Instagram “Reels üzgünüz ancak bir sorun oluştu. Lütfen tekrar dene.” hatasına yönelik geçmişte farklı sitelerimizde gerekli açıklamaları yapmıştık. Bu uyarı yıllar sonra dün karşımıza tekrardan çıktı ve kapat açtan sonra sorun düzeldi. Bizde tekrardan güncel bir yazı ile karşınıza çıkmak istedik.
Reels üzgünüz ancak bir sorun oluştu, Instagram uygulamasında yayınlanan güncel Reels videolarda karşımıza çıkabiliyor. Burada güncel bir kaç videoda veya daha fazla videoda bu uyarı alınırken bir bakmışsınız genelde bir sorun yok. Son paylaşımlarda bu şekilde çıkma sebepleri arasında hesap, bölgesel durum veya uygulama tarafında aksaklıklar aklımıza geliyor.
Reels Üzgünüz Ancak Bir Sorun Oluştu Olası Sebepleri
Reels üzgünüz ancak bir sorun oluştu sorununa neden olan etkenler şöyle:
- Anlık uygulama, cihaz veya internet bağlantınızdaki sorunlar.
- Aşırı kullanımlarda oluşan erişim sorunları veya engeller.
- Şüpheli olarak algılanan hesaplar veya ceza alan hesaplar.
- Ülke içi veya dışında yaşanan problemler.
Reels Üzgünüz Ancak Bir Sorun Oluştu Nasıl Düzeltilir?
Önerilerimiz geçici ve sürekli aynı uyarıyla karşı karşıya kalanlara yönelik yararlı olacağınız düşünüyoruz. Bunlar aynı zamanda bir çok sorunda denenen yöntemlerden bazılarıdır.
Öneri 1: Instagram.com’u Kullanma
- Bir kaç web tarayıcı kullanarak Instagram.com adresine gidin.
- Ana sayfada hesabınıza giriş yapmaya çalışın veya yeni bir hesap oluşturmaya çalışın.
- Yeni hesapla hesap üzerinde herhangi bir sorun olup olmadığını test için tercih edilebilir.
Öneri 2: Instagram Chrome Uzantısı
- Google Chrome tarayıcıdan Web Mağazaya veya Microsoft Mağazası üzerinden “Instagram” arayıp uzantıyı veya uygulamayı indirin.
- Uzantıyı etkinleştirme öneri ekrana gelecek ve onayladıktan sonra Instagram hesabınıza giriş yapmaya çalışın.
Öneri 3: Instagram Masaüstü Uygulamasını İndirme (Windows veya Mac)
- Bilgisayarınızdan Microsoft Store’u açın veya Mac için App Store’a gidin.
- Arama kısmına “Instagram” yazıp uygulamaya ulaşın ve indirin.
- Hesabınızla giriş yapın ve bilgisayardan hesabınızı deneyin.
Öneri 5: Uygulamayı Kaldırın ve Yeniden Yükleyin
Eğer sürekli sorun yaşıyorsanız, uygulamayı kaldırıp tekrar yeniden yükleyebilirsiniz. Bu, mevcut durum için sorunu çözecektir. Çözmezse, kaldırın ve eski sürümlerle deneyin. Bu sürüm uyumsuzluklarında denenen önemli bir adımdır. Bu işlemlerde genellikle uygulama verilerinizin hiçbirini zarar gelmez ve uygulamayı yeniden yükledikten sonra kullanmaya kaldığınız yerden devam edersiniz.
- Instagram’ı Kaldırın:
- Android: Ayarlar > Uygulamalar > Instagram > Kaldır (Sorun olursa güncellemeleri kaldır ve verileri kaldır ile devam edin)
- iOS: Ana ekranda Instagram uygulamasını basılı tutun > Sil ile işlemi tamamlayın.
- Instagram’ı Yeniden Yükleyin:
- Uygulamanın resmi kanalları üzerinden indirme işlemini uygulayın. Eski sürümlerle denemeniz adına da sık bilindik siteler tercih edilebilir. Herhangi bir sitedeki APK sürümünde virüs bulaşma olasılığı için buna dikkat edin.
