Telefonuma tek kullanımlık doğrulama kodu gelmiyor sorunu çıktığında ne yapmalıyım diyerek yardım arayanlara önemli bir içeriği paylaşmaya karar verdik.
Eskiden beri kod sorunu yaşayan kullanıcıların daha çok sosyal medya platformlarında görmekteyiz. Şimdilerde ise Trendyol gibi alışveriş sitelerinde karşılaşmaktayız. Bu haberimizin tüm platformlarda kod sorunu yaşayanlara yönelik ne yapmaları gerektiğinden bahsedeceğiz.
Kod gönderdik diyor ama kod gelmiyor sorununda çözüm tarafında ne gibi adımların uygulanması gerektiğini adım adım anlatıyoruz. Önce neden kodun gelmediğinin anlaşılması gerekiyor. Sonra işinize yarayacak çözümlerden söz edeceğiz.
Hazırlandığımız bir çok makalenin çoğu tecrübelerle oluşturulmuştur. Her zaman ki gibi bir şeye kalkışmadan önce olası olumsuz tarafların araştırılması gerektiğinden bahsedeceğiz.
Tek kullanımlık doğrulama kodu gelmiyor sorunu
Hemen hemen uygulamaların tümünde yaşanma olasılığı bulunan kod ulaşmama sorunu için kesinlikle denemeniz gereken bölümler olacak.
Tek kullanımlık kod gelmiyor, WhatsApp uygulaması dahil bir çok uygulamanın sisteminden kaynaklı yaşanıyor. Burada hem geliştirici tarafındaki olumsuzluklardan hem de kullanıcısının tarafında yaşanması olası durumlardan söz etmek istiyoruz.
Başlığımıza sebep olacak üç olası sebepten söz ettikten sonra diğer olası durumlara da bakacağız.
Şu durumlara bir göz atalım:
- Gün içerisinde çok sık talep gönderen kullanıcıların bir süre yasaklama uygulanması göz önünde.
- Kullandığınız telefondan alakalı olma olasılığı yüksek.
- Ülke iç ve dış sorunları.
- Topluluk kurallarının hiçe sayılmasından dolayı bir süre gönderim durdurulması mümkün.
- Telefondan veya ilgili uygulamadan bildirimler kapatılması.
- Sim kart değişimde bulunma veya operatör değişimi yapılması.
Kod gönderiliyor ama gelmiyor olası nedenleri
Bunun sebebi ise kullanıcılar sık sık kod talebinde bulunduğu için kodlar telefona gelmemektedir. Bundan dolayı talep edilen kod kullanıcıların telefonuna gelene kadar tekrardan kod talebi yapılmaması gerekmektedir. Böylelikle kullanıcılar Herhangi bir sorun yaşamadan hesaplarına giriş sağlayabilecektir.
Şunlara bir göz atmanızı öneriyoruz:
- Kod sorununda yaşanan o güne özel bir şeyler ters gitmiş olma olasılığı var.
- Çok fazla talep gönderildiğinden geçici kısıtlamaya gidilmiştir. Hiç bir deneme yapmadan bir kaç saatte olsa bekleyin. Eğer gün boyu devam eden bir durum varsa o gün hiç bir şekilde kullanım yapmadan beklemeniz daha sağlıklı olacağını belirtelim.
- Telefonun bildirim ayarlarında kontrol uygulayın. Bildirimle alakalı bir işlem yapılmışsa iptal kodlarını kullanın.
- Kullandığınız operatörle alakalı olumsuz bir şeyler olma durumuna bakınız.
- Hesaba uygulanan yaptırımdan dolayı işlemlerinize engel getirilmiş olabilir.
- Yaptığınız bir şeyin sonucu şüpheli görülerek yaptırıma uğrama olasılığınız var.
Bunlara bakınız ve sonrasından aşağıdakilerle devam ediyoruz.
Kod gelmiyor sorununa çözüm var mı?
Bunlara göre yapacaklarınızı deneyebilirsiniz. Başkalarında olma olasılığı için hem internette, hem sosyal ağlarda ve hem de farklı bölgelerde yer alan arkadaşlarınıza sorarak durum analizinde bulununuz.
Sonrasında alacağınız yolları aşağıya sıralıyoruz. Şöyle olacak:
- Uzun zaman telefonlarını kapatmayanların böyle bir aksaklıkla karşılaşma olasılığının olduğunu düşünüyoruz.
- Başka bir telefondan, bilgisayardan ve daha önce kullanmadığınız bir internet ağından denemenizi öneriyoruz.
- Şifrenizi değiştirerek deneyiniz. Tarayıcıdan sekme açın ve birinde hizmetin web sitesinden gerekli oturumu açık tutun. Başka bir sekmeden de şifrenin sıfırlanmasını başlatın. Birbirine bağlanarak sorun kalkacak.
- Çok denemelerden dolayı önerimiz hiç bir şeye dokunmadan üzerinden bir gün geçmesinin beklenmesi olacak.
- Bildirim mesaj ayarlarının kontrol edilmesi gerekiyor. Başka sosyal ağlarla test ediniz.
- Telefonu tarihinde yanlışlık olmaması gerekiyor. Varsa düzeltin.
- Hattı farklı bir cihazda deneyebilirsiniz. Android kullananların birde iPhone takarak denemesini öneriyoruz.
- Uzun zaman telefonlarını kapatmayanların böyle bir aksaklıkla karşılaşma olasılığının olduğunu düşünüyoruz.
- Sim kartınızı değiştirmişseniz, başka operatöre hattınızı taşımışsanız ve fatura durumlarında engel yapılmışsa bunlar karşılaşırsınız.
Yeni sim karlarda 3 günün dolması gerektiğini söyleyelim. Baktınız durum hala aynı o zaman yardım sayfasına bakılması gerekiyor. Orada aradığınızı bulamadıysanız birde ilgili hizmetin başvuru kanallarını kullanın.
Kullanıcının uygulaması gereken kontroller
Bu başlıkta bizim ilk aklımıza gelen mesaj merkez numarasının değişmiş olması. Bu yeni modellerde pek olmaz ama eskilerde karşılaşma olasılığımız var. Örnek bir yazı Xiaomi mesaj gitmiyor konusuna bakmanızda fayda olacağını düşünüyoruz.
Test adına birden fazla kod isteyen uygulamalarda deneme yapın. Duruma göre son yüklediklerinizi kaldırırsınız.
Tek kullanımlık kod gelmiyor WhatsApp gibi bir çok uygulamada karşımıza çıkıyor. Telefon testi yapacağımız gibi olası gün içerisindeki problemlerinde olasılığını düşünmemiş gerekiyor.
Hesabın kontrol edilmesi
Ceza ve farklı sebeplerin incelenmesi için ilgili uygulamanın içerisinden veya web kullanımından profil testinin yapılması durumu netleştirecek. Örnek profilde değişikliğe izin verilmemesi hem cezayı aklımıza getirir hem gün içerisindeki bir problem çıkmış olma olasılığını.
Haberimizi özetlemek gerekirse şu an yaşananı bir başkası yaşıyor mu diye önce araştırmanız gerekiyor. Uzun süre kapatılmamış cihazların yeniden başlatılması ve sık herhangi bir şeyi yapmanızdan dolayı da güvenliğin devreye girip girmediğinin testi gerekiyor.
