Instagram video ve fotoğraf gitmiyor

Andronova
Yazar Andronova 7 Minimum Okuma

Geçici süreliğine çıkan Instagram video gitmiyor sorununda ilk aklımıza gelenlerin biri uygulamanın kendisiyle alakalı olduğudur. Netleştirmeden işlem yapmayınız.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Instagram’ da akşam saatlerinde görülen bir problemin hala devam etmekte olduğunu söyleyelim. Gönderilen fotoğraf ve videolar gitmiyor veya giderken çok uzun sürüyor. Normalde böyle bir sıkıntının her yıl çıktığı aşikar ve beklemekten başka pek yapılacak bir şey olmuyor. Sunucularında çıkan arıza veya uygulamanın içeriğinde görülebiliyor.

Instagram gönderim sorunu için henüz bir bilgi bulunmazken tahmini gün içerisinde düzeleceği beklenmekte. Yazımızda genele yansımayan durumlarda ne gibi işlemlerin yapılması gerektiğinden bahsedeceğiz.

Gönderimde uygulama çalışmıyor diyenler içinde farklı bir internet ağından veya farklı bir cihazdan denemeleri önerilir. Bazı kişilerin hesaplarda erişim engeli görülebilmekte. Resim gönderimi çok uzun sürüyor. Şu an için geçici bir hata olduğu düşünülüyor.

Test edilecek alanalardan bazıları şöyledir:

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image
  • Kullandığınız cihazın dışında cihazla / bilgisayarla test edilecek.
  • Farkl bir internet hem mobil hem WiFi kullanılması gerekiyor.
  • Oturumdan çıkılması girerken direk kapanıyorsa veya işlemde takılı kalıyorsa o zamanda önceki bir kaç versiyonun kurulması önerilebilir.
  • Telefonun tarihinde yanlışlık olması durumunda sıkıntı çıkarması mümkün.
  • Proflinizdeki seçeneklerin değiştirildiğinde kayıt ederken sorun çıkıyorsa o zaman ceza nedeniyle engel almış veya geliştirici tarafında problem oluşmuş denebilir.

Instagram fotoğraf gitmiyor sorunu

Yukarıdakilerin denenmesinden sonra başka hesabınız varsa onla giriş yapmaya çalışınız. Eğer sorunsuz çalışıyorsa bir bildirimde bulunulması gerekebilir. Çok defa aynı şeylerin yapılasıyla geçici bir zamanlığına kısıtlama yaşanabiliyor. Burada saat veya gün bazlı beklenme şart olabiliyor.

Geliştirici uygulamasında gönderimler ulaşmıyor ya da gitmiyorsa uygulama içerisinden telefonun galerisine ulaşıp oradan göndermeyi deneyiniz. Diğer yöntem gönderiyi seçip gönderme işlemi uzun sürebiliyor.

Gönderim sorunu için alternatif yol ise bilgisayar üzerinden denemek olacaktır. Windows 10 sisteminde uygulama aracılığı ile kontrol edilmesi mümkün. PC üzerinden bir eklenti ile hikayelere de gizli bakabiliyorsunuz. Detaylar altta öneri ekranında.

  • Test yapılan cihazlar ve internet sık kullanmadığınız yerlerden olması daha anlaşılıt olacaktır.
  • Karşınızdaki kullanıcının sizi engellemesi veya ceza geldiğinde bazı kısımların çalışmadığı görülebiliyor.
  • Kullandığınız telefonun ve uygulamanın verileri, önbelleği temizlenmesi ve güncellemelerin kaldırılması seçeneğinin çalıştırılması iş görebiliyor.
  • Başkalarında olma olasılığının netleşmesi adına farklı illerde tanıdığınız kişilerden bilgi alınız.
  • VPN test edilebilir ve bazen kullanımdan dolayı problem yaşandığı gözlemleniyor.
  • İşletme adlı hesaba geçiş yapılmasını da öneriyoruz. Sonradan tekrardan aynı alandan geri dönüşü yapabilirsiniz.

Ceza almış olma durumlarında yapacağınız

Önce netleştirmek adına profildeki alanlara bir şey eklemeye çalışınız. Kayıt sırasında engel yaşanıyorsa ve başkalarında çıkmıyorsa inceleme talebini iletiniz. 

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Yaşadığınız belki sık yapılan şeylerin sonucu olarak geçici bir süreliğine kısıtlanma diyebiliriz. Aşırıya kaçan yorumlar, takipçiler ve birilerinin şikayet etmesinden sonra çıkan durumlar. Burada beklenmesi gerekebilir ve oturumunuz açılması yeterli olacaktır. Kısmi kullanım alanlarının durdurulması gibi şeylerde yaşanabiliyor.

Yazımızın sonuna eklediğimiz resimlerdeki “Yardım” alanına giriyorsunuz ve şu an yaşananla alakalı başlığı bularak talebinizi gönderiyorsunuz.

