WhatsApp uygulamasını yüklerken hata kodu 24 sorunu ile karşılaştınız mı? Ya da kullanırken / uygulamayı çalıştırırken? Bu hata Android sisteminde uyumsuzluktan kaynaklanmakta.
Bu hata, WhatsApp ART yüklendiğinde Android sürümünde bulunan hata nedeniyle kaynaklanmakta. Bazen güncellemeler yayınlandığında bug olarak geçen yani hatalar için yayınlanan sürüm.
Alınan uyarılaran biri “yükleme sırasında bilinmeyen hata oluştu hata kodu 24” ve bulunduğunuz bölgelerde ilk etapta çıkar ve sonrasında farklı yerlerde başkalarında görülebilir.
Sorunun çıkma nedenini yukarıda genel olarak bilgi vermiştik. Bu sorun com.whatsapp adlı dosyanın data / data / com’ da rehberde gizlenmiş olması.
WhatsApp hata kodu 24 çözümü için önbellek temizleme uygulaması denenebilir. Kesin çözümü için telefonu fabrika ayarlarına döndürmek gerekiyor.
Yani kısaca bu sorun sürümden kaynaklıdır diyebilirsiniz. WhatsApp, Google’ ye bu sorunu iletmiştir. Sorun Android 4.4.1 sürümünde görüldü. Başka sürümlerde de karşınıza çıkabilir. Büyük ihtimal eski Android sürümlerinde görülmekte. Sıfırdan ROM’ da atılıp denenebilir.
- WhatsApp uygulamasını silip ön bellek uygulaması ile temizleyin.
- Cihazı tamamen kapatıp açınız.
- WhatsApp uygulamasının eski sürümlerinden birini yükleyin.
- Sorun hala devam ediyorsa cihazı fabrika ayarlarına çevirin.
WhatsApp Hata Kodu 24: Anlamı ve Çözümü
WhatsApp Hata Kodu 24, genellikle uygulamanın veritabanı dosyalarıyla ilgili bir sorun olduğunu belirtir. Bu hata, kullanıcıların sohbet geçmişi veya diğer verilerle ilgili bir problemle karşılaştıklarını gösterir. Ancak, bu sorunun genellikle kullanıcı tarafından çözülebilecek birkaç adımı vardır. İşte WhatsApp Hata Kodu 24’ün anlamı ve çözümüne dair detaylı açıklama:
WhatsApp Hata Kodu 24: Anlamı
WhatsApp Hata Kodu 24, uygulamanın veritabanı dosyalarında bir hata oluştuğunu ve bu dosyaların düzeltilmesi veya onarılması gerektiğini işaret eder. Bu durum genellikle uygulamanın sohbet geçmişi veya diğer önemli verilerle ilgili bir problemle ilişkilidir.
Çözüm Adımları:
1. Veritabanı Dosyalarını Kontrol Etme:
Hata 24’le karşılaştığınızda, ilk adım veritabanı dosyalarını kontrol etmektir. Bu dosyalar, WhatsApp uygulamasının düzgün çalışabilmesi için önemlidir. Aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:
- Telefonunuzun Ayarlar bölümüne gidin.
- Uygulamalar veya Uygulama Yöneticisi’ni seçin.
- WhatsApp’ı bulun ve depolama seçeneğine gidin.
- Veritabanı veya Önbellek dosyalarını temizle seçeneğini kullanın.
Bu adım, uygulamanın veritabanı dosyalarını güncellemesine ve sorunu çözmesine yardımcı olabilir.
2. WhatsApp Güncellemelerini Kontrol Etme:
Hata 24, eski bir WhatsApp sürümü kullanıldığında ortaya çıkabilir. Uygulamanızı güncel tutmak, çeşitli hataları ve sorunları düzeltmek için önemlidir. Uygulama mağazasından en son WhatsApp sürümünü indirip yükleyerek bu sorunu çözebilirsiniz.
3. Telefonunuzun Tarih ve Saat Ayarlarını Kontrol Etme:
Telefonunuzdaki yanlış tarih ve saat ayarları, WhatsApp’ın veritabanı dosyalarıyla senkronize olmasını zorlaştırabilir. Bu nedenle, doğru tarih ve saat ayarlarına sahip olduğunuzdan emin olun.
4. Sohbet Yedeği Alma ve Verileri Temizleme:
WhatsApp’ın sohbet yedekleme özelliğini kullanarak sohbet verilerinizi yedekleyebilir ve ardından uygulamanın verilerini temizleyebilirsiniz. Bu işlem, veritabanı dosyalarındaki potansiyel hataları düzeltebilir.
5. WhatsApp Destek Ekibi ile İletişime Geçme:
Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, WhatsApp Destek Ekibi ile iletişime geçmeyi düşünebilirsiniz. WhatsApp genellikle kullanıcılara teknik destek sağlamak için yardıma hazır bir ekip bulundurur.
Not: Yukarıdaki adımları takip etmeden önce, önemli verilerinizin yedeğini almanızı öneririz. Bu adımlar, veritabanı dosyalarında yapılan değişiklikler nedeniyle sohbet geçmişinizin kaybolmasına neden olabilir.
WhatsApp Hata Kodu 24, genellikle kullanıcıların kendi başlarına çözebilecekleri bir sorun olabilir. Ancak, sorunun devam etmesi durumunda, WhatsApp’ın resmi destek kanallarıyla iletişime geçmek en iyi çözüm olabilir.
Sonraki: WhatsApp Yeni Telefona Aktarma