Galaxy Store’ a Bağlanılırken Bir Hata Oluştu Bağlanmıyor

Andronova
Yazar Andronova 5 Minimum Okuma

Samsung telefonda uygulama indirirken veya güncelleme yaparken Galaxy Store’ a bağlanılırken bir hata oluştu ve daha sonra tekrar deneyin hatası çıkmakta. Çözümü için neler yapılır?

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Samsung‘ a uygulama indirmek istediğimizde ve birde uygulamaları güncellerken “Galaxy Store‘ a bağlanılırken bir hata oluştu” hatası çıkıyor ve işlem yapmadan şöyle bir uyarıyla karşılaşıyoruz; ‘Sorun devam ederse yardım için bize başvurun. Sorun çözmemize yardımcı olmak için aşağıdaki kodu ekleyin. (UHE:24odc2351000) Y.dene veya iptal’

Genelde Android cihazda böyle bir hatayla Google Play Store’ de karşılaşırdık. İlk defa Samsung’ un kendi mağaza uygulamasında ekrana geldi ve işlem yukarıdakilerin dışında sistem güncellemesinde de çıkabiliyor. Yapılabilecekleri önce biz denedik ve sonucunu sizlerle paylaştık. Şimdi sıkıntının bizce çıkış sebebini anlatacağız ve sonrasında çözümde yapılacaklardan bahsedeceğiz.

Bağlanılırken Bir Hata Oluştu Ne Demek?

Bunun normal şartlarda çıkma nedenleri için birden çok şey yazılır. Bizde hem bunları yazacağız hem de bizde çıkma nedenini ekleyeceğiz. Yapacağınız işlemlerde en mantıklı ve en zararsız olandan başlamanızı öneriyoruz.

Öncelikle bizde çıkış nedeninden bahsedelim. İşlem sırasında bağlantının kopması ve akabinde bağlansanız dahi kaldığınız yerden devam etmenize izin verilmiyor. İşlem için tekrardan başlatmanız gerekiyor. Tabi dikkat ettiğimiz bir nokta ise çok sık denemelerden sonra normal şekilde açılması hemen mümkün olmuyor.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image
  1. Hatanın çıktığında internet var mı diye bakmak gerekiyor.
  2. Tüm açık olan sayfaları ve uygulamlardan çıkmak icap ediyor.
  3. Arka planda aktif çalışanlar bazen yapmak istediğinize engel teşhir edebiliyor.
  4. İnternet kopmalarının çıkışı durdurulmaya neden olur.
  5. Yazılımda virüs olması veya sorun olması yapabilir.
  6. Uygulamaların eski sürümde olması veya yeni gelen güncelleme hata verebilir.
  7. Veri büyüklüğü fazla ve işleme izin vermeyebilir.
  8. Koruma için bir yazılım varsa kısıtlama çıkarabilir.

İşte çok sayıda nedeni wolan bir sorun. Çözmede ise hem yukarıdakilere hem aşağıdakilere dikkat etmek gerekmekte.

Galaxy Store Bağlantı Hatası İçin Yapılacak

Şu işlem veya bunlar diyebileceğimiz kesin bir şey yok ama ayrı ayrı deneyecekleriniz size bir fikir verebilir. Çok fazla yapılacak denemelerde farklı sıkıntılar karşınıza çıkabilir.

  1. İnternet erişiminiz WiFi’ den ise mobil veriye geçin. Yok tersi ise tersini yapın.
  2. Telefonun kapatılmasıyla sıkıntı kalkaabilir.
  3. Arka plandakileri durdurup test edelim.
  4. Sonradan yüklü olanlar kaldırılabiliyorsa kaldırınız. (Uygulama / güncelleme)
  5. DNS ekleyelim kapatıp açıp kontrol edelim.
  6. Galaxy Store yeni sürümü varsa geçiş yapın. 
  7. Birde bazen mağazaya gelen yükseltme sorun çıkarabiliyor. Eski bir sürümle kesinlikle deneyelim.
  8. Hard resetle işlem yapalım.
  9. Yazılım yükseltmeden sonra çıkmışsa dönüş varsa bir öncekine dönün. Yoksa yeniden kurulumu yapın.

Duruma göre alacağınız yanıtla bize dönüş yapabilirsiniz. Bunların hepsini denemeden bana yardım et demeniz pek iş görmeyecektir. Yazarak yapabileceklerimiz bu kadar olup, sizde eklemek isterseniz yazınız.

Galaxy Store' a bağlanılırken bir hata oluştu bağlanmıyor
Galaxy Store’ a bağlanılırken bir hata oluştu bağlanmıyor

Galaxy Store’a Bağlanılırken Bir Hata Oluştu Hatası İçin Genel Süreç

Galaxy Store, Samsung kullanıcılarına uygulama indirme ve güncelleme hizmeti sunan bir platformdur. Ancak, bazen kullanıcılar Galaxy Store’a bağlanmaya çalışırken “Galaxy Store’a Bağlanılırken Bir Hata Oluştu” gibi bir hata alabilirler. Bu hata genellikle çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve kullanıcıları rahatsız edebilir.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image
  1. İnternet Bağlantısını Kontrol Edin: İnternet bağlantınızın stabil olduğundan emin olun. Wi-Fi veya mobil veri bağlantınızı kontrol edin ve gerekirse yeniden bağlanın.
  2. Cihazınızı Yeniden Başlatın: Bazı durumlarda, basit bir cihaz yeniden başlatma işlemi bu tür hataları düzeltebilir. Cihazınızı kapatın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın.
  3. Galaxy Store Uygulamasını Güncelleyin: Galaxy Store uygulamanızın en son sürümde olduğundan emin olun. Eski bir sürümü kullanıyorsanız, bu tür hatalarla karşılaşabilirsiniz. Google Play Store veya Galaxy Store’dan güncellemeleri kontrol edin ve uygulamayı güncelleyin.
  4. Cihazınızın Tarih ve Saat Ayarlarını Kontrol Edin: Cihazınızın tarih ve saat ayarlarının doğru olduğundan emin olun. Yanlış bir tarih veya saat ayarı, Galaxy Store’a erişimde sorunlara neden olabilir.
  5. Cihazınızı Güvenli Modda Başlatın: Bazı durumlarda, üçüncü taraf uygulamalar Galaxy Store’a bağlanmayı engelleyebilir. Cihazınızı güvenli modda başlatarak, bu tür uygulamaları devre dışı bırakabilir ve sorunu çözebilirsiniz.
  6. Önbelleği ve Verileri Temizleyin: Ayarlar > Uygulamalar bölümüne gidin, ardından Galaxy Store’u bulun. Uygulamanın önbelleğini ve verilerini temizleyin, ardından cihazınızı yeniden başlatın.
  7. Samsung Hesabınızı Güncelleyin veya Yeniden Giriş Yapın: Samsung hesabınızla ilgili bir sorun varsa, hesabınızı güncelleyin veya Galaxy Store’a yeniden giriş yapın.
  8. Fabrika Ayarlarına Sıfırlama: Eğer yukarıdaki yöntemler işe yaramazsa, son çare olarak cihazınızı fabrika ayarlarına sıfırlamayı düşünebilirsiniz. Ancak, bu işlem tüm kullanıcı verilerinizi sileceğinden dolayı dikkatli olun.

Galaxy Store’ a bağlanılırken bir hata oluştu sorunu için uygulanacak adımlar bu şekilde.

Yazar Andronova
Takip etmek:
Andronova, Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.