Vestel TV Netflix açılmıyor donuyor izlenmiyor

Vestel TV Netflix izlenmiyor dendiğinde akıllara birden çok sorun geliyor. Uygulama açılmıyor yeniden başlatıyor veya siyah ekranda kalıyor gibi hatalar bahsedilebilir.

Vestel TV Netflix açılmıyor donuyor izlenmiyor
müşteri hizmetleri

Netflix, Türkiye' de baya bir yol aldı ve artık Smart TV olan evlerde vaz geçilmez bir hale dönüştü. Şahsi fikrim Netflix kullanmak için benim bu o kadar boş vaktim yok. Başına oturduğunuzda kalkmak bilmediğiniz ve özellikle açtığınız bir dizide şu bölüm bitsin kalkacağım dendiğinde gece veya sabah ettiren bir bağımlılığı var.  

Bu yazımızda ülkemizde artık alınan cihazlarda Netflix kullanılabiliyor mu diye sorulur hale geldi. Çok sayıda TV alan kullanıcıların buna daha sonra dikkat ettiğiniz görüyoruz. Tabi çoğu bilmediğinden en son akla gelen oluyor. Televizyona Android mi evet o zaman tüm uygulamaları çalıştırır mantığı ile bakılıyor. İsim vermiyorum bir markanın çok sayıda modelinde bu uygulama yer almıyor. Hatta dışarıdan dahi yüklenmiyor.

Netflix neden yüklenmez?

  • Cihazın donanımsal desteğinin yetersizliği
  • Smart TV olmaması
  • Yazılımda oluşan bir hata
  • TV markası ile uygulamanın anlaşması olmaması (Tüm modelleri kapsamıyor)
  • Bilinmeyen kaynakların ayarlardan açılmaması
  • Uygulama sürüm uyumsuzluğu

Gibi sorunlardan olabiliyor. Tabi bu liste istenilirse daha uzayabilir.

Vestel TV Netflix neden açılmıyor

Tahmin ettiğimiz çok sayıda neden var. Ama daha çok görülen sorunları yazmaya özen gösterdik ve olurda bunlar size çözüm sunmuyorsa aldığınız hatanın detayını bizimle paylaşın.

Öncelikle aklınıza direk bu televizyon arızalı ondan yüklenmiyor veya çalışmıyor gibi şeyler gelmesin. Yazı haricinde markanın destek hizmeti aranabilir. www.andronova.net

1- Uygulama kaynaklı sıkıntı

  • Kullanılan sürüm eski olabilir
  • TV güncellemesi gelmiş 
  • Uygulamaya gelen güncellemeden kaynaklı bir sıkıntı çıkabilir
  • Çok fazla uygulama yüklendiğinden sıkıntılar çıkarabilir

2- Yer sorunu ve donanım faktörü

  • Yer olmaması
  • Rahat kullanım için yeterli alan olmadığından yapabilir
  • Uygulamanın yüksek işlemci ve ram isteği

3- İnternet ve sunucu sorunları

  • Anlık durumlar yapabilir
  • İnternet bağlantısı var mı varsa hızı yavaş mı kontrol edin (hız testi yapmanızı öneririz)
  • Bağlantı hızınız yüksek ama genel itibaren tüm cihazlarda yavaşlama varsa modemi kapatın açın ve cihazlardan bir ikisini aynı anda kullanıp deneyin. Duruma göre portla alakalı sıkıntı görülebilir

Vestel Smart TV Netflix izlenmiyor için yapılacak

Yukarıdakilerin bu sorun içinde geçerli olduğunu belirtelim ve eklemek istediğimiz maddeleri sıralayalım.

İnternet sorunlarında çoğunlukla donma, duraklama, ses sorunu, görüntü gelmeme sorunları görülebilir. Bunlara dikkat ettikten sonra neler denenebilir bakalım.

  • Modem kapatılır açılır
  • Telefonun internet paketi yeterli ise paylaşıma açılıp TV test edilir
  • DNS adreslerinden bir kaçı denenebilir. Bunun için ayarlar ve ağ kısmına bakılır
  • Netflix oturumu çıkışa atılıp test edilir
  • Varsa görüntü çözünürlüğü düşürülüp denenebilir
  • Google' dan uygulamanın eski bir kaç sürümünü flash belleğe atılarak TV' ye USB üzerinden kurulur
  • Farklı uygulamalar denenerek duruma göre geliştiriciye talep açılır
  • Uygulamanın önbelleği, verileri ve TV internet sıfırlama yöntemleri denenir
  • TV ile alakalı durumlarda fabrika ayarına döndürülebilir

Vestel TV Netflix açılmıyor donuyor izlenmiyorVestel TV Netflix izlenmiyor

Güncelleme Tarihi: 31 Mart 2020, 11:01
müşteri hizmetleri
YORUMLAR

Teknoloji haberleri