Numara Değişikliği Eski Numara Geri Alınabilir Mi?

Andronova
Yazar Andronova 8 Minimum Okuma

Türk Telekom numara değişikliğinde eski numara geri alınabilir mi? Numara değişikliği yaptıktan sonra eski numaraya ne oluyor sorusuyla başlayalım.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Telefon numarasını değiştirdikten sonra hiç eski numaraya ne olacağını merak ediyor musunuz? Hayatınızda belki 3-4 kez numara değişikliği yapmışsınızdır. Bu değişim bazen yeni numara alarak bazen de mevcut numarayı değiştirerek yapmışsınızdır. Bu içeriğimizde, değiştirilen numaraya daha sonra ne oluyor bunu açıklığa kavuşturacağız.

Eski numaradaki kampanyalar, tarife, paket (internet, SMS, dakika) ve hediyeler yani eski numaradaki tüm haklarınız yeni numaranıza taşınır.

Değişim işlemi resmi sitesinden veya müşteri hizmetleriyle yapıldığında işlem anında gerçekleşecek ve eskisine ulaşılamayacak. Numaranın değiştiğini bildiren SMS için belli bir adet ücretsiz diye hatırlıyordum. Tabi artık WhatsApp olduğundan bu çok önemli olmayabiliyor.

Turkcell numara değiştirme ve Türk Telekom numara değişikliği yazılarımızla nasıl yapıldığına bakınız.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Eski Numara Kullanılabilir mi?

Eski telefon numarası kullanılabilir mi acaba diyeniniz için değişmediyse hat sahibi eski numarasını bir yıl içerisinde geri alma hakkına sahip. Tabi farklı bir ücret tarifesiyle karşılaşacaktır. Normalde numara değişliğinde tekrar geri işlem alınmaz. Ama eski numaranın geri alınması için talep oluşturulur ve çıkacak ücretler karşılanması gerekir.

Yeni bir değişiklik olmadıysa 1 yıl sonra operatör numarayı satışa çıkarabilir. Bu bilgi faturasız ve faturalı hatlar için geçerlidir.

Numara değişikliği eski numara geri alınabilir mi?
Numara değişikliği eski numara geri alınabilir mi?

Eski Numaranın Geri Alınması

Eski numara nasıl geri alınır? Numaranın asıl sahibi olan operatöre iade edilir. Yani 053 ile başlayan numaraları Turkcell’ e, 050 başlayanlar Telekom’ a ve 54 ile başlayanları Vodafone iade edilir. 

0532, 0533, 0530 … Numarayı Türk Telekom’ a taşıdınız ve hattı iptal ettiniz. Bu numara Turkcell’ e geri verilir. Hattın en son yasal sahibi Turkcell ile iletişime geçerek talep oluşturur. Bu işlem yazılı olabilir ve TiM’ de işlem yapmanız gerekebilir.

Sponsorlu reklam
Ad imageAd image

Aksi durumlar için yapılacaklar çağrı merkezine şikayet talebinin iletilmesi ve sonucun beklenmesi. Süreç 24, 48 veya 72 saat sürebiliyor.

Numara değişikliği eski numara geri alınabilir mi sorusundan sonra, sırada önemli bir detay olan ücret bilgisine geldi.

Not: Kapatılan numarayı geri almak için yaptığınız başvuru için sizden biraz fazla bir ücret alacaklardır. Örnek, yeni bir hat açarken ödenecek paranın 2 ya da 3 katı istenilebilir.

image 3
Telefon numarası değiştiğinde eski numara geri alınabiliyor mu

Eski Numarayla Alakalı Yasal Durumlar

Yukarıdaki bilgiler tarihine göre değişebilmekte. Güncel hali zaman zaman yapılan düzenlemeye göre uyuşmayabiliyor. Bundan ötürü, kesinlikle ilgili operatörün resmi web sayfasından veya müşteri hizmetlerinden bilgi alınız.

Diğer bir sıkıntılı durum ise, hattı kapatan kişinin daha önce bu hatta kullandığı WhatsApp hesabını açık unutması. Böyle durumlarda hattı alan kişi o numara üzerine hesabı tekrardan aktif etmesi mümkün. Böyle durumlarda ise, WhatsApp iletişim bağlantısını kullanarak durumunuzu anlatmanız yeterli olacak. Daha sonra sizden istenilen bilgileri doğrulamanız / göndermeniz gerekiyor.

Eski telefon numarasıyla alakalı yasal durumlara yönelik iş akışları operatör ve kolluk kuvvetlerinin mevzuatına göre değişiyor. Ancak, kişinin kullanım yaptığı yıllar dikkate alınarak gerekli kayıtlar mahkeme yolu ile alınmakta. Yani numarayı kapatmak veya değiştirmek çözüm getirmez. Zorunlu bir süre bu bilgiler kayıt altına alınması gerekiyor.

Numara Değiştiğinde Eski Numara Geri Alınabiliyor mu?

Numara değişiklikleri, taşınma, operatör değişikliği veya güvenlik nedenleriyle ortaya çıkabilir. Lakin, telefon numarasını değiştiren kullanıcılar arasında, eski numaralarını geri alma konusunda bir merak olabilir. Bu makalede, telefon numarasının değiştiği durumlarda eski numaranın geri alınıp alınamayacağı konusunu ele alacağız.

  1. Telefon Numarası Değiştiğinde Neden Geri Alınamaz?

Genellikle, telefon numarasının değiştirilmesi durumunda eski numaranın geri alınması mümkün değildir. Ama belli bir süreye kadar geri almak için başvuru da bulunabiliyorlar. Sanırım ya 1 ya da 2 yıl içerisinde.

Numara geri almaya yönelik bilgiler:

a) Yeniden Kullanım: Bir telefon numarası, değiştirildikten sonra genellikle bir süre bekletilir ve ardından tekrar kullanıma açılır. Bu süre zarfında başka bir kullanıcıya atanabilir. Bu nedenle, eski numaranızı geri almak mümkün değildir çünkü bir başka kişi tarafından kullanılıyor olabilir.

b) Operatör Politikaları: Telefon numarasının geri alınması, operatörün politikalarına bağlıdır. Birçok operatör, eski numaraları geri almaz ve yeniden kullanıma açar. Bu politika, numaraların daha fazla kişiye erişilebilir olmasını sağlar ve kaynakları daha verimli kullanmalarını sağlar.

c) Veri Gizliliği ve Güvenlik: Telefon numaraları, kullanıcıların kimliklerini belirlemek için kullanılan önemli bilgilerdir. Bir numaranın başka bir kişiye atanması, önceki sahibinin kişisel verilerinin gizliliğini tehlikeye atabilir ve güvenlik sorunlarına yol açabilir. Bu nedenle, operatörler genellikle eski numaraları geri almaktansa yeni numara atamayı tercih ederler.

  1. Özel Durumlar: Numara Taşıma ve Özel İstekler

Numara değişikliği durumunda, bazı özel durumlar ve istisnalar mevcuttur:

a) Numara Taşıma: Bir kullanıcı, farklı bir operatöre geçmek istediğinde mevcut numarasını yeni operatöre taşıyabilir. Bu, numaranın değişmesi anlamına gelmez, sadece operatör değişikliğiyle birlikte numaranın kullanılmaya devam etmesini sağlar. Numara taşıma prosedürleri, kullanıcının yeni operatörüne başvurarak gerçekleştirilir.

b) Özel İstekler: Bazı durumlarda, kullanıcılar özel nedenlerle eski telefon numaralarını geri almak isteyebilirler. Bu tür istekler genellikle operatörün politikalarına bağlı olarak ele alınır. Örneğin, uzun süreli bir abonelik veya belirli bir hizmetin kullanıcısı olma durumu, eski numaranın geri alınmasını mümkün kılabilir. Bu tür özel isteklerin değerlendirilmesi ve onaylanması operatörün takdirine bağlıdır.

  1. Öneriler ve İpuçları:

Eski telefon numaranızı geri alamama durumunda, aşağıdaki öneriler ve ipuçları sizin için faydalı olabilir:

a) Yeni Numara Güncellemeleri: Numaranızı değiştirdiğinizde, kişisel ve iş hesaplarınızdaki bilgileri güncellemeyi unutmayın. Banka hesapları, sosyal medya profilleri, e-posta hesapları ve diğer önemli platformlarda yeni numaranızı kaydetmek ve iletişim bilgilerinizi güncellemek önemlidir.

b) İki Adımlı Doğrulama: İki adımlı doğrulama, telefon numaranızı kullanarak ek bir güvenlik katmanı ekler. Yeni telefon numaranızla hesaplarınızı güncelledikten sonra, bu özelliği etkinleştirmek için bir doğrulama uygulaması veya alternatif bir numara kullanabilirsiniz.

c) Bilgi Güvenliği: Eski telefon numaranızı içeren herhangi bir yazışma veya kişisel bilgiyi silmeyi unutmayın. Mesajlaşma uygulamaları, sosyal medya sohbetleri veya e-postalar gibi iletişim kanallarındaki geçmişi temizlemek, eski numaranızın başka bir kişi tarafından kullanılma riskini azaltacaktır.

d) İletişim Bildirimi: Eski numaranızı değiştirdiğinizde, aileniz, arkadaşlarınız ve iş ilişkileriniz gibi önemli kişileri yeni numaranızla güncellemek için bilgilendirin. Böylece, iletişimde kopukluk yaşamadan bağlantılarınızı sürdürebilirsiniz.

Telefon numarasının değişmesi durumunda, eski numaranın geri alınması genellikle bir süre sonra mümkün değildir. Operatör politikaları ve yeni kullanıcılara numara yeniden atanması gibi faktörler, eski numaranızın geri alınmasını zorlaştırır. Ancak, numara taşıma ve özel istekler gibi bazı özel durumlar, eski numaranızı korumanızı sağlayabilir.

Numara değişikliği eski numara geri alınabilir mi sorusunun yanıtı buraya kadar.

Şimdiki konumuz: Özel numara nasıl aranır

Yazar Andronova
Takip etmek:
Andronova, Teknoloji alanında bir çok soruna yönelik çözüm odaklı içerikler üretmekte. Zaman zaman Teknoloji haberlerinin yer aldığı sitemizden destek hizmeti almak isteyen kullanıcıların içeriklerde yer alan müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeleri gerekebilir.
4 İncelemeler
  • Yeliz aydar says:

    Benin çokeski telefonumu almak istiyorum bu mümkünmü

  • Yeliz aydar says:

    Türktelekom hattından eski telefon numaramı geri almak istiyorum yani hattan faturaya geçiş yapmıştım

  • Andronova says:

    Anlayamadık faturasız hattan faturalıya geçiş yaptınız ve numaranızı mı değiştirdiniz?

  • Andronova says:

    Çok eskiden kasıt? Değişmedi ise, hat sahibinden çıktıktan sonra 1 veya 2 yıl içerisinde geri alınabiliyor.

İnceleme bırak

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir