Facebook Hesabım Kilitlendi Nasıl Açabilirim

Andronova
Yazar Andronova 8 Minimum Okuma
Oluşan hesap kilitlemelerine karşın ne yapılabilir?

Facebook hesabım kilitlendi sorunu, birçok kullanıcının başına gelebilecek bir sorundur. Bu sorunla karşılaşmanız durumunda paniklemeden soğuk kanlılıkla gerekli adımları izleyin. Tabi önce ufak bir araştırma yapın. Çünkü Facebook, hesabınızı kilitlediğinde size çeşitli seçenekler sunar ve hesabınızın açılmasını sağlamak için birkaç adım izlemeniz gerekebilir.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

İlk olarak, hesabınızın kilitlenme nedenlerini anlamaya çalışın. Facebook, güvenlik sebeplerinden veya hesabınızın şüpheli aktiviteler sergilemesi sebebiyle hesabınızı kilitleyebilir. Bu nedenle, hesabınızın kilitlenmesinin nedeni hakkında bir fikir edinmek için Facebook’un hesap kurtarma sayfasını ziyaret edin.

Daha sonra, hesabınızı kurtarmak istiyorsanız, Facebook tarafından sizlere sunulan adımları takip etmeniz gerekiyor. Hesabınızın kilitlenmesinin nedeni ne olursa olsun, Facebook size hesabınızın açılması için birkaç seçenek sunacaktır. Bu seçenekler arasında hesap doğrulama, kimlik doğrulama ve şifre sıfırlama gibi adımlar yer alabilir.

Hesabınızın doğrulanması için gerekli adımları takip edin. Facebook, hesabınızın güvenliğini sağlamak için doğrulama adımları isteyebilir. Bu adımlar arasında, hesap doğrulama kodu almak için telefon numaranızı veya e-posta adresinizi onaylamanız gibi adımlar yer alabilir.

Kimlik doğrulaması için gerekli adımları takip edin. Facebook, hesabınızın güvenliği için kimlik doğrulaması isteyebilir. Kimlik doğrulaması için genellikle resmi bir kimlik belgesi veya ehliyet gibi bir belge gereklidir. Ancak, Facebook’un bu adımı isteyip istemediği değişebilir, bu nedenle Facebook’un hesap kurtarma sayfasında yer alan yönergeleri dikkatle takip edin.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Şifre sıfırlama adımlarını takip edin. Facebook hesabınızın şifresini unuttuysanız, hesabınızı kurtarmak için şifre sıfırlama adımlarını takip etmeniz gerekebilir. Bu adımlar, hesabınıza bağlı bir e-posta adresine gönderilen bir şifre sıfırlama bağlantısını kullanmanızı veya hesap doğrulama kodu istemenizi içerebilir.

Son olarak, Facebook’un hesap kurtarma sayfasında yer alan diğer seçenekleri de deneyebilirsiniz. Bu seçenekler arasında, hesap kurtarma formu doldurma veya Facebook’a doğrudan başvurma gibi seçenekler yer alabilir.

Facebook Hesabım Kilitlendi Şikayetleri

Bazı Facebook kullanıcıları hesaplarına giriş yapmak istediklerinde “Hesabında sıradışı hareketler tespit ettik” gibi bir hata mesajı alabilirler. Bu hata mesajı, hesabınızda sizin bilginiz dışında sıradışı aktiviteler tespit edildiği anlamına gelir.

Bu durumda, birisinin hesabınızı izinsiz kullanmış olabileceği ihtimalini göz önünde bulundurmanız gerekmektedir. Bu nedenle, şifrenizi değiştirmeniz ve hesabınızı güvence altına almak için ek önlemler almanız önerilir.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Facebook, hesabınızın güvenliğini korumak için bazı otomatik önlemler alır ve bu önlemler hesabınızın kilitlenmesine neden olabilir. Hesabınızın kilitlenmesi durumunda, Facebook size bir doğrulama kodu veya doğrulama yöntemi sağlayacaktır. Bu doğrulama kodunu veya yöntemini kullanarak hesabınızı tekrar açabilirsiniz.