Instagram video ve fotoğraf gitmiyor
Instagram video ve fotoğraf gitmiyor
Instagram video gitmiyor
Instagram fotoğraf gitmiyor

Bize ulaşmak isteyenler oluyor ve teknoloji konularında veya teknik problemlerle destek verdiğimizi düşünüyorlar. Danışmanlık şeklinde bir desteğimiz bulunmadığından dolayı reklamda bulunan numaradan isteyen görüşebilir. Çok fazla gelen bildirimlerden dolayı kısmen cevap yazdığımız oluyor ve çoğuna olumsuz dönüş yapmaktayız.

Instagram video ve fotoğraf gitmiyor için genel öneriler

  1. İnternet bağlantısını kontrol etme: İlk adım, internet bağlantınızı kontrol etmektir. Zayıf veya istikrarsız bir internet bağlantısı, fotoğraf ve video gönderimlerinin başarısız olmasına neden olabilir. İnternet bağlantınızı kontrol edin ve güçlü bir Wi-Fi ağına bağlandığınızdan emin olun. Mobil veri kullanıyorsanız, sinyal gücünün yeterli olduğundan emin olun.
  2. Uygulamayı güncelleme: Instagram uygulamasını güncel tutmak, sorunların çözülmesine yardımcı olabilir. Uygulama mağazasından Instagram’ı kontrol edin ve mevcut bir güncelleme varsa yükleyin. Güncellemeler, uygulamanın performansını ve kararlılığını artırır ve fotoğraf/video gönderim sorunlarını düzeltebilir.
  3. Cihazınızı yeniden başlatma: Bazı durumlarda, cihazınızın yeniden başlatılması sorunları çözebilir. Telefonunuzu veya tabletinizi kapatın, birkaç saniye bekleyin ve ardından tekrar açın. Bu, cihazınızın belleğini ve geçici dosyalarını temizler ve fotoğraf/video gönderimi konusundaki sorunları giderebilir.
  4. Önbelleği temizleme: Instagram uygulamasının önbelleğini temizlemek, performans sorunlarını giderme konusunda etkili olabilir. Ayarlar bölümünden Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi’ne gidin, ardından Instagram’ı bulun ve önbelleği temizleyin. Bu, gereksiz verileri ve geçici dosyaları kaldırır ve uygulamanın daha düzgün çalışmasını sağlar.
  5. Verileri ve güncellemelerin kaldırılması: Android bir telefona sahipseniz, Uygulamalar dediğimiz bölüme girin, Instagram’ a dokunun ve içerisindeki seçenekleri çalıştırın.
  6. Depolama alanını kontrol etme: Cihazınızdaki depolama alanı doluysa, fotoğraf ve video gönderimi sorunları yaşayabilirsiniz. Ayarlar bölümünden Depolama veya Depolama Yöneticisi’ne gidin ve cihazınızdaki boş alanı kontrol edin. Gereksiz dosyaları silerek veya medya dosyalarını başka bir depolama alanına taşıyarak daha fazla boş alan oluşturun.
  7. Instagram’a erişim izinlerini kontrol etme: Fotoğraf ve video gönderim sorunları yaşamanızın nedeni, Instagram’ın cihazınıza erişim izinlerinin kısıtlanması olabilir. Ayarlar bölümünden Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi’ne gidin, Instagram’ı bulun ve izinlerini kontrol edin. Kamera, Depolama ve Diğer izinleri etkinleştirdiğinizden emin olun.
  8. Başka bir cihaz deneme: Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmediyse, farklı bir cihazda (telefon, tablet veya bilgisayar) Instagram’a giriş yapmayı deneyin ve fotoğraf/video gönderimi yapmayı deneyin. Böylece sorunun cihazınızla mı yoksa Instagram hesabınızla mı ilgili olduğunu belirleyebilirsiniz.
  9. Hesabınızı test edin: Hesabınızı kontrol ettiyseniz ve hesabınızla alakalıysa, hesabınızı işletme olan seçeneğe taşıyın. Bu bir hesap kontrolü olacak ve Instagram video ve fotoğraf gitmiyor sorununda büyük ihtimal çözüm sağlayacak.
  10. Instagram’ a iletme: Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözemediyseniz, Instagram’ın resmi destek ekibiyle iletişime geçmek en iyi seçenektir. Instagram hesabınız üzerinden “Ayarlar” bölümüne gidin, ardından “Yardım” veya “Destek” seçeneklerini bulun. Buradan sorununuzu açıklayan bir bildirim göndererek destek ekibiyle iletişime geçebilirsiniz. Onlar size daha spesifik çözümler ve yardımcı olabilecek adımlar sunacaktır.

Instagram’da fotoğraf ve video gönderim sorunlarıyla karşılaşmak sinir bozucu olabilir. Ancak, yukarıda bahsedilen adımları takip ederek çoğu sorunu çözebilirsiniz. İnternet bağlantınızı kontrol etmek, uygulamayı güncel tutmak, cihazı yeniden başlatmak, önbelleği temizlemek, depolama alanını kontrol etmek ve izinleri doğru şekilde ayarlamak önemlidir. Sorun devam ederse Instagram destek ekibiyle iletişime geçmekten çekinmeyin. Unutmayın, her sorunun bir çözümü vardır ve Instagram kullanım deneyiminizi sorunsuz hale getirmek için bu adımları izleyebilirsiniz.

Yazar Andronova
Takip etmek:
Andronova, Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.
İnceleme bırak

İnceleme bırak

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir