TCL televizyon internete bağlanmıyor sorunu yaşayanların bir kısmında bize göre kendileriyle alakalı sorun görülürken, bir kısmında sanırız kronik hatalardan biri söz konusu. Haberimizde, TCL internete bağlanmıyor hatasını ele alacağız.
TCL televizyonunuzun internete bağlanmaması oldukça sinir bozucu bir durum olabilir. İnternet bağlantısı, akıllı televizyonların birçok özelliğini kullanmanıza ve çevrimiçi içeriklere erişmenize olanak sağlar. Bu makalede, TCL televizyonunuzun internete bağlanma sorunlarıyla başa çıkmanıza yardımcı olacak bazı etkili çözüm önerilerine değineceğiz.
TCL Televizyon İnternete Bağlanmıyor
- Modem ve Yönlendiriciyi Kontrol Edin: İlk adım olarak, televizyonunuzun bağlantı sorunları yaşamasının nedeni modeminiz veya yönlendiriciniz olabilir. Modem ve yönlendiriciyi kontrol edin ve doğru bir şekilde çalıştığından emin olun. Kablolu bağlantı kullanıyorsanız, Ethernet kablosunun doğru bir şekilde takılı olduğunu kontrol edin. Kablosuz bağlantı kullanıyorsanız, yönlendiricinizin sinyal gücünü kontrol edin ve televizyonunuzun yönlendiriciye yakın olduğundan emin olun.
- Wi-Fi Parolasını Kontrol Edin: TCL televizyonunuzun internete bağlanamamasının nedeni, doğru Wi-Fi parolasını kullanmamanız olabilir. Ayarlar menüsünden Wi-Fi bağlantısını seçin ve kullanmak istediğiniz ağa bağlanmayı deneyin. Wi-Fi parolasını doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun. Büyük harf-küçük harf duyarlılığına dikkat edin ve parolada herhangi bir hata olup olmadığını kontrol edin.
- IP Ayarlarını Otomatik Olarak Alın: TCL televizyonunuzun internete bağlanamamasının nedeni, yanlış IP ayarları olabilir. Ayarlar menüsünde “Ağ Ayarları” veya benzer bir seçeneği bulun ve IP ayarlarını “Otomatik” olarak almayı seçin. Bu, televizyonunuzun doğru IP adresini otomatik olarak almasına yardımcı olacaktır.
- DNS Ayarlarını Değiştirin: DNS (Domain Name System) ayarları da internete bağlanma sorunlarının bir nedeni olabilir. Ayarlar menüsünden “Ağ Ayarları” veya “DNS Ayarları” bölümüne gidin ve DNS ayarlarını “Otomatik” olarak bırakın veya başka bir DNS sunucusu deneyin. Google Public DNS veya OpenDNS gibi yaygın olarak kullanılan DNS sunucularını deneyebilirsiniz.
- Yazılım Güncellemelerini Kontrol Edin: TCL televizyonunuzun internete bağlanmamasının bir diğer nedeni yazılım güncellemeleri olabilir. Ayarlar menüsünden “Yazılım Güncellemeleri” veya benzer bir seçeneği bulun ve mevcut güncellemeleri kontrol edin. Eğer güncellemeler varsa, bunları indirip yükleyin. Yazılım güncellemeleri, televizyonunuzun internet bağlantısıyla ilgili sorunları düzeltebilir ve performansını artırabilir.
- Televizyonu Sıfırlayın: Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, son çare olarak TCL televizyonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bu işlem, tüm yapılandırmaları ve kişisel verileri sileceği için dikkatli olunması gereken bir adımdır. Ayarlar menüsünden “Fabrika Ayarlarına Sıfırla” veya benzer bir seçeneği bulun ve talimatları izleyin. Sıfırlama işlemi tamamlandıktan sonra televizyonu yeniden yapılandırarak internet bağlantısını deneyebilirsiniz.
- İnternet Bağlantınızı Değiştirin: Farklı modemlere bağlanmaya çalışın. Deneyebileceğiniz bir başka modem yoksa, telefonunuzun internetini paylaşıma açarak bu bağlantı üzerinden televizyonunuzu deneyin.
- İnternet Servis Sağlayıcınızla İletişime Geçin: Eğer yukarıdaki çözüm önerileri sorunu çözmezse, sorununuzun internet servis sağlayıcınızla ilgili olabileceğini göz önünde bulundurun. İnternet bağlantınızda bir kesinti veya sorun olabilir. İnternet servis sağlayıcınızın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu bildirin ve teknik destek talep edin.
TCL televizyonunuzun internete bağlanmama sorunu sinir bozucu olabilir, ancak yukarıda belirtilen çözüm önerileri sorunu çözme konusunda yardımcı olabilir. Modem ve yönlendiriciyi kontrol etmek, doğru Wi-Fi parolasını kullanmak, IP ve DNS ayarlarını doğru bir şekilde yapılandırmak, yazılım güncellemelerini kontrol etmek, televizyonu sıfırlamak ve internet servis sağlayıcınızla iletişime geçmek çözüm için adımlar olabilir. Eğer sorun devam ederse, TCL müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek veya yetkili bir teknik destek ekibinden yardım almak en doğru adım olacaktır.
TCL Televizyon WiFi Bağlanıyor ama İnternete Bağlanmıyor
TCL TV WiFi bağlanıyor ama internet yok şeklinde bir sorunla karşı karşıya kalırsanız, yukarıdakileri uygularken aynı zamanda farklı ağlara da bağlanmaya çalışmanız gerekiyor. Şu an yaşadığınız sorun büyük ihtimal televizyonun tarih ayarının yanlış olmasından kaynaklıdır. Bunu düzelttikten sonra sorunsuz internete bağlantınız gerçekleşmiş olacak.
Modemle Alakalı Bağlantı Sorunları
TCL televizyon internete bağlanmıyor sorunu zaman zaman modemle alakalı oluyor. Kanal ayarı veya şifreleme tipi gibi ayarlardan alakalı uyum veya çakışma sorunları yaşanır. Bunun aşılması adına, modemin arayüzünde yer alan Kanal seçeneğinde yer alan ayarı 11 yaparak deneyin. Sorun çıkarsa 6 olarak değiştirin. Duruma göre güvenlik duvarı ayarını esnek olarak değiştirip denersiniz.
Modemin yazılım kısmında bir sorun varsa, modemin resetlenip yeniden kurulması gerekiyor.
TCL Televizyon İnternete Bağlanmıyor DNS Sorunu
İnternet tarafında yaşanan olumsuzluklara yönelik manuel DNS tanımlamasının yapılması çözüm sağlayacaktır. TCL Smart TV DNS ayarlarını yaptıktan sonra modeminizi kapatıp açın.
TCL IP ve DNS ayarları için kullanılacak değerler şöyle:
- IP modemin markasına göre değişebiliyor. Örnek Huawei, TP Link ve Zyxel modemlerde IP adresi olarak 192.168.1.20 verebilirsiniz.
- DNS olarak Google tercih edilebilir. Bu da, 8.8.8.8 – 8.8.4.4 olarak girilmekte.
TCL televizyon internete bağlanmıyor nasıl bağlanılır adlı konumuz buraya kadar.
Sonraki: Modem resetleme nedir