Xiaomi şirketini uzun zamandır Türkiye’ de kimin temsil ettiği net bilinmiyordu. Tedarikçi olarak bilinen Evefone firması resmi açıklama ile Türkiye distribütör biziz. Mi müşteri hizmetleri iletişim bilgisi.
Xiaomi, 2010 yılında Çin merkezli bir teknoloji şirketi olarak kurulmuştur. Şirket, özellikle akıllı telefonlar, akıllı ev ürünleri, giyilebilir teknolojiler, dizüstü bilgisayarlar, elektrikli scooterlar ve diğer tüketici elektroniği ürünleri ile tanınır. Xiaomi’nin öne çıkan yönleri şunlardır:
- Akıllı Telefonlar ve Teknoloji: Xiaomi, akıllı telefon pazarında hızla büyüyen bir oyuncu haline geldi. Şirket, yüksek kaliteli özellikleri uygun fiyatlarla sunarak geniş bir müşteri kitlesini hedeflemektedir. “Mi” markası altında piyasaya sürülen telefonlar, güçlü donanım, yüksek çözünürlüklü kameralar ve özelleştirilmiş MIUI arayüzü ile dikkat çeker.
- İnovasyon ve Tasarım: Xiaomi, ürünlerindeki yenilikçi tasarım ve teknoloji çözümleriyle tanınır. Akıllı ev ürünleri, AI (Yapay Zeka) entegrasyonu ve akıllı kontrol sistemleri gibi alanda öncüdür. Örneğin, Xiaomi Mi Band serisi giyilebilir teknoloji ürünleri, fitness izleme ve sağlık takibi için geniş kullanıcı tabanına sahiptir.
- Ekosistem Ürünleri: Xiaomi’nin ürün yelpazesi yalnızca telefonlarla sınırlı değil. Şirket, akıllı ev ürünleri, kablosuz kulaklıklar, akıllı televizyonlar, elektrikli scooterlar gibi geniş bir ürün yelpazesi sunar. Bu ürünler arasında uyumlu bir ekosistem oluşturmak da Xiaomi’nin temel hedeflerinden biridir.
- Global Varlık: Xiaomi, başta Çin olmak üzere dünya genelinde büyük bir pazar payına sahiptir. Şirket, Hindistan, Avrupa ve diğer bölgelerde de popülerlik kazanmıştır. Bu global varlık, Xiaomi’nin küresel tüketici taleplerine uygun ürünler geliştirmesine yardımcı olmuştur.
- Topluluk Odaklı Yaklaşım: Xiaomi, kullanıcılarıyla aktif bir iletişim kurmaya önem verir. MIUI kullanıcı arayüzüne yapılan geri bildirimleri dikkate alarak sürekli güncellemeler ve iyileştirmeler yapar. Aynı zamanda topluluk tabanlı etkinlikler ve etkileşimler düzenler.
Xiaomi teknoloji alanında hızla büyüyen ve geniş bir ürün yelpazesi sunan bir şirkettir. İnovasyon, uygun fiyatlı ürünler ve geniş küresel varlık, Xiaomi’yi teknoloji dünyasının önde gelen oyuncularından biri haline getirmiştir.
Xiaomi İletişim Bilgileri
Xiaomi müşteri hizmetleri 444 21 18 telefon numarasından ulaşabilirsiniz. Aynı zamanda 0850 3051923 Xiaomi iletişim ve KVK üzerinden destek veriliyor. iletişim numarası için resmi web adresini ziyaret ediniz. Sitesinde 08′ den akşam 17:30′ a kadar hizmet veriyor diye yer alsa da sizin için arayıp detaylarını öğrendik. Pazar günü akşam 19′ da aradık ve hizmet aldık. Hafta içi dışında Cumartesi dahil hizmet veriyorlar.
Xiaomi müşteri hizmetler: Mi iletişim telefon numarası ve e-posta adresleri www.mi.com/en/support/contact resmi web adresinden ulaşabilirsiniz. Genel şikayet etme adresi olarak tercih edebilirsiniz.
Evefone müşteri hizmetleri iletişim numarası: 4442118. Bu numaradan Xiaomi ürünleri için “Redmi, Mi Mix, Not ve TV” şikayetinizi iletebilirsiniz.
Xiaomi Temsilcisi Kim
Akıllı telefon üreticisi olan Xiaomi Çin (Pekin) merkezli bir firma. Akıllı telefon pazarının çok genç bir üyesi olmasına rağmen, küresel pazarda çok ciddi rakiplerin ardında 3. sırada yerini almış durumda. Rakiplerine göre düşük fiyat ve maksimum performans sunan Xiaomi Türkiye pazarında da sağlam bir yer edinmiş durumda.
Geniş ürün yelpazesi: 2010 yılından beri hizmet veren Xiaomi firması akıllı telefon ve aksesuarlarının dışında çanta, su ısıtıcı, kulaklık, televizyon, ampul, termos, giyilebilir teknolojik ürünler ve ağ araçları gibi teknolojik ürünlerin yanında ev güvenliği ürünleri de üretiyor.
Ülkemizde akıllı telefon üreticisi olarak tanınan firmanın Türkiye yetkili distribütörü Evefone firması olarak resmilik kazandı. Son dönemlerde Xiaomi firmasının Türkiye’de yetkili bir temsilcisi olmadığı yönünde çıkan haberlere karşılık olarak bir açıklama yapıldı.
Evefone: Uzun yıllardır dünyanın önemli teknolojik ürünlerini Türkiye’ye getiren bir firma olan Evefone’dan yapılan açıklamaya göre, Xiaomi markasının yetkili tek distribütörü Mayıs 2018 yılında Xiaomi firması ile yapılan karşılıklı anlaşma uyarınca Evefone firmasıdır.
Bu bağlamda Evefone firması 2018 sonuna kadar İstanbul’da 2 adet Mi Shop açarak Xiaomi ürünlerini tüketiciler ile buluşturmayı hedefliyor. İlk Mi Shop’un eylül ayı içerisinde Vadi İstanbul’da, ikinci mağazayı da Forum İstanbul’da açmayı hedefleyen Evefone, Türkiye pazarında söz sahibi olacak gibi gözüküyor. Firmadan yapılan açıklamaya göre 2 yıllık garanti kapsamında ve sonrasında markanın teknik desteğini KVK yürütecek.
Xiaomi Türkiye temsilcisi kim sorusuna yanıt verdik.