Covid aşısı randevusu için 182 mhrs.gov.tr’ ye girdiğimde “Network error” hatası alıyorum diyenlerin sayısı ciddi şekilde son zamanlarda artış gösteriyor.
Sanırız özellikle bu hafta başı ya da geçen hafta sonunda bizde böyle bir şeyin sık karşımıza çıktığını söyleyebiliriz. Uygulama üzerindeki OK butonuna dokunuyoruz tekrardan giriş bilgilerini yazıyoruz ve “Giriş” dediğimizde aynı uyarı ekrana geliyor. Defalarca denememize rağmen bir sonuç elde edemediğimizden dolayı birde şansımızı Chrome tarayıcısıyla deneyelim dedik. Yine aynı durumla karşılaştık ve müsait bir vakitte denemeye çalıştığımızda sonuç aynı oldu.
MHRS Network Error Nedir?
MHRS (Merkezi Hekim Randevu Sistemi) kullanıcıları bazen “MHRS Network Error” hatası ile karşılaşabilirler. Bu hata, MHRS sistemine erişim sırasında bir ağ sorunu olduğunu belirtir. İşte bu hatayla ilgili daha detaylı bir açıklama ve çözüm rehberi:
MHRS Network Error Açıklaması:
MHRS Network Error, kullanıcının MHRS sistemine erişmeye çalıştığında, cihazı ile MHRS sunucuları arasındaki iletişimde bir problem olduğunu ifade eder. Bu hata, aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir:
- İnternet Bağlantısı Sorunu: Kullanıcının internet bağlantısında bir problem olabilir. Yavaş veya kesik bir internet bağlantısı, MHRS sistemi ile doğru iletişimi engelleyebilir.
- MHRS Sunucu Sorunları: MHRS sistem sunucularında geçici bir sorun olabilir. Yoğun kullanım veya bakım çalışmaları nedeniyle sistemde kısa süreli kesintiler olabilir.
- Tarayıcı Sorunları: Kullanıcı, MHRS sistemine giriş yapmak için kullandığı tarayıcıda sorunlar yaşayabilir. Tarayıcı önbelleği, çerez sorunları veya güncellenmeyen tarayıcı sürümü bu hatayı tetikleyebilir.
MHRS Network Error Çözüm Rehberi:
- İnternet Bağlantısını Kontrol Edin:
- İnternet bağlantınızı kontrol edin ve kesinti olup olmadığını belirleyin.
- Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, sinyal gücünü kontrol edin veya mümkünse kablolu bir bağlantı deneyin.
- Tarayıcıyı Güncelleyin veya Değiştirin:
- Kullandığınız tarayıcıyı güncelleyin veya farklı bir tarayıcı deneyin (Chrome, Firefox, Edge gibi).
- Tarayıcı önbelleğini ve çerezlerini temizleyerek sorunu çözmeyi deneyin.
- MHRS Sunucu Durumunu Kontrol Edin:
- MHRS’nin resmi sosyal medya hesapları veya internet sitesi üzerinden sunucu durumu hakkında güncel bilgi alın.
- Yoğun kullanım saatlerinden kaçının veya belirli bir süre sonra tekrar deneyin.
- Antivirüs ve Güvenlik Duvarını Kontrol Edin:
- Kullandığınız antivirüs veya güvenlik duvarı ayarlarını kontrol edin. MHRS’ye erişim engellenebilecek güvenlik duvarı kuralları içerebilir.
- VPN Kullanıyorsanız Devre Dışı Bırakın:
- VPN hizmeti kullanıyorsanız, bunu devre dışı bırakarak doğrudan bir bağlantı deneyin.
MHRS Network Error Nasıl Düzeltilir?
Network error, ağ hatası yani bağlantı sorunu anlamına gelen bildirim metnidir. Tahmini çok aşırı taleplere cevap veremediğinden servis dışı kalmış diyebiliriz. Aşı başvurularında sık karşımıza çıkıyor ve özellikle Hükümetin aşıyla alakalı paylaşım yaptığında tıkanmalar olduğu görülüyor.
Karşınıza çıktığında ilk deneyeceğiniz adımlar şunlar olacak:
- Hem tarayıcıdan hem uygulamasından deneyiniz.
- Girişteki e-devlet ile giriş yapılması belki o an için bir çözüm getirebilir.
- İnternet bağlantıının değiştirilerek denenmesi.
- Bilgisayarınız varsa birde böyle bir deneme yapınız.
- Kullanılan cihazın tarihinde yanlışlık olması sonucunda erişimlerde problem yaşanacaktır.
- Genele yayılan bir problem var mıdır diyerek araştırınız.
- Aciliyet varsa 182′ yi aramanız daha mantıklı olacaktır.
Öncelik bu sıralama olacak ve sonrasında yazının devamını okumanızı öneriyoruz.
Virüsten önceki zamanlarda şimdiki kadar kullanıcıya hizmet vermeyen uygulamanın belli bir oranın üzerine çıkması sonucu sistemlerin cevapsız kaldığı düşünülmekte. Gereksiz kullanımların önüne geçilmesi adına toplu kullanımların çıkışına neden olacak açıklamalardan kaçınılması veya sıralama şeklinin belirlenmesi daha sağlıklı olacağını düşünmekteyiz.
Gelelim network sorunu için acaba ne gibi işlemlerin yapılacağına. Deneyeceklerimize baktıktan sonra devamında kullanımdan emin olmanız gerekiyor.
Çok sık bir şeyin denenmesinden sonra sistem sizi dışlayabilir. Burada kablosuz kullanılarak bağlantı yapan kişinin modeminin fişini çıkarıp bekleterek takması gerekiyor.
Geliştiricinin ek özelliklerin adına ya da geliştirme tarafında yapılan işlemlerden sonra uyumsuz yanların var olduğundan emin olanlar önceki versiyona dönsün.
Yaptırım durumlarında geçici engeller çıkabilir. Sonucun tamamlanmasını beklemeniz gerecektir.
