf bilgeç - 23 saat Önce

Facebook için hazırladığımız iletişim adresleri yazısına bakınız.

Hatice Selviboy
Hatice Selviboy - 3 gün Önce

Feysimi giremiyorum telefonum kapandı kotmatik oraya gidiyor

Kodmatik sorunu
Kodmatik sorunu @Hatice Selviboy - 3 gün Önce

Kodmatik sorunu için ve Facebook' un iletişim kanalları için ilgili yazılarımızda çözümleri yer alıyor.

yaşar tamuk
yaşar tamuk - 4 gün Önce

facebook çalındı şifreler değişmeler yardımcı olurmusunuz

Çalınan şifreler
Çalınan şifreler @yaşar tamuk - 4 gün Önce

İlgili yazımızı inceleyiniz genelde çözüm odaklı oluyor.

Burak taşar
Burak taşar - 5 gün Önce

Bugün farem çalındı yardimci olun herseyim icindeydi

Emre kaya
Emre kaya - 5 gün Önce

Hesabım kim kullanıyor bana bildirin

Adem suden
Adem suden - 6 gün Önce

Paylara cevap veremiyorum

Şahin arslan
Şahin arslan - 7 gün Önce

Facemi acamıyom yardım edin lütfen

Binnur ateş
Binnur ateş - 1 hafta Önce

Facebook hesabı kapatim yanlışlıkla çıktım ama şifre unuttum Hotmail biliyom ama yapamadım geçen sene Facebook calmislardi onu duzeltirdim açıldı Facebook bana Facebook şifre tel ile yolarmisin iz

Siteden arayınız
Siteden arayınız @Binnur ateş - 1 hafta Önce

Sitede kapatılan hesabı açmak için hazırlanmış içerik bulunuyor.

Öznur Cantürk
Öznur Cantürk - 1 hafta Önce

Benim instagramda @sefadoganay_fanii isimli fan hesabim var yaklaşık olarak 1 haftadır bu hesabimdan paylaşım yapıyorum paylaşımlarım # etiketledigim sayfalarda gözükmüyor ve eski paylaşımlarımda kaldırılmış durumda beğenim azaldı ben 2 gündür hesabimi dondurdum kullanmıyorum bu durum nasıl düzelir acaba lütfen bir yardim edin fan sayfasıyım gönderilerimin gözükmesi gerek çok sınır edici bir durum lütfen yardımcı olun.

Tülay Kızılkaya
Tülay Kızılkaya - 1 hafta Önce

Eşimin bildirimini görmek istiyor

Eşimin bildirimlerini görme
Eşimin bildirimlerini görme @Tülay Kızılkaya - 1 hafta Önce

Bu şekilde bir işlem yasal değil!

Şefik yüce
Şefik yüce - 1 hafta Önce

Bu 3 kezdir 05334241... telefon numarası özerinden benim feyisimi bilgimiz dışında şifremi kırak feysimi kullanıyorlar bunu kişiyi ekgeleyınız

Şifre kırılma şikayeti
Şifre kırılma şikayeti @Şefik yüce - 1 hafta Önce

Numara için savcılığa suç duyurusunda bulunmanız daha iyi olur. Hesap güvenliğiniz içinde mobil doğrulama ve iki faktörlü doğrulamayı açınız.

Ramazan albayrak
Ramazan albayrak - 1 hafta Önce

Facebook hesabım çalınıp şifreleri değiştirilmiştir geri alabilmek için yardımcı olursanız sevinirim şimdiden teşekkürler

Selma güngörmez
Selma güngörmez - 2 hafta Önce

4 gündür Face açılır açılmaz kapanıyor defalarca devam açıp kapatmama rağmen maalesef açılmıyor appel yetkilileri sorunu çözemedi son günlerde şikayet aldınızmı böyle Sorunlarla lütfen ilgilenirmisiniz

Vedat bayar
Vedat bayar - 2 hafta Önce

Paylaşım engeli

İsa Yarmalı
İsa Yarmalı - 2 hafta Önce

Ben günlerdir Türkçe olarak giremiyorum
İngilizce girmek zorunda kalıyorum.