Eğer hesabınızın güvenliği konusunda endişeleriniz varsa, Facebook’un hesap güvenliği sayfasını ziyaret edebilir ve hesabınızı korumak için daha fazla bilgi edinebilirsiniz. Ayrıca, hesabınızı korumak için iki faktörlü kimlik doğrulama özelliğini etkinleştirmenizi öneririz.

Kilitlenen hesabım nasıl açılır yazımızı uzun bir zaman önce yayınlamıştık. Her ne kadar çözümünde pek fazla değişen görünmüyor gibi dursa da, yöntemlerde ve seçeneklerde değişimlerin yenilendiğini söyleyebiliriz.

İçeriğimizde doğrulama talep ediyorsa burada nüfus cüzdanını nasıl göndereceğinizi ve dikkat etmeniz gerekenlerden bahsedeceğiz.

Bir çok sebepten ötürü kilitlenen hesapların açılması adına doğrulama talep edilmekte. Belki çalma girişimlerinin yaşanıyor olması, belki sahte hesap olarak algılanma durumları veya gelen şikayetlerin sonucunda güvenlik gereği yapılan bir iş akışı olabilir.

Facebook Hesabım Neden Kilitlendi?

Bu tarz uyarılardan hemen sonra, bazen ekrana bir açıklama metni çıkabiliyor. Nadir durumlarda e-postanıza bildirim halinde gerekçe sunulabiliyor. Tabi bu her hesap için geçerli olacağı anlamını taşımıyor.

Aklımıza gelen olası hesap kilitlenme sebepleri şunlar olabilir:

  • Şüpheli olarak görülen hesaplarda inceleme başlatılması.
    • Kullanıcının sürekli yaptığı şey şüpheli olarak algılanabilir.
    • Aşırı yaptığımız her şeyi limit sınıflandırılması sebebi ile yaptırıma uygulanabilir.
  • Topluluk denilen kurallara uyulmaması.
    • Ceza alınmasından dolayı kilitlenen hesaplar.
    • Rahatsız edici tüm hareketler.
    • Şikayet edilen hesabın incelenmeye alınması.
  • Kullanılan telefonda, bilgisayarda ve hesapta olağan dışı aktiviteler.
    • Virüs veya zararlı uygulamaların görülmesi.
    • Aynı anda oturum açılmaya çalışılması. Artı farklı bölgelerden ve ülkelerden hesabınızın açılmaya çalışılması.
    • Aşırı şifre yanlış girilmesi. Artı çalma girişimlerin olması.

Facebook hesabım kilitlendi nedenlerinden bazılarına yer verdik. Devamında ise ne yapmalıyım sorusuna yanıt veriyoruz.

Kilitlenen Hesap Nasıl Açılır?

Kilitlenen hesabın açılması için önce size sunulacak bir bağlantı varsa onun kullanılması gerekiyor. Sonra aşağıya eklediğimiz konumuz içerisinde yer alan bağlantılardan yararlanın. Alakalı olmayan form bağlantıları da denenebilir.

  • Yaşanan belki o an oluşan bir sistem koruması olabilir. Biraz bekledikten sonra tekrar deneyiniz.
  • Kullanılan telefon, internet ve bilgisayarın değiştirilerek tekrar oturum açılmaya çalışılması gerekiyor. Engel uygulanmış olma olasılığı var.
  • Şifrenizi sıfırlamaya çalışınız. İşlemi yaparken tarayıcının bir sekmesinde mail hesabınızın oturumu açık olmasını sağlayın. Sonra yeni bir sekme daha açıp, hesabınızın şifresini unutmuş gibi adımları başlatın. Mail ile ilgili alana geldiğinde açık olan mail’ in oturumuna bağlanarak yeni şifre belirleme ekranı karşınıza çıkabilir.
  • Oturumunuzu hem tarayıcı hem uygulama üzerinden ayrı ayrı denemenizi öneriyoruz. Sunulacak seçeneklerde değişmeler görülebilir.
  • Facebook müşteri hizmetleri adlı konumuzu okuyunuz.
Facebook hesabim kilitlendi 1
Facebook hesabım kilitlendi nasıl açabilirim

