Facebook iki faktörlü kimlik doğrulama telefonu kaybettim

Andronova
Yazar Andronova 6 Minimum Okuma

Bir önceki hazırlamış olduğumuz haberde, Facebook’ ta iki faktörlü kimlik doğrulama işleminin nasıl yapıldığından bahsetmiştik. Bu yazıda ise, cep telefonu arızalandı veya hat kapandıysa ne yapılmalı buna değineceğiz.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Kimlik avı saldırıları, hesap hack’leme girişimleri ve veri sızıntıları gibi tehditlerin artmasıyla, kullanıcıların hesaplarını güvende tutmaları gerekmektedir. Facebook, kullanıcılarının hesap güvenliğini artırmak için iki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini sunmaktadır. Peki, iki faktörlü kimlik doğrulama nedir ve nasıl çalışır? Bu makalede, Facebook’ta iki faktörlü kimlik doğrulama yöntemini anlatacağız ve hesabınızı ek güvenlikle korumanız için size rehberlik edeceğiz.

Facebook iki faktörlü kimlik doğrulama nedir?

  1. İki faktörlü kimlik doğrulama nedir? İki faktörlü kimlik doğrulama, hesabınıza giriş yaparken sadece kullanıcı adı ve şifrenizin yanı sıra ek bir doğrulama adımı gerektiren bir güvenlik önlemidir. Bu ek adım, hesabınıza yetkisiz erişimi engellemeye yardımcı olur. İki faktörlü kimlik doğrulama genellikle birinci faktör olarak bilinen bir şeyi (genellikle parola) ve ikinci faktör olarak bilinen bir doğrulama yöntemini (genellikle cep telefonu) kullanır. Böylece, hesabınıza yetkisiz erişimi olan birinin hem parolanızı hem de telefonunuzu ele geçirmesi gerekmektedir.
  2. Nasıl çalışır? İki faktörlü kimlik doğrulama, genellikle cep telefonu üzerinden gerçekleştirilir. İşleyiş şu şekildedir:
  • Adım 1: Kullanıcı adı ve şifrenizi girerek Facebook hesabınıza giriş yapmaya çalışırsınız.
  • Adım 2: İki faktörlü kimlik doğrulama etkinleştirilmişse, telefonunuza bir doğrulama kodu gönderilir.
  • Adım 3: Telefonunuza gelen doğrulama kodunu, giriş yapmaya çalıştığınız ekranda istenen alana girersiniz.
  • Adım 4: Doğrulama kodu doğruysa, hesabınıza erişim sağlarsınız.

Bu süreç, hesabınızı daha güvenli hale getirir, çünkü sadece kullanıcı adı ve şifrenizin bilinmesi yeterli değildir. Ek olarak, Facebook kullanıcılarına farklı doğrulama yöntemleri sunarak, doğrulama kodlarını SMS, e-posta veya uygulama aracılığıyla alabilme seçeneği sağlar.

  1. Doğrulama yöntemleri: Facebook, kullanıcılarına çeşitli iki faktörlü kimlik doğrulama yöntemleri sunar. İşte bu yöntemlerden bazıları:

a. SMS doğrulama kodları: Telefonunuza gönderilen SMS doğrulama kodlarını kullanarak hesabınıza erişebilirsiniz. Telefon numaranızı hesabınıza bağlamış olmanız gerekmektedir.

b. E-posta doğrulama kodları: E-posta adresinize gönderilen doğrulama kodlarıyla hesabınıza giriş yapabilirsiniz. E-posta adresinizin hesabınızla ilişkili olması gerekmektedir.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

c. Uygulama tabanlı kimlik doğrulama: Facebook Authenticator, Google Authenticator veya benzeri bir uygulama indirerek, uygulama tabanlı kimlik doğrulama yöntemini tercih edebilirsiniz. Bu uygulamalar, telefonunuzla senkronize olarak sürekli güncellenen doğrulama kodları sağlar.

d. Fiziksel güvenlik anahtarları: Facebook, USB bağlantılı fiziksel güvenlik anahtarlarını destekler. Bu anahtarları hesabınıza bağlayarak, hesabınıza erişmek için fiziksel anahtarınızı takmanız gerekecektir.

e. Arkadaş doğrulama: Hesabınızı güvende tutmak için güvenilir arkadaşlarınızın yardımını kullanabilirsiniz. Önceden belirlediğiniz güvenilir arkadaşlarınız, hesabınızı kurtarmanız için size yardımcı olabilir ve doğrulama kodlarını size iletebilir.

  1. Kimlik doğrulamasının önemi: İki faktörlü kimlik doğrulama, hesap güvenliğinizi artıran önemli bir adımdır. Bu yöntem, hesabınıza yetkisiz erişimi engelleyerek, hesabınızın güvende kalmasını sağlar. Tek bir şifrenin veya parolanın ele geçirilmesi durumunda bile, hesabınıza erişim sağlamak için ek bir doğrulama adımının atlanması zorlaşır.

Ayrıca, iki faktörlü kimlik doğrulama sayesinde, hesabınıza giriş yapmaya çalışan birinin fiziksel olarak sahip olmadığı telefonunuzdan gelen doğrulama kodunu bilmemesi durumunda, hesabınıza erişimi engellenir. Bu da hesabınızın güvenliğini önemli ölçüde artırır.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

İki faktörlü kimlik doğrulama telefonu kaybettim

Önce başlıkta olan özelliğin ne işe yaradığını kısa bir değinelim. Bazı uygulamalarda ve hesaplarda ek bir güvenlik için kullanılan yöntemdi. Yani şifreden sonra ekrana 6 haneli doğrulama kodunun istenmesi. Bu kod daha önce bu yönteme eklenen telefon numarasına SMS olarak gitmekte.

Bu doğrulama açıldığında hat kapatıldığında hesaba nasıl girilir? Bu işte biraz zor bir işlem. Daha önce geçici giriş kodları almadıysanız Facebook iletişim formlarıyla destek istemeniz gerekecek. İlk olarak hesaba erişim yapamadığınızı belirten adımları yapmanız gerekiyor. Eğer alternatif çözüm açılmazsa aşağıda 2 başvuru adreslerini kullanarak Facebook iletişim kanalını açmaya çalışınız. Oldu ki bir türlü dönüş olmuyorsa  birden fazla aynı formları doldurup gönderiniz.

Facebook iki faktörlü kimlik doğrulama telefonu kaybettim
Facebook iki faktörlü kimlik doğrulama telefonu kaybettim

Örnek görsellere bakarak hangi bölümden nasıl işlem yapacağını görebilirsiniz. Erişim problemlerinde farklı bağlantılarla ve sistemlerle denenmesi gerekebilir.

Facebook 6 haneli kod gelmiyorsa çözümü
Facebook telefonum kapalı kod ile doğrulama

Facebook iki faktörlü kimlik doğrulama kapanmıyor

Bu yöntemi eklediğiniz cihaza ve telefon numarasına erişiminiz yoksa çok zor. Yani normal kanallarla kapatamazsınız. Facebook kodmatik kod gelmiyor telefonu kaybettim veya hattımı kapattım gibi sorunlarla gelen çok sayıda kullanıcı bulunuyor. Yapılması gereken örnek telefon arızalandıysa formaz atılmadan veya yazılım atılmadan onarımın yapılması. Eğer cihazla bilgisayar arasına bağlantı yapılabiliyorsa yardımcı bir uygulama ile telefona gelen bildirim SMS mesajlarını görebilirsiniz.

Yinede durum aynı ise ikinci önerimimize geçiniz. Yani biraz aşağıya ininiz. 🙂

Facebook 6 haneli kod gelmiyorsa çözümü

Hat kapandı 6 haneli kodu alamıyorum kod gelmiyor ne yapmalıyım? Verdiğimiz iletişim kanalları işe yaramazsa hesabınız çalınmış gibi başvuru yapınız. Eğer size soracakları ve kimlik görüntüsü istenirse iletişim mail üzerinden açılacak. Bu kanal sorun çözülene kadar veya sizin vereceğiniz cevaplara göre açık tutulacak.

Doğrulama aksaklıkları için https://www.facebook.com/help/contact/283958118330524

Genel giriş problemlerinde https://www.facebook.com/help/contact/357439354283890

Google Authenticator ve Duo mobile nedir? Her iki uygulamada telefon kurulu ise ekli telefon numarasıyla hesaba girişlerde sms yöntemiyle girişleri sağlar. Şifre girişi yapıldıktan sonra ekrana sizden 6 haneli sayılar istenir. İşte bu sayıları bu uygulamalar üzerinden alınır. Ekrana geçici olarak 6 haneli numara gelir ve kısa süre içerisinde değişir. Yani he bir kod geçici olarak aktiftir.

Hesaba erişim yapanlar için Facebook iki faktörlü kimlik doğrulaması nasıl kapatılır haberimizi incelemeyi öneririz.

Yazar Andronova
Takip etmek:
Andronova, Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.