Modem Çalışmıyor: Cihazlar Modeme Bağlanmıyor

Andronova
Yazar Andronova 7 Minimum Okuma

Modem çalışmıyor sorunu, zaman zaman donanım kısmındaki bir sorundan alakalı olabileceği gibi aynı zamanda yazılım kısmında yaşanan olumsuzluklarda da karşımıza çıkmakta. Cihazlar modeme bağlanmıyor veya görmüyor gibi bir çok sorun bu nedenle ortaya çıkmakta.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Modem çalışmıyor hata mı yoksa kullanıcı kaynaklı bir sorun mu önce analiz gerekiyor. VDSL 2, Fiber, Kablonet veya Uydunet gibi internet hizmetlerinde oluşacak sorunlar için modem üzerindeki ışıklarla analiz yapıldıktan sonra diğer işlemlere bakmak gerekiyor. Öncelikle, modeminizi kapatın açın ve sonrasında kablo şekilde kontrol edin.

İnternet hizmetinde geçici bir sorunla karşılaşılmış olunabilir. Bunun dışında bina içi veya dışında kablolarda bir kopukluk görülebilir. Aynı zamanda evde yer alan bağlantılar incelenmesi gerekiyor. Birde wifi şifre değiştirme yazımızda işinize yarayabilir.

Modem Neden Çalışmaz?

Burada yapılacak analiz çok önemli olacak. Sorunun nedenini bulmanız için denemeniz gereken bazı adımlar olması gerekiyor. Bu her sorunda yapılacak kontrol işlemidir.

  • Modemi kapatıp açılması gerekiyor
  • Modem üzerindeki ışıkları analiz edelim (İnternet yanmıyorsa kablo veya altyapı sorunu olabilir. DSL ya da ADSL yanmıyor ise DNS veya IP sorunu olabilir)
  • Kablolarda bir sorun olabilir. Ek kablolar veya ek kabloların su alması
  • Telefon hattında çevir sesi olmayabilir. Dış kaynaklı kablolarda sorun olabilir
  • Planlı veya plansız çalışma yapılıyor olabilir
  • Modem yazılımı güncellenmesi gerekebilir
  • Modem arızalanmış olabilir

Kablosuz Modem Çalışmıyor

Wifi modem çalışmıyor veya wifi çekmiyor ise bunun nedenlerinden bazılarını anlatmaya çalıştık. Yardım talep edenler önce sorunu detaylarıyla yazması gerekiyor. 

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image
  • Yukarıdaki adımlardan bazıları kablosuz bağlantılar içinde geçerli
  • Kablolu deneyiniz
  • Çekimde sorun varsa kanal ayarını yüksekltin
  • Modemi açık alanda tutun ve yakın çevresinde bir şey olmasın. Yani kapalı bir yerde tutmayın
  • Şifreleme tipini değiştirin. Yani wpa / wpa 2 psk gibi…
  • Wifi adında Türkçe karakterlerden uzak durun
  • Türkçe şifre oluşturmayın
  • Birde ağ adınızda özel karakterler kullanmadan deneyin

Modem kapatıldı açıldı ve modem ışıklarıyla bir yol izlendi. Durum olumsuz ise modem arkasında veya altında resetleme çukuruna toplu iğne ile en fazla 15 – 20 saniye basılı tutun. Sonra modem kurulumu yapınız.

Kablosuz modem çalışmıyor Türk Telekom Turknet
Modem çalışmıyor sorunu,

Modem Arızası için Neresi Aranmalı?

Modemlerde Turknet veya Türk Telekom logosunu gören çoğu kullanıcıya modeminizin markası nedir diye sorulduğunda direk cevap Türk Telekom oluyor. Ama Türk Telekom bir modem üreticisi değil internet sağlayıcısı ve altyapı hizmet sağlayıcısı. Modem konusu şirketin modem firmasıyla yaptığı anlaşma gereki bu logo modemde yer almakta.

Tercih edilen çoğu modem markası, TP Link, Zyxel, Asus, Huawei, Tenda, ZTE, Everest, Airties ve Netmaster olabiliyor. Eğer modem arızalı ise ve garantisi devam ediyorsa o zaman müşteri hizmetleri aranması gerekiyor. Burada aranacak çağrı merkezi modemin destek hattı oluyor. Yani internet hizmetini aldığınız yer değil.

Modem Arızalarını İnceleme ve Sorun Giderme

Günümüzde, internet bağlantısı hayatımızın önemli bir parçası haline geldi. Ancak, internet bağlantısı genellikle modemin sağlıklı çalışmasına dayanır. Modemler, evimizde veya işyerimizde internet bağlantısını sağlamak için kullanılan cihazlardır. Ancak her teknolojik cihaz gibi, modemler de zaman zaman arızalar yaşayabilir. Bu makalede, modem arızalarını incelemek ve sorunları çözmek için adımlarınızı nasıl atabileceğinizi anlatacağız.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Bölüm 1: Modemin Temel Fonksiyonları

Modemler, internet servis sağlayıcınızdan gelen internet sinyalini alır ve yerel ağınıza dağıtır. Bu nedenle modemin temel işlevlerini anlamak, arızaları tanımak için önemlidir. Temel fonksiyonlar şunları içerir:

  1. Bağlantı Oluşturma: Modem, internet servis sağlayıcınızla bağlantı kurar ve internet sinyalini alır.
  2. Yerel Ağ Oluşturma: Modem, bağlantıyı yerel ağınıza dağıtır, böylece birden fazla cihaz internete erişebilir.

