WhatsApp video gönderemiyorum diyenlerin bazılarında "Error something went wrong" sorunu çıkabiliyor ve ekranda yazıyor ise önerilerimiz iş görebilir.
WhatsApp uygulamasında gelen bir videonun üstüne dokunup instagram’ da paylaşmak istediğimizde “Error something went wrong” hatası ile karşılaştık. İlk defa böyle bir sorunu gördük ve araştırırken hem iPhone hem Android gibi telefonlarda çok sık olmasa da görüldüğünü anladık. Bizdeki durum ise videoyu telefona indirmeden göndermeye kalkmamızdan kaynaklıydı.
Kesin olmasa da aşağıdaki önerilerin iş göreceğini düşünüyoruz. Çok sık bir şeyler yapanların uygulama güvenliğinden kaynakılı engellenebileceğini belirtelim.
Başlıkta yer alan sorunla karşılaşanların yapacakları işlemler:
- Uçuş moduna açıp tekrar çıkın.
- Cihaz ve WhatsApp önbelleği temizlenebilir.
- 3G / 4.5G ve WiFi bağlantılarını değiştirerek deneyiniz.
- Telefon / tablet yer olmamasından kaynaklı olabilir.
- Cihaz tarih yanlışsa sıkıntı çıkarır.
- Gönderilen videonun formatı ve büyüklüğüne dikkat edin.
- Telefona kayıt edip gönderin.
- Herhangi bir uygulamanın problem çıkarabileceğini belirtelim. Cihazı kapat aç yapınız ve arka planda çalışan varsa durudurun.
- Kısayolla değilde ilgili uygulamaya girip kendi menüsünden yapınız.
- WhatsApp’ ı kaldırın ve yeniden kurun.
Mesaj gitmiyor ya da fotoğraf gitmiyorsa yine yukarıdakiler ve genelde bir problem yaşanıyor mu araştırın.
Örnek uyarı ekranı bu şekilde ve başka şekilde alanlarda olabiliyor. Mesela kayıtlı bir görseli paylaşırken alınabiliyor. Grupta paylaşırken ya da bir arkadaşınızda çıkabilir. Bundan dolayı bir kaç kişi ile test etmenizi de önermekteyiz. Ek bilgi Twitter, WordPress, Facebook ve YouTube gibi yerlerde de karşınıza çıkabiliyor.
Güncelleme Tarihi: 16 Ocak 2021, 02:41