Instagram hesabına ulaşamayanların sayısı gittikçe artıyor. Beğeni hilesi, farklı yerlerden hesap girişleri, şüpheli işlemler, sık sık yanlış şifre girişi ve şifre sıfırlama talepleri hesabın geçici erişime engel sağlayabilir. Instagram bunun için hesap doğrulama ve telefona veya e-postaya doğrulama kodu gönderir. Tabi kullanıcının bunlara erişimi varsa sorun çözülür ama yoksa!
Instagram onay kodu eski telefon numarasına gidiyor
6 Haneli kodun gönderildiği yere ulaşamıyorsanız instagram' ın iletişim adresleri en altaki diğer haberler kısmında yer alıyor. Ama genelde çözümsüz kalıyor. Instagram uygulaması üzerinden yardım butonunu deneyin. Yine çözüme ulaşamayanlar Facebook' un iletişim formlarını denesin. Instagram başvurularında bazen geri dönüşleri Facebook uzantısından yapılıyor. Facebook iletişim içinde yine altta yer verdik.
Onay sorunu yaşayanların çözüme geç oluşması veya ulaşamama nedenleri
- Hesap açarken kullandıkları mail adresine erişim yapamama.
- Hesap açarken rastgele bir e-posta adresini yazmaları ve bu hesabın sahibinin işlem yapması.
- Hesap' ta kullanılan cep telefon numarasının kapatılması veya numara değişikliği yapılması.
- Sim kartın değiştirilmesi ya da operatörünü değiştirmesi.
- Kullanılan mail adresine güvenlik onya kodunun gelmemesi. (Ağırlıkla Hotmail' de oluyor.)
- Hat' ın faturasının ödenmemesinden dolayı çift taraflı aramalara kapatılması. Faturasızda ise uzun zaman TL yani kontör yüklenmemesi.
İnstagramda artık kullanmadığım telefonuma kod gidiyor destek ekinden mail aldım fotoğraf gönderin diye göndermeme rağmen geri dönüş alamadım neyapmalıyım