Facebook müşteri hizmetleri dendiğinde bir çoğunun Facebook destek hattı şeklinde bir hizmeti olduğunu düşünüyor. Google’ da arama yapanların çoğu Facebook iletişim için bir telefon numarası aramakta.
Sponsorlu reklam
Bize sorarsanız, sorunlarınızı iletmeniz için aşağıdaki bağlantıların denenmesi gerekiyor. İçerikte bulunan müşteri hizmetleri bir çok konu hakkında yardım hizmeti vermekte.
Facebook iletişim, bu kelime çoğu yerler için aranan bir kavramdır. Böyle bir hizmet nerede verilirse verilsin hep aynı soruyla karşılaşılır. Bize Türkiye çağrı merkezi üzerinden görüşmek istediklerini iletiyorlar. Daha önce 085053259 nolu numara ile ücretsiz bir hizmetimiz olmuştu. Şu an için reklamdaki bulunan numara üzerinden hizmet veriyorlar. Yazının devamında formlar ve e-posta adresleri yer almakta ve bu genel bir açıklama yazısıdır.
Facebook iletişim destek formları
Aşağıdaki URL’ leri kullanarak talebinizi iletebilirsiniz ve eğer aradığınız konuyla alakası olan yoksa o zaman yaklaşık olan bir talebi tercih etmenizi öneriyoruz.
- Giriş sorunlarıyla alakalı durumlarda kullanacağız bağlantı.
- facebook.com/help/contact/357439354283890
- Tehdit ve uygunsuz görüntülerle alakalı.
- facebook.com/help/contact/567360146613371
- Hesabınızı doğrulamada sıkıntı çekiyorsanız deneyeceğiniz güzel bir form bulunmakta.
- facebook.com/help/contact/283958118330524
- SMS gelmeme ve mobil eklemede sorun yaşayanların kullanması gereken URL.
- facebook.com/help/contact/352512044767949
- Hacklenen hesapların iletilmesinde yer alıyor.
- facebook.com/hacked
- Koşulların karşılanamadığı durumların itirazı tarafında kullanmanız için.
- facebook.com/help/contact/317389574998690
- İptal olan hesapların görüşülmesi adına denenecek URL.
- facebook.com/help/contact/260749603972907
- Fake hesaplar ve önemli şikayetlerin iletilmesi durumlarında tercih ediliyor.
- facebook.com/help/contact/295309487309948
- Mahkumların hesaplarıyla alakalı yapılan talep bildirimi.
- facebook.com/help/contact/564493676910603
Facebook e-posta adresleri
Sosyal sitelerin genelinin Türkiye içerisinde herhangi yardım birimi yer almıyor. Bunu belirtmemize rağmen hala müşteri hizmetleri telefon numarasını araştırmaya çalışanlar oluyor. Sadece bazı şirketlerin rehberlik adı altında destek hizmeti verdiği oluyor.
- [email protected] iptal edilen hesapların hakkında görüşmek isteyenler için kullanılmakta
- [email protected] her türlü konuyla alakalı görüşmek için
- [email protected] güvenlik tarafıyla alakalı durumlarda
- [email protected] yardım isteklerinin karşılanmasında kullanılıyor
Bu ağda bulunan sorunlardan bazılarının cevabında ne gibi işlemlerin yapılmasına örnekler verdik. Çözemediğiniz sorunlar için önerdiğimiz özel formların kullanılması işinizi göreceğini düşünüyoruz. Bazı sorunlar için oluşturulan başvuru formları genelde 1-3 gün içerisinde yanıtlanmakta. Bazen de 1-2 haftayı bulan dönüşler oluyor.
Sponsorlu reklam
Ağların büyümesi ile büyük sorunlarda ne yazık ki yanında geliyor. Artık özel hayat neredeyse kalmayacak hale geldi. Sitemizde okuduğunuz içeriğimiz dışında çok sayıda bakarak işlem yapacağınız konularımız yer almaktadır.
Facebook destek hattı içeriklerine dikkat
Sosyal ağın telefonla destek verdiği bir hizmeti bulunmuyor. Önerdiğimiz danışmanlık hizmeti veren kurumsal bir şirket olduğunu belirtelim. Yukarıda yer alan önerilerin çoğunun şu an için en iyi başvuru kanalı olduğunu söyleyebiliriz. Başvuru yaptık ama geri dönüş alamıyoruz ne yapsak diyenler belirtilen problemin formunu ve diğer bağlantılardan ara ara kullanılarak başvurmalarını bir daha yapmalarını öneriyoruz.
Hesap açılırken kullanılan bilgiler daha sonra çok önemli olabiliyor. Bundan dolayı ne yazdığınıza dikkat ediniz.
Türkiye sınırlarında resmi destek alacağınız bir yer bulunmamakta. Ama ülkemizde uzun zamandır hizmet veren destek hattı, sosyal medya ve genel teknolojik sorunlarına cevap kapısı olabiliyor.
Dünyada çoğu internet kullanıcılarının teknolojiyle alakalı sorunların cevaplarını aramış olduğu yerlerden biri forumlar diğeri ise bloglar olmuştur. Tabi ki sorunu bazıları çözebilmiş bazıları ise bu alanlarda hizmet vermiş kurumsal danışmanlık hatlarından yardım almışlardır. Malum yetkili servislerinin mesai saatlerine yetişemeyenler farklı kanalları araştırmıştır.
Sponsorlu reklam
Facebook için yasal haklarını arayacaklar
Kullanıcılardan bazılarının sanki bu ağı, internet hizmeti aldığı yerle karıştırıyor. Neden hesabımı kapatıyorsunuz ve siz kim oluyorsunuz şeklinde başlayan çok fazla yazı görüyoruz.
Bilgi olarak şunu belirtelim, bazı hesap sahiplerinin yaşadıkları sorunlar için Facebook şirketini mahkemeye vereceklerini belirten paylaşımları görüyoruz. Bunu ya sorunlarına dikkat çekmeleri için ya da teknolojiden pek anlamadıkları için bu şekilde söylemlerde bulunuyorlar.
Yasal durumlarda başvuru yapabilmeniz için bazı kriterler bulunuyor. Örnek biri size hakaret ediyor veya tehditlerde bulunuyorsa işte bu konu için yasal başvuruda bulunabilir. Ama hesaba giremiyorum diyerek mahkemenin yolunu tutmanız biraz gülünç olur. Zorunlu bir hizmet değil ve Türkiye’ de devletin kararları ve mahkeme yoluyla gelen taleplere cevap verecek bir ofisi bulunuyor.
Bu kategori için https://www.andronova.net/internet-destek başlığı altındaki konularımızı incelemenizi öneriyoruz.
Facebook’ un kısa bir tarihi
Facebook, kuruluş amacı üniversiteli gençler arasında iletişim için 2004 senesinde M. Zuckerberg kurdu ve sonrasında geliştirmede payı olan arkadaşları yer aldı. Web sitesi ilk önce Harvard öğrencileri için kurulmuştur. Daha sonra diğer üniversitelerin dikkatini çekerek yayılmaya başladı. Sonrasında tüm okullara ulaştı.
Çok eskiden kaydolmak için üniversite uzantılı bir e-posta adresine sahip olunması gerekiyordu. 2006 Yılında yaş sınırı ile tüm mail adreslerine erişime açılmıştır. 2007 Yılında dünyanın en çok ziyaret edilen 7. sitesi oldu. Yani kısa sürede büyüyen şirket, Google gibi devlerin dikkatini çekti. Büyük devler şirket hisselerine göz dikmeye başladı. Microsoft, Facebook’ un %1,6 hissesini aldı. Accel Partners ise %15′ e sahip.
Dünyanın en büyük sosyal ağ olma özelliğini sürdürüyor. İlk zamanlar Harvard Üniversitesi genelinde öğrencilerin iletişimleri için planlanmıştır. Daha sonra liselere ve tüm okullara ulaştı. Kısa sürede büyüyen bir dünya devi oldu.
Facebook, Alexa’ ya göre şu an dünyada en çok ziyaret edilen 3. site. Bu kadar büyük bir sosyal paylaşım sitesi yanında bazı sorunları getiriyor. İnternet kullanıcılarının çoğunun ya bir ya da birden fazla hesabı olduğunu söyleyelim.
Haberimizde Facebook müşteri hizmetleri Türkiye desteğinin olmadığını belirttik. Lakin yasal mevzularda hukuki süreçler işlemekte.
Ya 2 tane facebook var 2010 dan beri biri sevmek_sucmu_4444.. çocuğum şifreyi değişmiş bilmiyor numara ve emil şifresini bulamıyorum lütfen şifreyi yollar misiniz birde sensizim_gel_4444… bunda kitlenmiş efendim açamıyorum kimliği okutuyorum hatta veriyor bunda numara ekli şifreyi değişiyorum olmuyor çünkü instagram a geçiş yapmak istemiyorum bana buradan ulaşabilirsiniz yardım edin vefat eden çocuğumun fotoları anıları var
Talepleri ağın kendisine iletmek için iletişim bağlantılarını kullanın.
SÜREKLİ 30 GÜN CEZA YİYORUM VE VİDEODAKİ CÜMLEYİ TEKRARLARKEN BİLE CEZA YİYORUM
Ya sürekli sürekli 30’ar günlük ceza, nedir bu yav, sıktınız artık, faceyi kullanmak dahi istemiyorum, mimlendik mi ne, iki laf ediyorum yok kin ve düşmanlık yok bilmem ne, peki bu yorumcuların yorumları kin ve düşmanlık yada küfür ve hakaret ile tehdit içermiyor mu, neden onları yayına çıkarıyorsunuz, onlar o tür yorum yaparsa bez de onlara cevap hakkımızı kullanırız, sıktınız artık.
Merhaba benim yıllar önce bi hesabım vardı bir türlü erişemiyorum tek hesabımdı diğeriyle idare ediyorum onu kapatıp eskisini kullanmak istiyorum bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum ve ayrıca anılarımın fotoğraflarını almak istiyorum hesabı açamazsam bile en azından gizlilik olan fotoğrafları açın da oradan indirim lütfen yardım olun
Murat satgun hesabına giriş yapamıyorum sadece şifre gir seçeneği var hesabıma giremiyorum yardım edin lütfen