İşlemlerde Çıkan Olumsuzluklar

Bir dönem çok sık böyle problemleri duyardık. Zamanla azalan ama bitmeyen bu şekildeki durumlar alakalı kullanılacak bağlantılar var. Bazıları ekranınıza gelerek itiraz etmeniz için bir seçenek sunarken, bazılarında ise manuel talep göndermeniz adına oluşturmanız gereken alanlar oluyor. Dikkat edilmesi gereken hususların bazılarını aşağıya ekleyeceğiz. Sonrasında itiraz edilmesi için kullanacağınız bağlantılardan söz edeceğiz. Dönüşler olmadığında aynı bağlantıları aralıklı tekrarlayarak dönüş isteyebilirsiniz.

İşlem yapılma nedeninin güvenlik riskleri olabileceğinden dolayı kullandığınız interneti ve cihazı değiştiriniz. O gün genelde yaşanan olumsuz bir olay yoksa belki gün içerisinde kendiliğinden sorunlar çözülecektir.

Hesabı açmak için kullanılacak yukarıdaki adımlarda sıkıntı çıktığında bir süre bekleyip sonra deneyiniz. Belki gün boyu işlemleriniz engellenmiş olabilir.

Kilitlenen Hesap İçin Kimlik Nasıl Gönderilir?

Gönderimle alakalı ağın resmi bilgilendirme sayfasın facebook.com/help/contact/183000765122339 adresinden ulaşabilirsiniz.

İçerik bilgilerinin gizliliği adına gereksiz olan alanları gizleyebilirsiniz. Örnek T.C numarasının gerekmediğini söyleyelim.

Verilen adres yetersiz kalırsa yazsının devamında öneri bir konumuzda çok sayıda başvuru içerikleri yer alıyor. Yararlanmanızı öneriyoruz. Unutmadan çok defa bir şeyin yapılmasından dolayı kilitlenen hesapların otomatik şekilde açıldığı oluyor. Yani beklemek belki çözüm sağlayabilir.

Facebook hesabım kilitlendi nasıl açılır
Kilitlenen hesabın açılması

Facebook hesabım kilitlendi nasıl açarım konumuzda birde önemli ayrıntılardan söz ediyoruz. Bir çok kullanıcının endişesini bildiğimizden dolayı olası ağın bilgilendirme metinine yer verdik.

Kimlik Doğrulaması İçin Hangi Bilgiler İsteniyor?

Kimlikler üzerinde yer alan bilgilerin, hesabınızdaki profildeki bilgilerle eşleşmesi gerekiyor ve eşleşmediği takdirde işiniz çok zor olacaktır. Size ek doğrulamalar önerebilirler. 

Ne yaparsanız yapın bir yol bulamadığınızda hukuki olarak bir yol bulmak adına işten anlayan hukukçulardan yardım alabilirsiniz. Tabi sizin için ne kadar önemli bilemiyoruz.

Geçici engellemelerde kendiliğinden açıldığı olduğu gibi bir doğrulamanın da karşınıza çıkması mümkün. Şüpheli görülen her şeyin arkasında sorulan sorularla veya belge ile teyit edilmesi gerekebiliyor.

Kafalardaki sorulardan biri acaba kimliğimi göndermem ne kadar güvenli olur? Bunun garantisini kimse veremez. Lakin ağın yazdığına göre kimlik doğrulamasının yapılmasından sonra belgeyi sildiğini belirten bir açıklama bulunmakta. Tabi kesin bunu yapıyor mu bilemiyoruz ama resmi olarak verdikleri cevap bu şekilde.

Bazıları göndermesen ne olur veya göndermeyeceğim oynaya oynaya açacaklar şeklinde yazıyor. Ne yazık ki kesin olmasa da açmayacaklarını söyleyelim. Öyle yasal olarak işlem yapacağım demekle olmuyor. Zaten yapsanız da pek bir şey değişmeyecektir.

Sonraki: Facebook üzgünüm bir şeyler ters gitti

Yazar Andronova
Takip etmek:
Andronova, Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.