Apple Store’ den Randevu Nasıl Alınır?

Andronova
Yazar Andronova 4 Minimum Okuma

Apple Store’ den randevu nasıl alınır sorusuna bu yazıdan cevap vereceğiz.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Apple markası dünyada ve ülkemizde en çok tutulan markalardan biridir. Apple firmasının piyasaya sürdüğü ve hemen hemen herkesin elinde bir modelinin bulunduğunu etrafınızda görebilirsiniz. Bu kadar yaygın olan bu modellerde sorun ve problem yaşayan kişilerde çoklukla bulunmaktadırlar.

İşte bu haberimizde telefonunuzda yaşadığınız, batarya sorunlarında, ekranınızda oluşan sorunlarda veya daha farklı donanımsal arızalarınızda internet sitelerinde ve Apple kendi web sitesinde çözüm bulamadığınızda neler yapabileceğinizi anlatacağız. Yaşadığınız teknik problemlerde yapmanız gereken telefonunuzu bir Apple servisine göstermektir. İşte bu Apple servisi gösterme işlemi ne yazık ki çokta kolay olmamaktadır.

Cihazınızla Apple Store’lere gittiğinizde sizden bu şekilde cihazınızı alamayacaklarını randevu alarak gelmenizi isteyeceklerdir. İşte bu sorunu yaşamamanız için bu makale hazırlandı.

İlk önce Apple firmasının internet sitesi üzerinden bu randevuyu alacaksınız. Fakat Apple resmi sitesinde randevu ekranını bulmak neredeyse imkansız gibi bir şey olmuş 🙂 o kadar minimize etmişler ki siteyi aradığınız bir şeyi bulmak çok zorlaşmış açıkçası.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Apple Store’ den Randevu Nasıl Alınır?

Apple Store randevu alma işlemi, Apple ürünlerinizle ilgili teknik destek veya satın alma işlemleri için oldukça faydalı bir yöntemdir. Randevu alarak, beklemek zorunda kalmadan hızlı ve etkili bir şekilde hizmet alabilirsiniz. İşte Apple Store randevu alma adımları:

1. Apple Store Resmi Web Sitesini Ziyaret Edin: Apple Store randevusu almak için ilk adım, Apple’ın resmi web sitesini ziyaret etmektir. Tarayıcınızı açın ve “Apple Store” araması yapın veya doğrudan “https://www.apple.com/tr/retail/” adresine gidin.

2. Apple Store’u Bulun: Apple’ın resmi web sitesine girdikten sonra, en yakın Apple Store’u bulmanız gerekecektir. Apple Store’unuzun konumunu seçmek için “Mağazalar” veya “Konumlar” bölümünü kullanabilirsiniz. Ayrıca, GPS özelliği açık olan bir cihaz kullanarak otomatik olarak en yakın mağazayı bulabilirsiniz.

3. Hizmet Türünü Seçin: Apple Store’a gitme nedeninize bağlı olarak uygun hizmet türünü seçmelisiniz. Randevu türleri genellikle “Teknik Destek,” “Satın Alma Danışmanlığı” veya “Teknik Destek ve Diğerleri” gibi kategorilere ayrılır. İhtiyacınıza en uygun hizmet türünü seçin.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

4. Randevu Zamanı ve Tarihi Seçin: Randevu türünü seçtikten sonra, uygun randevu zamanı ve tarihi seçme seçeneği sunulacaktır. Size uygun olan bir tarih ve saat seçin. Randevu saatine erken gelmeye çalışın ve gerekirse birkaç dakika önce mağazada olun.

5. Kişisel Bilgilerinizi Girin: Randevu oluşturmak için kişisel bilgilerinizi girmeniz istenecektir. İsminizi, soyadınızı, e-posta adresinizi ve telefon numaranızı doğru bir şekilde doldurun.

6. Randevu Onayı: Randevu bilgilerinizi doğruladıktan sonra, randevunuzu onaylayın. Onaylandığında, size randevu tarihi ve saati hakkında bir onay e-postası veya metin mesajı gönderilecektir. Randevu öncesinde bu bilgileri kontrol edin.

7. Randevu İptali veya Değişikliği: Randevu oluşturduktan sonra herhangi bir nedenle iptal etmeniz veya değiştirmeniz gerekiyorsa, Apple’ın web sitesi veya randevu onay e-postası üzerinden bu işlemi yapabilirsiniz.

8. Randevu Günü Hazırlıkları: Randevu günü, Apple Store’a gitmeden önce cihazınızın yedeklemesini alın, önemli verilerinizi kurtarın ve sorununuzu açık ve detaylı bir şekilde ifade edebilecek şekilde hazırlıklı olun.

Apple Store randevusu almak, hızlı ve verimli bir hizmet almanıza yardımcı olabilir. Randevu gününde, Apple Store’a erken gelmek ve randevu onayınızı yanınızda bulundurmak önemlidir. Sorunuzun çözülmesi veya ihtiyacınızın karşılanması için Apple’ın uzman teknisyenleri size yardımcı olacaktır.

Apple Store' den cihaz arıza kaydı nasıl alınır?
Apple Store’ den randevu nasıl alınır?

iPhone modellerinden herhangi birinde donanımsal olarka bir arıza yaşıyorsanız birazdan paylaşacağımız linkleri kullanabilirsiniz. Tabi ki yaşadığınız şehirde bir Apple Store’nin olması gereklidir. Bunun dışında ise GSM operatörleri üzerinden bu işlemleri yapabilirsiniz. Apple store randevu işlemleri linkini internet arama motorlarına “Apple Store Randevu” diye yazıp aratabilirsiniz. Bu arama sonucunda aşağıdaki iki Apple store adresine ulaşacaksınız. 1. si Zorlu Center’de 2.si ise Akasya alışveriş merkezinde bulunan servislerdir.

Eğer arama yapmadan ulaşmak istiyorsanız aşağıdaki linklerden ulaşabilirsiniz. apple. com/tr/retail/zorlucenter/ apple. com/tr/retail/akasya/ Açılan ekrandan Genius Bar ve Destek başlığı altında işlemlerinize devam ediniz.

Yazar Andronova
Takip etmek:
Andronova, Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.