TikTok kendi kendine kapanıyor hatası zaman zaman cihaz kaynaklı ortaya çıkmakta. Buna yönelik çözüm önerileri hemen hemen tüm uygulamalar için kullanılmakta.
Sponsorlu reklam
Son zamanlarda, bazı kullanıcılar TikTok’un kendiliğinden kapanma sorunu ile karşı karşıya kaldıklarını bildirdiler. Bu sorun, TikTok kullanıcılarının deneyimlerini olumsuz etkileyebilir ve bu nedenle çözüme kavuşturulması önemlidir. Bu içerikte, TikTok kendiliğinden kapanma sorununa neden olan faktörleri ve bununla başa çıkmanın yollarını ele alacağız.
TikTok kendi kendine kapanıyor nedenleri
- Donanım sorunları: TikTok kendi kendine kapanıyor sorunu genellikle donanım problemlerinden kaynaklanır. Özellikle düşük özellikli telefonlar bu sorunla daha sık karşılaşabilir.
- Yazılım sorunları: TikTok’un kendiliğinden kapanması yazılım sorunlarından da kaynaklanabilir. TikTok’un kullanıcılarına sunduğu son özelliklerin yüklü olması veya güncelleme yapılmaması, bu sorunların ortaya çıkmasına neden olabilir.
- Yetersiz depolama alanı: TikTok kendiliğinden kapanıyor sorunu, yetersiz depolama alanından da kaynaklanabilir. TikTok’un bazı özellikleri, telefonun depolama alanına yüksek miktarda veri yazar ve bu durumda telefonunuzun depolama alanı dolunca, TikTok kendiliğinden kapanabilir.
- Ağ bağlantısı sorunları: TikTok kendiliğinden kapanma sorunu, yetersiz veya zayıf bir ağ bağlantısından da kaynaklanabilir. Yavaş veya kesintili bir internet bağlantısı, uygulamanın düzgün bir şekilde çalışmamasına ve bu nedenle uygulama kendiliğinden kapanabilir.
TikTok kendiliğinden kapanma sorunu nasıl çözülür?
- Telefonunuzu güncel tutun: TikTok kendiliğinden kapanma sorunundan kaçınmak için telefonunuzu güncel tutun. Güncellemeler, telefonunuzun yazılımını düzeltir ve bu nedenle TikTok’u düzgün bir şekilde çalıştırabilir.
- Telefonunuzda yeterli depolama alanı bırakın: TikTok’u düzgün bir şekilde çalıştırmak için telefonunuzda yeterli depolama alanı bırakın. Bu, uygulamanın verilerini depolaması için yeterli alan sağlar ve bu nedenle TikTok’un kendiliğinden kapanmasını önler.
- Ağ bağlantınızı kontrol edin: TikTok kendiliğinden kapanma sorunu, yavaş veya kesintili bir ağ bağlantısından kaynaklanıyorsa, internet bağlantınızı kontrol edin. Duruma göre DNS tanımlamasını yapın.
TikTok uygulama tarafında yapılacaklar
Uygulama, kullanıcıların kısa videolar oluşturmasına, paylaşmasına ve keşfetmesine olanak tanır. Ancak, TikTok uygulamasını sık sık kullandığınızda, cihazınızda önbellek adı verilen bir dosya birikir. Bu dosya, uygulamanın daha hızlı çalışmasına yardımcı olmak için geçmişte erişilen verileri depolar.
Önbellek dosyaları genellikle bellek kullanımını artırır ve bazı durumlarda uygulamanın performansını olumsuz etkileyebilir. Bu nedenle, TikTok önbellek temizliği yapmak, uygulamanın daha hızlı ve daha verimli çalışmasını sağlamak için önemlidir.
TikTok uygulamasında önbellek temizliği yapmak oldukça basittir. İşte adım adım yapabileceğiniz önbellek temizliği işlemi:
- TikTok uygulamasını açın ve profilinize gidin.
- Ayarlar menüsüne girin.
- Hesap bölümüne gidin ve aşağı kaydırın.
- Önbellek ve depolama seçeneğini seçin.
- Önbellek bölümüne girin ve “Önbellek Dosyalarını Temizle” seçeneğine dokunun.
- Onaylamak için “Tamam” seçeneğine dokunun.
Bu adımları takip ederek, TikTok uygulamasında biriken önbellek dosyalarını temizleyebilirsiniz. Önbellek dosyalarını temizlemek, uygulamanın daha hızlı çalışmasını sağlar ve daha az bellek kullanımı ile daha az performans sorunu yaşamanıza yardımcı olur.
Sponsorlu reklam
Sonuç olarak, TikTok uygulamasında önbellek temizliği yapmak oldukça önemlidir. Bu işlem, uygulamanın daha hızlı ve daha verimli çalışmasına yardımcı olur. Yukarıda verdiğim adımları takip ederek, TikTok önbellek temizliği yapabilirsiniz.
Uygulama uyumsuzlukları
Telefonun yazılımının eski olması ya da uygulamanın güncel olmamasına göre değişken durumlar var. Bunlardan biri uygulamadan atılma sorunu. Test adına uygulamanın diğer sürümleriyle denenmesi gerekiyor.
Telefonla alakalı olumsuzluklar
Telefonun boş alanın yeterli olup olmadığının kontrol edilmesi gerekiyor. Yeterli olarak görülen miktar bazen işletim sistemine yetersiz kalıyor. Bunun için her zaman daha fazla yer açın.
Diğer olumsuz bir durum da, telefonun tarihindeki yanlışlık. Eğer yanlışsa bir çok uygulama sorunlu çalışır.
Unutmadan kurulu olan diğer uygulamalar sorun çıkardığı oluyor. Örnek, benzeri uygulamanın sorun çıkarması veya koruma uygulamasının engel olması.
Sponsorlu reklam
Hesabınıza yönelik yaptırımlar
Hesabınıza uygulanan bir yaptırım varsa, hesabınıza girmenizi engelleyecek davranışlar görebilirsiniz. Girişte sizi atması durumu gibi. Yani uygulama kapanmıyor ama giriş ekranına atıyor durumu ortaya çıkar.
Hesabınızı denemeniz adına farklı cihazda hesabınızı deneyin. Aynı şekilde telefonunuzu da başka hesapla deneyin.
Tarayıcı kullanarak oturum açmaya çalışın. Açılırsa, oturum açma seçeneklerine daha önce eklemediğiniz bir seçeneği kullanın. Örnek, mail ile giriş ekli ama telefon numarasıyla giriş ekli değilse ekleyin. Duruma göre hesabınızı işletmeye çevirip birde öyle girin.
Şifre değişimi ile oturum açmaya çalışın
Bu yöntemi biz bazı sorunlarda kullanırız. Tarayıcıda iki sekme açarız, birinde e-posta hesabınızın oturumu açık olur, diğerinde tiktok.com şifre yenilemeyi başlatırız.
Yukarıdaki işlemle bir tetikleme görevi üstlenmiş olacak.
TikTok’ a bildirimde bulunma
Uygulamadan ulaşamayanlar için, hesabınıza yönelik destek talebi oluşturmanız adına bir bağlantı aşağıya bırakıyoruz. Sonraki öneri makalelere de bakmanızı öneririz.
https://www.tiktok.com/feedback/report
Sonraki önerilerimiz:
