WhatsApp görüntülü arama kendiliğinden kapanıyor bir hata mıdır yoksa telefonda yaşanan bir durumla alakalı mıdır yazı içeriği buna çözüm arayacağız.
WhatsApp görüntülü arama sırasında kendiliğinden kapanıyor sorunu her kullanıcının karşılaşabileceği bir problem. Neden kapanıyor dendiğinde iPhone’ da ayrı bir sebepten dolayı görülen bu durum Samsung gibi Android telefonlarda daha farklı olabiliyor. Bizim bir kaç kez böyle bir sıkıntıyla karşılaştık ve ilk başımıza geldiğinde biraz geç anladık. Görüntülü görüşme yaparken bir anda kendi kendine görüşme sonlanıyor.
Yazımızda bizimle alakalı durumu bahsederken birde diğer olası durumlar hakkında görüşlerimiz olacak.
Arama sonlanıyor için ilk bakılacak alanlar şunlardır:
- İnternet kopmalarının veya yetersiz olup olmadığının bakılması.
- Cihazdaki yer olmama durumları veya yeteri kadar olmaması.
- Toplu aramalarda donanım tarafında zorlanmalar.
- Arka planda çalışanların zorlaması.
- WhatsApp izinlerini kontrol ediniz ve ayrı ayarı kapatıp açınız.
- Telefonun uzun bir süre çalışıyor olması da bir olumsuzluk yaşatacağından dolayı arada bir telefonu yeniden başlatın.
WhatsApp aramada kendiliğinden kapanıyor durumu
Bizdeki nedeni saklama alanındaki yetersiz olma durumundan kaynaklı. Baktığınızda 1-2 GB kadar boş alanın olduğu görülüyor ama çok sayıda uygulama kullanımı eklenince bu alanın yetersiz olduğunu anladık.
Hangi telefonda böyle bir durum çıkarsa çıksın ilk yapılacaklar şöyle;
- Telefonun toparlanması için kapatılması kesinlikle önerilir.
- Alan kontrolü yapılır ve olsa dahi en az 1 GB kadar yer açılır.
- Arka plandakileri durdurma veya anlık sonlandırma ile test edilir.
- Çakışan yani problem çıkaran belki uygulamalar olabileceğinden deneme yanılmayla analiz edilebilir.
- Tarihte bir yanlışlık varsa uygulamaların çalışma aksamında buna benzer sıkıntılar çıkarabilir.
- Yazılım faktörü çok önemli. Eski sürüme sahip olmasından dolayı uyumsuzluklar çıkabilir.
- Uygulamanın yeni sürümleriyle uyumlu çalışmadığında eski sürümlerden bir kaçıyla test edilebilir.
- Parallel space adlı uygulamanın içerisinden WhatsApp kullanılabilir.
Başka cihazlarda hattınız test edildiğinde aynı problem çıkıyorsa geliştiriciyle iletişime geçmenizi öneriyoruz.
- Gördüğünüz gibi az bir yer kaldı ve şu an arama yaparken kendiliğinden görüşme sonlanıyor. Yer açtığımızda ortadan kalkacaktır ve yer açmadığımızda yavaş yavaş diğer uygulamalarda da olmadık problemlerle karşılaşılabiliyor.
Görüşme sonlandırıldı sorununda diğer sebepler
Bakılacak kısımlardan bir kaçını özetlemek gerekirsek, diğer kullanıcıların bunu internet ortamında dile getirip getirmediği olacak. Uzun bir süreliğine telefonunu kapatmayanların cihazlarında sistem aksaklıkları yaşanabiliyor. Bir diğer sıkıntının ise sonradan yüklenen benzeri uygulamanın çakışıp işleyişi engellediği.
Çıkarılan yeni versiyonun yükseltilmesi sonucunda çıkmış olma ihtimaline karşın kaldırılarak önceki bir versiyonla denenmesi gerekebilir. Birde sık yapılan şeylerin kısıtlamalarla karşılığı olabiliyor.
Aklımıza gelen diğer etkenler ise, telefonların eski yazılım sürümlerine sahip olması. Uyum aksaklığının yaşandığı bu durumda önceki bir kaç versiyona dönüş gerekiyor. Tabi bu tamamen test adımıdır ve duruma göre diğer olasılıklara bakılması gerekiyor.
Telefonun kontrol edilmesi
Cihazınızda temel kontrol alanları birincisi tarih alanının doğru olması, ikincisi yeteri kadar boş alanın var olması. Bu iki etken her uygulama için geçerlidir. Sistemin sorunsuz çalışması adına kesinlikle kullanmanızı öneriyoruz.
Yukarıdakilerden sonra bir telefona kurduğunuz uygulamaların sorun çıkarma olasılığına bakmak lazım. Geçmişte farklı uygulamalarda bunla karşılaşmıştık. Deneme için sonradan kurulanların kaldırılması gerekiyor. En azından her kaldırmadan sonra kontrol edilerek diğerine geçilir.
Uygulama kısmındaki önemli bir adım
Eskiden beri yazdığımız bu çözüm önerimiz bir çok probleme çözüm sağlamıştır. Android kullanıcılarının ister mobil cihazlarda ister tüm akıllı cihazlarda bu ve benzeri adımları bulacaklardır.
Ayarlardaki uygulamalar dediğimiz bir bölüm bulunuyor. Burada yüklü olan uygulamalar arasında WhatsApp olanı bulup ve içerisinde bulunan seçenekleri çalıştırmanız gerekiyor. Tabi her seçenekten sonra yine deneyerek diğerine geçmeniz önerilir.
iOS cihazlarda ise, genel başlığı altında yer alan sıfırla ve aktar denilen alanda sıfırla ile devam edeceksiniz. Sonrasında tüm ayarları ve duruma göre ağ ayarlarını sıfırlamanız yeterli olacaktır.
WhatsApp bilgisayarda görüntülü arama gözükmüyor adlı içeriğimize da bakmanızı öneriyoruz.