WhatsApp Görüntülü Görüşme Kamera Açılmıyor (Çalışmıyor)

Andronova
Yazar Andronova 7 Minimum Okuma

WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor veya görüntülü görüşmede kamera çalışmıyor hatası için ne yapılmalı sorusuna bu makale ile yanıt bulacaksınız.

Sponsorlu Reklam
Ad imageAd image

WhatsApp görüntülü görüşmelerinizde yaşadığınız sorunlar, birkaç farklı nedenden kaynaklanabilir. İşte bu tür sorunların yaygın nedenleri ve çözüm önerileri:

  1. Kamera Erişim İzni: WhatsApp görüntülü arama yapabilmesi için kamera erişimine ihtiyaç duyar. Eğer izin verilmediyse, görüntülü görüşme sorunları yaşanabilir. İzinleri kontrol etmek için:
    • iOS: Ayarlar > WhatsApp > Kamera ve izinleri etkinleştirin.
    • Android: Ayarlar > Uygulamalar > WhatsApp > İzinler > Kamera ve izinleri etkinleştirin.
  2. İnternet Bağlantısı: Görüntülü görüşmeler için yeterli ve istikrarlı bir internet bağlantısı gereklidir. Zayıf bir bağlantı, görüşmelerin kalitesini düşürebilir. Daha iyi bir bağlantı sağlamak için Wi-Fi’yi kullanmayı veya daha güçlü bir hücresel sinyali bulmayı deneyin.
  3. Arka Planda Çalışan Uygulamalar: Arka planda çalışan diğer uygulamalar, WhatsApp’ın performansını etkileyebilir. Görüntülü görüşme yaparken arka plan uygulamalarını kapatmayı deneyin.
  4. WhatsApp Güncellemelerin Sorun Çıkarması: WhatsApp’ın en son sürümünü kullanmanız önemlidir. Eğer güncelleme gerekiyorsa, uygulamanızı resmi mağaza kanalını kullanarak yapılabilir.
  5. Önbellek Sorunlarının Oluşması: Zaman zaman bozuk önbellek dosyaları, uygulama sorunlarına yol açabilir. Sorunları çözmek için WhatsApp önbelleğini temizlemeyi düşünebilirsiniz.
  6. Kamera Sorunları: Kamera donanımı veya sürücüleri ile ilgili sorunlar, görüntülü görüşme performansını etkileyebilir. Bu durumda, cihazınızın kamerasını kontrol etmek veya güncellemek gerekebilir.
  7. WhatsApp Kesintisi: WhatsApp sunucularındaki kesintiler, görüntülü görüşme sorunlarına neden olabilir. Bu durumda, beklemekten başka bir seçenek olmayabilir.
WhatsApp goruntulu gorusme kamera acilmiyor 2
WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor

WhatsApp Görüntülü Görüşme Kamera Açılmıyor Sorunu

WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor hatası, kullanılan cihazdan kaynaklı olabileceği gibi yüklü olan uygulamalar veya izinlerle de alakalı yaşanma olasılığı var. Örnek, kurulu olan bir uygulamanın veya sistemin kamerayı meşgul etmesi. Ya da uygulamalarda çakışma görülme. Çoklu kamera kullanımlarına neden olan uygulamaların incelenmesi gerekiyor.

Kamera İzinlerini Kontrol Edin

Kameranın ve mikrofonun WhatsApp tarafından kullanılabilmesi için iOS ve Android cihazlarında izin vermeniz gerekmektedir. İşte bu izinleri nasıl ayarlayacağınıza dair adımlar:

iOS (iPhone) için:

  1. iPhone’unuzda “Ayarlar” uygulamasını açın.
  2. Ayarlar ekranında aşağı kaydırın ve “WhatsApp”ı bulun.
  3. “Kamera” seçeneğinin yanındaki düğmeye dokunarak (açık konumuna getirerek) WhatsApp’ın kamerayı kullanmasına izin verin.
  4. Aynı şekilde, “Mikrofon” seçeneğinin yanındaki düğmeye dokunarak (açık konumuna getirerek) WhatsApp’ın mikrofonu kullanmasına izin verin.

Bu adımları takip ederek, WhatsApp’ın kamera ve mikrofon erişim izinlerini etkinleştirmiş olursunuz.

Sponsorlu Reklam
Ad imageAd image

Android için:

  1. Android telefonunuzda “Ayarlar” uygulamasını açın.
  2. “Uygulamalar” veya “Uygulamalar ve İzinler” seçeneğini bulun ve seçin.
  3. “Uygulama Yöneticisi” veya “Uygulama Bilgisi”ne dokunun.
  4. Aşağı kaydırarak “WhatsApp”ı bulun ve seçin.
  5. “İzinler” veya “Uygulama İzinleri” seçeneğine dokunun.
  6. “Kamera” seçeneğini bulun ve erişim izni vermek için “İzin Ver” seçeneğini seçin.
  7. Aynı şekilde, “Mikrofon” seçeneğini bulun ve erişim izni vermek için “İzin Ver” seçeneğini seçin.

Bu adımları takip ederek, WhatsApp’ın kamera ve mikrofon erişim izinlerini etkinleştirmiş olursunuz.

Kameranın ve mikrofonun etkinleştirilmesi, WhatsApp üzerinden görüntülü ve sesli aramaları başarıyla yapabilmeniz için önemlidir.

İnternet Bağlantısının Yetersiz Kalması

WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor ya da WhatsApp kamera çalışmıyor sorunu bazen internet bağlantısının yetersiz kalmasından dolayı siyah ekranda kalmasına neden oluyor. Test adına, farklı bağlantılarına yönelmenizi öneriyoruz. Birde VPN kullanıyorsanız devre dışı bırakın. Kullanmıyorsanız, kullanıp deneyin.

