WhatsApp Destek Hattı Türkiye’ de Var mı?

Andronova
Yazar Andronova 4 Minimum Okuma

WhatsApp’ ın ülkemizde destek birimi bulunmamakta. Sadece hukuki durumlar ve vergi durumları için ofisi bulunuyor. Harici destek hattı danışmanlık olarak firmaların bilgisidir.

Ad imageAd image

Türkiye, WhatsApp destek hattı telefon numarası 0850 / 444 şeklinde yardım almak için arayışta olanlardan biriyseniz, iletişim için e-posta ve bildirim seçeneğinden başka pek bir kanal olmadığını belirtelim. Uygulamada yer alan “Yardım” üzerinden “Bize ulaşın” butonuyla sorunların çoğunu iletebilirsiniz.

İlk zamanlarda sadece mesajlaşma uygulaması olarak kullanılmaktaydı. Daha sonra Facebook ile hızla büyümeye başladı. Sesli ve görüntülü arama, GIF, çeşitli emojiler, sesli mesaj, dosya gönderme ve dahası…

WhatsApp bize göre en kullanışlı uygulamalardan biri. Hem kolay arayüzü hemde kullanışlı bir sisteme sahip. Çok eskiden bu alanın en iyisi Skype programıydı. Şimdilerde eskisi kadar popüler değil.

Destek hizmeti resmi kanallar üzerinden bulunmuyor. Bunun için ilgili resmi sitesi ve mail adresi kullanılmakta. Ama biz bu alan için özel bir telefon numarası sunuyoruz. 

Ad imageAd image

WhatsApp Destek Hattı

  1. Mobil Uygulama ve Web Yardım Merkezi: WhatsApp, kullanıcıların sorunlarına çözüm bulabilmeleri için kapsamlı bir mobil uygulama ve web tabanlı yardım merkezi sunar. Bu merkezde sık sorulan sorular, kullanım kılavuzları ve çeşitli teknik konularla ilgili makaleler bulunur. Kullanıcılar, sorunlarını kendileri çözebilmek için bu kaynaklardan yararlanabilirler.
  2. Topluluk Destek Forumları: WhatsApp, resmi olmasa da kullanıcıların birbirlerine yardımcı olabileceği çeşitli topluluk destek forumlarına sahiptir. Bu forumlarda, kullanıcılar deneyimlerini paylaşabilir, sorular sorabilir ve diğer kullanıcıların sorunlarını çözmelerine yardımcı olabilirler.
  3. E-posta İletişimi: WhatsApp, kullanıcılarının teknik sorunlarını çözmek için e-posta ile iletişim kurabilecekleri bir destek ekibi sunar. Kullanıcılar, [email protected] adresine e-posta göndererek destek taleplerini iletebilirler. Ancak, yanıt alma süresi ve yanıt verme olasılığı konusunda belirli bir garanti verilmez.
  4. Sosyal Medya: WhatsApp, resmi sosyal medya hesapları üzerinden de kullanıcılara destek sağlar. Kullanıcılar, resmi Facebook, Twitter veya diğer platformlardaki hesapları aracılığıyla sorularını iletebilir ve yardım alabilirler.

WhatsApp Şikayet Hattı

Bu şekilde anılan bir hizmet genelde özel olarak ücretli verilmekte. Bireysel veya kurumsal şirketler tarafından da bi haylı popüler olan bu hizmetler sadece WhatsApp ile sınırlı değil. Çoğu sosyal ağlara, internette, bilgisayara, mobil cihazlara ve çoğu akıllı cihazlara destek vermekte. Bu hizmetlerin bir kısmı telefon yoluyla oluyor. Müşteri yönlendirilerek sorun çözülmeye veya geçici olarak çözülmeye çalışılıyor.

Telefonla destek hizmeti, düşünün akşam veya gecenin yarısında bir teknik sorununuz var. Eğer bu konulardan anlayan bir arkadaşınız varsa bi ihtimal onu ararsınız. Ama yoksa o zaman kim size o saatte hizmet verir. İşte bu hatlar günün her saati hizmet vermekte. Hatta Cumartesi ve Pazar günleri de bu hizmetler verilmekte.

Destek diye bir hizmeti dünya genelinde bildiğimiz kadarıyla bulunmuyor. 

WhatsApp sorun bildirimi için uygulama içerisinden ayarlara girip yardım bölümünden WhatsApp iletişim kanalına ulaşabilirsiniz. Burada hatta sorunun ekran görüntüsünü alıp ekleyip gönderebiliyorsunuz. 

iPhone üzerinden;

Ad imageAd image
  • Ayarlar
  • Yardım
  • Bize ulaşın yazısına dokunun ve gerekli alanları doldurunuz.
  • Aynı zamanda direk e-posta adresi [email protected] üzerinden de iletişime geçebilirsiniz. 

Bunun dışında haber sonundaki ilişkili haberlerde bulunan yazımızı incelemenizi öneriyoruz. Sorularınız için gün içerisinde veya ertesi gün dönüşler yapılmakta.

WhatsApp destek hattı Türkiye' de var mı?
WhatsApp Destek Hattı
WhatsApp iletişim adresleri
WhatsApp Şikayet Hattı
WhatsApp müşteri hizmetleri
WhatsApp İletişim

WhatsApp destek hattı numarası arayanlara yönelik destek bildirimi yazımızı hazırladık.

Yazar Andronova
Takip etmek:
Andronova, Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.
İnceleme bırak

İnceleme bırak

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir