Oyun sitesine veya uygulamadan girerken Steam ağına bağlanmıyor sorunu çıkanlarda yapılacak işlemlerin geneli çoğu ağ sorunları ile aynı olabiliyor.
Sponsorlu reklam
Steam ağına bağlanılamıyor, ara ara her yıl karşılaşılabilecek network ile alakalı veya geçici sıkıntılardan biridir. Yazımızda olası nedenlere yer verdik ama internetiniz ile alakalı bir sıkıntı yoksa Steam sunucularında bir problem olabilir.
Çoğu erişim problemlerinde VPN yönteminin kullanıldığını çoğu oyun severin bildiğini düşünüyoruz. Ama bu bazen şüpheli bir davranış olarak görülerek oyundan atılma veya cezalandırmaya gidilebiliyor. Bundan dolayı öncelikle aşağıdakilerine bakalım ve ondan sonra bu yöntemle işlem yapalım.
Sponsorlu reklam
- Oturumunuzu çıkışa atıp tekrardan bilgilerinizle girmeye çalışın.
- Tarayıcıda gizli pencereyle oturum açarak kontrol ediniz.
- Sunucu bağlantısında sorun çıkmış olabilir.
- Varsa başka bir telefon ve bilgisayarla denenmesi önerilir.
- Sistemin yeniden başlatılması gerekebilir.
- Windows 10 güvenliği veya antivirüs engelliyor olabilir.
- İnternet ağında kopmalar çıkabilir veya güvenli internet profili kullanılıyor olabilir.
Yukarıdakilerle devam ederek yapılacaklara bakınız ve duruma göre aşağıdakileri uygulayınız.
- Modemin yeniden başlatılması ve deneyebiliyorsanız bir telefonun internetine bağlanarak test ediniz.
- Sistemin tarihi yanlış gösteriyor olabilir.
- Tarayıcı da çerez sorunu veya farklı sıkıntılar olabilir.
- Şifrenizi uygulama veya tarayıcıyla ulaşılabiliyorsa değiştiriniz.
- Tarayıcının verileri ve geçmişi silinsin.
- Başka bilgisayarla sıkıntısız giriş yapılıyorsa mevcut sorunlu olanda sistem geri yüklemesinin yapılması gerekebilir.
- Oturum ekranından kullanıcı değiştirle işlem yapınız.
- DNS elle girilip modem yendein başlatması iş görebilir.
- Store.steampowered.com üzerinden oturum açıldıktan sonra uygulamayla giriş yapamaya çalışın.
- Son olarak oyun geliştiricisine ulaşıp yardım isteyin.
Destek başlığı üzerinden yardım konularına ve taleplerin iletilmesi yapılabilir. Ama önce problemin ne olduğunu analiz etmeniz gerekiyor ve buna göre bir yol izlenilebilir.
