Smart TV menü açılmıyor gitmiyor ve donuyor

Arçelik, LG ve Vestel Smart TV menü açılmıyor ve menü ekrandan gitmiyor sıkıntısı bazen kullanıcıların canını çok sıkabiliyor. Özellikle Smart TV donuyor sorunu!

Smart TV menü açılmıyor gitmiyor ve donuyor
müşteri hizmetleri

Vestel Smart TV 48 FD 7300 LED TV    Smart menüsüne girerken veya uygulama açarken 1 ile 5 dakika kadar bekliyor. Bazen donuyor veya hata mesajı veriyor. Özellikle Netflix uygulaması açılmıyor ve bazende kendiliğinden kapanıyor. Evet bu ve buna bezen çok sayıda şikayetle karşılaşılıyor. Yazıda buna neden olan en büyük faktörleri sizler için anlatacağız.

Okuduğumuz bazı şikayetlerde Netflix altyazı gelmiyor veya geç geliyor şeklinde yazanlar oldu. Biz bunları ve çözümlerini aşağıya ekleyeceğiz.

  1. Uygulama donma sorunu.
  2. Smart menü açılır açılmaz kapanıyor.
  3. Smart menü kendi kendine kapanıyor.
  4. Smart menü çok geç açılıyor.
  5. Kanallar arasında geçiş çok yavaş.
  6. Kanal değiştirirken çok bekliyor.
  7. Wifi kopuyor veya internet gidiyor.
  8. Uydu bölümü açılmıyor.
  9. Büyük çapta uygulamalarda açılmama, kendi kendine kapanma ve oturum sonlandırma sıkıntıları çıkabiliyor.

Ve buna benzer çok sayıda sorunu yazabiliriz. Örnek olarak bunların yeterli olduğunu düşünüyoruz.

Smart TV donuyor sorunu

Çoğunlukla donanım yetersizliğinde görülebilmekte. Yetersiz RAM ve düşük işlemcili modellerde daha sık görebilirsiniz.

  1. Donanım yetersizliği.
  2. Hafızanın dolu olmasından dolayı hareket alanında kısıtlama olması.
  3. Aşırı uygulamanın ve oyunların yüklü olması.
  4. Uyumsuz uygulama yüklenmiş olması.
  5. Uzun zamandır çok sık yükleme ve kaldırma yapılmasından dolayı yavaş çalışma.
  6. Yazılıma gelen güncelleme sürümünde sorun çıkması.
  7. Yazılımın ağır gelmesi.

Smart TV menü açılmıyor ve donma çözümü

Yapılacak akla gelen işlemleri aşağıya ekleyeceğiz. Sizinde eklemek istediğiniz varsa devamını yazabilirsiniz.

  1. Uygulamaları teker teker kaldırarak test edin.
  2. Yer sorunu varsa gerekli yer açma işlemini yapın.
  3. Yeni yazılım var mı kontrol edip güncelleyin.
  4. Önbellek veya verileri temizleme seçeneği varsa kullanın.
  5. Wifi' de veya Youtube gibi balantı sorunlarında televizyondan kablosuz bölüme girip "internet belleğini sil" yapın.
  6. Fabrika ayarına döndürüp test edin.
  7. Son gelen güncellemeden sonra bir hata çıktı ise bir öncekini manule atın. USB flash ile yazılım yüklemeyi başlatın.

Smart TV menü açılmıyor gitmiyor ve donuyor

Güncelleme Tarihi: 17 Mart 2020, 19:25
müşteri hizmetleri
YORUM EKLE
YORUMLAR