Google şüpheli bir uygulama hesabınıza erişmiş olabilir

Google' un Gmail hesabına "Şüpheli bir uygulama hesabınıza erişmiş olabilir" mesajının çoğu kullanıcıyı hesabım çalınmış olabilir tedirginliğine ittiğini söyleyebiliriz.

Google şüpheli bir uygulama hesabınıza erişmiş olabilir
müşteri hizmetleri

"Google şüpheli bir uygulama, hesabınıza erişmiş olabilir. Birisi bu cihazda yüklü şüpheli bir uygulamayı kullanarak hesabınıza erişmiş olabilir" uyarısı genellikle Android kullanıcılarında görülmekte. Lakin iPhone kullananlarda da çıkabiliyormuş.  Hesabı korumak adına oturumunuzu kapatıyorlar ve devam etmek adına kimliğinizin doğrulanması gerektiğinden bahsediyorlar. Belki alınan uyarıya neden olan kişi siz olabilirsiniz. Şüpheli olarak görülen herhangi bir işlem yapmış olabilirsiniz.

Uygulamaların hesaba ulaşması çoğunlukla üyklendikten sonra verilen izinlerle alakalı. Çoğu hesabı çalmak için değil kullanmak için erişim izni ister. İstatistiklerden yararlanmak adına kullanmak isteyenlerden gerekli izinleri isterler. Burada deneyimi daha iyi hale getirmek ve uygulamanın geliştirilmesi adına izin vermeniz istenilir. Masum olanlar olabilir ama içlerinde paraya dönüştürmek adına ileriye gidenler olabiliyor.

Gmail şüpheli uygulama sorunu

Yazımızda çıkmadan ve çıktıktan sonra ne gibi alanların kontrol edilmesi gerektiğinden bahsedeceğiz. Karşımıza böyle bir mesaj çıktığında ne yapmalıyız?

Devam yazısına dokunduktan sonra gerçekte sizin olduğunuzu doğrulamak adına bir şeyler sorulabiliyor. Bunların harfiyen doğru cevaplanması gerekiyor ve cevabınız yanlış olursa ne yazık ki şeklinde yardımcı olunamayacağı belirtiliyor. Hesapların açılımında rastgele bilgiler girmek yerine gerçek bilgilerin kullanılması, ileri de oluşan sorunların çözümüne katkı sağlayacaktır.

Erişime kısıtlı hesap için çözüm

  1. İşlemlerin güvenilir bir bilgisayardan yapılmasını öneririz. 
    • Telefonda virüs olma veya yüklü uygulamalardan birinin buna neden olma durumu olabilir.
  2. Hesabınızın ayarlarını ve erişim izinlerini kontrol edinz.
    1. Herhangi ekstra bir şeyler eklenmiş mi ve ekliyse kaldırınız.
    2. Ekli olan bilinmeyen ve önem arz etmeyen bilinen uygulamaların erişimini kaldırınız.
    3. Ekli olan uygulamaların araştırılmasını öneriyoruz.
    4. Güvenliğini arttırmak adına ek doğrulama yöntemlerini açınız. (İki aşamalı, kod oluşturucu vs...)
  3. Gmail' in kullanıladığı cihazların güvenliğinden emin olalım.
    • Güncel iyi bir antivirüsle korumasını sağlayın ve erişimde izin verilenlere dikkat ediniz.
    • Oturumların açık kalmamasına özen gösterin.
    • Kullanılan internet ağının dışa açık olmamasına özen gösterelim.
  4. Doğrulamadan geçemezseniz yardım bağlantılarını zorlayınız. (Google iletişim içeriğimizdekileri inceleyiniz)

Google şüpheli bir uygulama hesabınıza erişmiş olabilir

Güncelleme Tarihi: 07 Mayıs 2021, 13:44