Bölüm 2: Modem Arızaları ve Sorunlarının Belirtileri

Modemler, çeşitli nedenlerle arızalanabilir ve bu arızalar internet bağlantınızda kesintilere neden olabilir. Modem arızalarının belirtileri şunlar olabilir:

  1. İnternet Kesintileri: Modem arızalarının en yaygın belirtisi, internet bağlantınızın sürekli olarak kesilmesidir.
  2. Yavaş İnternet: İnternet hızınızın düşmesi veya beklenmedik yavaşlık da bir modem sorununa işaret edebilir.
  3. Modem Isınması: Modemin aşırı ısınması, arıza belirtisi olabilir.
  4. Işık Sorunları: Modeminizdeki göstergeler normalden farklı yanıyorsa veya yanmıyorsa, bu da arıza olabilir.

Bölüm 3: Modem Arızalarını Giderme Adımları

Modem arızalarını gidermek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  1. Modemi Yeniden Başlatma: Modemi kapatın, birkaç saniye bekleyin ve yeniden açın. Bu, birçok basit sorunu çözebilir.
  2. Fiziksel Bağlantıları Kontrol Etme: Modeminizin tüm kablolarını güvenilir bir şekilde bağladığınızdan emin olun.
  3. Yer Değiştirme: Modemi farklı bir prize veya konuma taşıyarak sinyal kalitesini kontrol edin.
  4. Modem Güncellemelerini Kontrol Etme: Modeminizin firmware veya yazılım güncellemelerini kontrol edin ve gerektiğinde güncelleyin.
  5. Modemi Sıfırlama: Modemi fabrika ayarlarına sıfırlayarak tüm yapılandırmaları temizleyin ve yeniden başlatın.
  6. İnternet Servis Sağlayıcınıza Başvurma: Modemdeki sorunları çözemezseniz, internet servis sağlayıcınıza başvurarak destek alın.

Modem Çalışmıyor Çözümüne Yönelik Ek Bilgiler

Modeminizin çalışmadığını düşünüyorsanız, aşağıdaki adımları deneyebilirsiniz:

  • Modemi yeniden başlatın: Modemi kapatın, birkaç saniye bekleyin ve yeniden açın.
  • Kablolara dikkat edin: Modemle bilgisayar veya diğer cihazlar arasındaki kabloların doğru şekilde bağlı olduğundan emin olun.
  • İnternet hizmet sağlayıcınıza başvurun: Modeminiz çalışmıyorsa, hizmet sağlayıcınızın teknik destek ekibi ile iletişime geçin.

Modem Işıkları Sorunlu – Ne Anlama Gelir?

Modeminizdeki ışıkların normalden farklı yanması, sorunları belirlemenize yardımcı olabilir:

  • Güç ışığı: Modemin elektrikle beslendiğini gösterir. Eğer yanmıyorsa, elektrik bağlantısını kontrol edin.
  • DSL ışığı: İnternet bağlantısının geldiğini gösterir. Kırmızı yanıyorsa, hattınızda sorun olabilir.
  • WLAN ışığı: Kablosuz internet bağlantısının açık olduğunu gösterir. Kapalıysa, kablosuz bağlantıyı etkinleştirin.
  • Ethernet ışığı: Bilgisayar ve modem arasındaki bağlantının sağlandığını gösterir. Eğer yanmıyorsa, kabloları kontrol edin veya değiştirin.

Wi-Fi Şifresini Değiştirme ve Güvenlik

Wi-Fi şifresi güvenliğiniz için kritik öneme sahiptir. Şifrenizi değiştirmeniz gerektiğinde aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  • Modem yönetim arayüzüne erişin (genellikle bir tarayıcıda 192.168.1.1 adresini ziyaret ederek yapılır).
  • Güvenlik sekmesine gidin ve Wi-Fi şifresini değiştirin.
  • Güçlü ve benzersiz bir şifre seçin ve kaydedin.

Bağlantı Sorunları – Yanlış Şifre veya Sinyal Gücü

Wi-Fi bağlantınızın kesilmesi veya zayıf olması, şifrenin yanlış girilmesi veya sinyal gücünün yetersiz olmasından kaynaklanabilir:

  • Şifre kontrolü: Şifrenizin doğru olduğundan ve büyük/küçük harf duyarlılığını doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun.
  • Sinyal gücü: Modem ve cihazlar arasındaki mesafeyi azaltın veya modemin yerini değiştirin.

Modem çalışmıyor sorununa yönelik önerilerimiz bu şekilde. İsterseniz, modem reset adımlarını uygulayıp bir daha deneyin.

Yazar Andronova
Takip etmek:
Andronova, Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.