Öneri 6: Cihazı Değiştirin veya Bilgisayar Kullanın
Sorun büyük olasılıkla cihazınızdan kaynaklanıyorsa, başka bir telefon, tarayıcı ve bilgisayarla (hangisi mevcutsa) Instagram’a giriş yapmaya çalışın. Diğer cihaza giriş yaptıktan sonra, Reels bölümüne gidin ve oynatılıp oynatılmadığını kontrol edin. Eğer sorun diğer cihazda çözülüyorsa, akıllı telefonunuzun Instagram’ın Reels videolarını oynatmasına engel olan bir sorunu olabilir. Bu durumda telefonunuzu sıfırlamayı deneyebilirsiniz; bu muhtemelen sorunu çözecektir.
Öneri 7: Facebook ile Veya Farklı Bir Giriş Seçeneğini Kullanın
Eğer hesaba giriş sorunu veya farklı bir sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki adımları kullanarak alternatif giriş adımlarını uygularsınız:
- Instagram uygulamasından farklı bir oturum açma seçeneğini kullanın.
- Ana alandan “Facebook ile Giriş Yap” ile deneyin.
- Açılan sayfa üzerinden Facebook hesap bilgilerini girin.
- İstediğiniz Instagram hesabını seçin ve onay ile devam edin.
- Baktınız olmadı bu seferde telefon numarası veya kullanıcı adı ile giriş denemesi yapın.
Öneri 8: Instagram Hesabını Geçici Olarak Devre Dışı Bırakın
Instagram hesabınızı geçici olarak devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Bu özellik, sorununuz için de kullanışlı olacaktır. Hesap Merkezi ile işlem yapıp kişisel bilgilerinizi kullanarak hesabınızı aşağıdaki şekilde devre dışı bırakabilirsiniz:
- Profil menüsünden Instagram’ ın Ayarlarına ve Gizliliğe erişim yapın.
- Kişisel Ayrıntılar, sonrasında Hesap Sahipliği ve Denetimi seçeneğine dokunun.
- Devre dışı bırakma ve hesap silme seçeneğine dokunun ve devre dışı bırakmak istediğiniz hesabın için onay verin.
- Hesabın devre dışı bırakılması için devam et seçeneğini kullanın.
Yaklaşık bir saat kaç saat de olsa bekleyin ve hesabınızı tekrar etkinleştirin. Bu, Instagram hesabınızla ilgili herhangi bir sorunda tercih edilmekte. Merak etmeyin; bu işlem hesabınızdan hiçbir veriyi silmez ve ayarlarınızı bozmaz.
Öneri 9: Reels Üzgünüz Ancak Bir Sorun Oluştu VPN Çözümü
VPN bağlantı sorunlarında en işe yarar seçeneklerden biridir. Tabi bu da sık kullanıldığında şüpheli gibi görme olasılığı var. Bu daha çok yaşanan anlamsız veya bölgesel sorunlarda denemek adına tercih ederiz.
Öneri 10: Şifreyi Unutmuş Gibi Davranma
Tarayıcı kullanarak şifreyi unutmuş gibi sıfırlamayı başlatın. Yeni şifrenizi oluşturduktan sonra telefondan uygulama üzerinden yeni şifre ile oturum açın.
Öneri 11: Hesabınızı Test Edin
Tarayıcıdan erişim yapabiliyorsanız, profilinize gidin ve eksik olan veya yanlış olan bilgilerinizi güncelleyin. Ekli olmayan telefon numaranızı ekleyin ve doğrulayın. Bu işlemleri uygularken bir uyarı alırsanız ya sistemde ya da hesabınızda sorun olduğu anlamını taşır.
Instagram Reels üzgünüz ancak bir sorun oluştu hatasına yönelik adımlar buraya kadar.
Sıradaki: Instagram Reels Açılmıyor