Uygulama Sürüm Çakışması Ya da Eski Olması

Telefonunuzun işletim sistemi sürümü yetersiz kaldığı durumlarda zaman zaman uygulamalarda sorun yaşanır. Bazen de, uygulamanın sürümü çok eski olmasından dolayı sorun çıkarmakta.

WhatsApp Görüntülü Görüşme Kamera Açılmıyor Uygulama Çakışmaları

Çakışan uygulamaların arka plandan düzgün bir şekilde kapatılması, WhatsApp görüntülü görüşme sorunlarını çözmek için önemli olabilir. İşte iOS ve Android cihazlarda çakışan uygulamaları nasıl kapatılacağına dair adımlar:

iOS (iPhone) için:

  1. iPhone’unuzda herhangi bir uygulamadayken ana ekrana veya ana ekran önizlemesine dönün.
  2. Uygulama değiştiriciyi açmak için alttan yukarı doğru kaydırın (iPhone X ve sonraki modellerde alt kenardan yukarıya kaydırın).
  3. Arka planda çalışan uygulamaların kartlarını göreceksiniz. Çakışan uygulamayı yukarı doğru sürükleyerek kapatın.

Android için:

  1. Android telefonunuzda herhangi bir uygulamadayken “Uygulama Değiştirici”ye gitmek için ekranın altından yukarı doğru kaydırın (bazı telefonlarda düğmeler veya jestler farklılık gösterebilir).
  2. Arka planda çalışan uygulamaların kartlarını göreceksiniz. Çakışan uygulamayı sağa veya sola kaydırarak kapatın veya uygulamanın üzerine dokunup “Kapat” veya “Durdur” seçeneğini seçerek uygulamayı kapatın.

Düşük Pil veya Güç Tasarrufu Modu

Düşük pil veya güç tasarrufu modu gibi özellikler, WhatsApp görüntülü görüşmelerinizi etkileyebilir. Ayrıca, uçak modu da internet bağlantınızı keserek görüntülü görüşmelerinizi engelleyebilir. Bu nedenle, bu tür sorunların çözümü için şu adımları takip edebilirsiniz:

Düşük Pil/Güç Tasarrufu Modunu Devre Dışı Bırakma:

  1. Telefonunuzun ayarlar menüsünü açın.
  2. “Pil” veya “Güç” seçeneğine gidin.
  3. Düşük pil veya güç tasarrufu modu gibi pil tasarrufu özelliklerini devre dışı bırakın. Her cihazın menüleri farklı olabilir, bu nedenle adımlar cihazınıza göre değişebilir.

Uçak Modunu Açma ve Kapatma:

  1. Telefonunuzun bildirim çubuğunu veya ayarlar menüsünü açın.
  2. “Uçak Modu” seçeneğini bulun ve etkinse (açıksa) kapatın veya etkinleştirin (kapalıysa). Uçak modu etkinleştirildiğinde, cihazınızın tüm radyo iletişimini kapatır, bu da internet bağlantınızın kesilmesine neden olabilir.

Pil tasarrufu modları ve uçak modu, görüntülü görüşmeleri olumsuz etkileyebilecek özelliklerdir. Dolayısıyla, görüntülü görüşmeleriniz sırasında bu modların devre dışı olduğundan emin olmak önemlidir.

WhatsApp goruntulu gorusme kamera acilmiyor 3
WhatsApp görüntülü görüşme kamera çalışmıyor

WhatsApp Görüntülü Görüşme Kamera Açılmıyor Donanım Sorunu

Mobil kameranızın çalışmamasının arkasında donanımsal bir sorun olup olmadığını kontrol etmek önemlidir. İşte bu tür bir sorunu çözümlemek için yapabileceğiniz adımlar:

  1. Kamera Uygulamasını Kontrol Edin: Cihazınızın kamera uygulamasını açın ve video kaydetmeyi deneyin. Eğer kamera uygulaması sorunsuz çalışıyorsa, donanımsal bir sorunun olmadığını gösterir.
  2. Kamera Kapaklarını Kontrol Edin: Bazı telefonlarda, kameranın üstünü kapatacak veya tıkayacak kamera kapakları veya lens koruyucuları bulunur. Bu kapakları çıkarın ve kamerayı tekrar deneyin. Kamera kapakları açıldığında veya çıkarıldığında, kamera sorununun giderilmesine yardımcı olabilir.
  3. Diğer Uygulamalarda Kamera Kullanımı: Başka bir kamera uygulamasını deneyerek, sorunun sadece WhatsApp ile sınırlı olup olmadığını kontrol edin. Eğer diğer uygulamalarda da kamera çalışmıyorsa, donanımsal bir sorun olabilir.
  4. Donanım Sorunları için Destek Alın: Eğer yukarıdaki adımları takip ettikten sonra kamera hala çalışmıyorsa, cihazınızda donanımsal bir sorun olabilir. Bu durumda, cihazınızın üreticisine veya teknik destek sağlayan bir uzmana başvurmanız gerekebilir.

Donanımsal sorunlar cihazınızın fiziksel bileşenlerinde meydana gelen problemler olabilir ve genellikle yazılımsal düzeltmelerle çözülemezler. Bu nedenle, kamera sorununuz donanımsal bir soruna işaret ediyorsa, profesyonel yardım almanız önemlidir.

WhatsApp görüntülü görüşme kamera açılmıyor sorununa yönelik uygulayacağınız adımlar buraya kadar.

Sonraki: WhatsApp fotoğraflar galeride gözükmüyor

Yazar Andronova
Takip etmek:
Andronova, Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.
İnceleme bırak

İnceleme bırak

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir