Instagram sesli arama butonu yok DM’ de çıkmıyor sorunu yaşayanların bir kısmında ihtimalle uygulamanın versiyonuyla alakalı aksaklık yaşanıyor diye düşünüyoruz. Diğer türlü durumlarda ise kullanıcının hesabında oluşan bir şeyle izah edebiliriz. Bunlarla alakalı olası nedenlerden ve çözümde yapılacak olası önerilerimiz olacak.
DM sesli arama butonu gözükmüyor sorunu için şikayet içeriğine baktığımızda kullanıcının telefonu iPhone olarak belirtilmiş. Modeline baktığımızda güncel iOS versiyonu yer alıyor. Tek şekilde arama yapılabiliyormuş o da karşı taraf aradığında arama yapabildiği.
Yukarıdaki yardım şikayetini okuduğumuzda aklımıza gelen eskiden çok sık olan WhatsApp ses sorununu anımsatıyor. Görüşme sırasında sesiniz karşı tarafa gitmiyor ve kulaklıkla denediğinizde sorunsuz iletişim sağlanıyordu. Bunda görülen yazılımda yaşanan olumsuzluklarla açıklanıyordu. Tabi net bir açıklama ile karşılaşamamıştık.
Instagram sesli arama butonu neden yok
Elle tutulur bir sayıda kişinin böyle bir bildirimde bulunmadığı için olası nedenlerden söz edeceğiz. Net şundandır diyemiyoruz. Lakin yazdıklarımızdan biriyle alakalı olması mümkün.
- Kullanılan uygulamanın versiyonun eski olmasından dolayı kullanım yapılamama.
- Gelen bir sürümün buna neden olması.
- Kurulu olan servislerle veya uygulamalarla alakalı olabilmesi.
- Hesabın doğrulanmaya ihtiyaç olması. Ya da eksik alanların olması.
- Aşırıya kaçılan şeylerden dolayı kısıtlanması.
- Hesabın kural dışı davranışlarda bulunması veya şikayet almasından dolayı uygulanan yaptırımlar.
- Kullanılan telefondan olma olasılığı.
- Ağın kendisiyle alakalı bölgesel veya genel arızaları.
Farklı yerlerde bulunan kişilerle görüşmeden bir şeylere kalkışılmamasını öneriyoruz. Ülke içi / dışı nedenlerin kontrolünden sonra aşağıdakileri uygulayabilirsiniz.
Sesli arama yapılamıyor sorununda yapılacaklar
Önce başkalarına sormanızı önermekteyiz. Sonrasında teker teker deneyerek yol alabilirsiniz.
- Tarih yanlış olmasından dolayı belki kullanımda sorunlar yaşatabilir.
- Güncel olan versiyonu kullandığınızdan emin olunuz.
- Önceki versiyonlardan bir kaçını kullanarak deneyiniz.
- Görüşmek istediğiniz kişi sizi engellemediğinden ve sizde onu kısıtlamadığınızdan emin olunuz.
- Oturumunuzu çıkışa atınız ve tekrardan giriniz.
- Uygulama veya cihaz tarafında oluşabilecek etkenleri aşağıya bakarak inceleyiniz.
- Cihazınızı başka bir hesapta deneyin. Aynı şekilde hesabı ise başka cihazda kontrol edilebilir.
- Profildeki alanda eksiklik varsa doldurunuz. Kaydet olmuyorsa ceza ya da sistem arızasından kaynaklı çıkabilir.
- Hesabınız ayarlarına ulaşabilirseniz oradan hesap türünün değiştirilmesini öneririz. Sonra geri alabilirsiniz.
- Sürekli o gün bir şeyleri devamlı yapmışsanız o zaman ara vererek ilerleyen saatlerde deneyebilirsiniz.
- Ceza alınması olasılığı her zaman akıllara gelir. Uzun bir süre yaptırım uygulanabileceği gibi gün boyu engel almanız da mümkün.
Geliştirici tarafından yardım bildirimde bulunmak isteyen hesapların bazen gerçekleştirilemedi şeklinde uyarı alması mümkün. Yine burada devamlı yapılanlardan dolayı kısıtlanma durumu söz konusu.
İlk resimdeki köşede yer alan ! simgesine giriniz. Simge yok ise oturumunuzu kapatıp tekrardan kontrol ediniz. Eğer görüyorsanız o zamanda aşağıdaki alanı inceleyiniz.
Uygulama ve cihaz kısmında yapacaklarınız
- Uygulamayı isterseniz kaldırıp tekrardan yükleyebilirsiniz.
- Eski olan versiyonlarla de deneyin.
- Yüklü olan ayarlarda yapacaklarınız olacak.
- Telefondaki uygulamalar yazılı alana giriniz,
- Instagram’ a dokununuz,
- İçeriğinde bulunanları teker teker dokunarak test ediniz.
Yukarıdaki adımları uygularken önce önbelleğini ve sonrasında veri ve güncelleme kaldırmaya giden önerileri uygulayınız.
Diğer bir olası durumda Google Hizmetlerinde çıkacak bir problemde yine aksaklıklar görülecektir.