WhatsApp’ ta telefon numaramı nasıl doğrularım diyenlerde genelde sorun vardır. Neden telefonuma WhatsApp hesap doğrulama kodu mesajı gelmiyor şikayetlerine yanıt için olası sebepleri sıralayacağız.
Sponsorlu reklam
WhatsApp tarafından hesabı doğrulamak için cep telefonunuza doğrulama kodu gönderilir. Eğer SMS mesajla doğrulama yapılamaz ise, bu seferde telefonla arama yoluyla doğrulama seçeneği önerilecek. Özellikle Samsung hesap doğrulama kodunu alamadıysanız aşağıdaki kontrolleri yapmanız önerilir. WhatsApp kod gelmiyor nedenleriyle ve çözümleriyle sizlere yardımcı olamaya çalışacağız.
WhatsApp bağlantı hatasıyla alakalı başka bir yazımızda yine yapılabilecek bazı önerilerimiz oldu. Bu sorun çok nadir olarak bu platformda görülür ve kod neden gelmiyor aşağıdakileri deneyerek net anlaşılabilir.
WhatsApp kod gelmiyor genel sebepler
Not: 1 ve 2′ deki durum söz konusuyla güvenlik gerekçesiyle 3 gün sonra deneyebilirsiniz.
- Sim kartın değiştirilmesi veya hattınızı başka operatöre taşımayla belli bir süre bildirimlerin gelmemesi.
- Bildirimlere hattın kapalı olması ve yurt dışı mesajlar kapatılması.
- Mesaj engelleme uygulamasının kullanılması.
- Çok sık kod istenmesi sonucu geçici bir zaman engellenirsiniz.
- Telefon kaynaklı sıkıntılar. Yazılım tarafında uyumsuzluklar ve tarihinin yanlış olması.
- Operatörle alakalı durumlar.
- WhatsApp’ ta bölgesel veya sunucudan kaynaklı sıkıntılar. Bağlantı hatalarının geçici bir süreliğine çıkmasından.
- Kullanıcının çok sık kod istemesinin yol açtığı sorunlar. Artı şüpheli görülecek davranışların neden olması.
WhatsApp doğrulama kodu gelmiyor için ne yapılmalı?
Çözüm sunacak ilk test için yapılacaklar şöyle olacak:
- Yukarıdakilerin kontrol edilmesi ve sonra telefonun kapatılıp bekletip açılarak bir kez daha denenmesi.
- Başka bir internet bağlantısıyla doğrulamanın başlatılması.
- Duruma göre başka bir telefona sim kartınızı takın ama WhatsApp’ ı kullanacağınız telefonda uygulama açık olsun. Doğrulama sim ‘ in takılı olduğu telefona gelecek. Kodu kullanılacak telefona girin.
- SMS engelleme varsa tuşlama ile iptal edin.
Uygulamanın gizlilik alanında uygulanan ayar değişikliği sebebi ile yaşanacak sorunlar için bir müddet kullanım yapmadan bekleyin.
Sponsorlu reklam
Çözüm tarafında yapılması gerekenler genel adımlar
- Telefonu kapatıp biraz bekleyip tekrar açınız.
- Cep telefonu numaranız uluslararası ülke koduyla yazılması gerekiyor.
- Mobil veri bağlantısı ile internet erişiminiz varsa hızın yeterli ve sorunsuz olduğunu kontrol ediniz.
- APN erişim noktası ayarlarını kontrol ediniz. İnternet ayarlarınızda ve bağlantınızda her hangi bir sorun var mı?
- Alternatif olarak ADSL Wi-Fi bağlantısı ile doğrulamayı deneyiniz.
- Telefonun tarih ve saat ayarının doğru olup olmadığını kontrol ediniz. Ayarlar> sistem> tarih + zaman.
- Arama yapılarak şebeke kontrolü yapılabilir.
- Telefonda mesajla alakalı her hangi bir sorun olup olmadığını anlamak için mesaj alıp / mesaj gönderiniz.
- Whatsapp beni ara seçeneğini kullanınız. Kullandığınız operatör Turkcell veya Vodafone ise engel kaldırma kodlarını test edin. Türk Telekom’ da farklılık gösterebilir.
- Telefonda bir sorun olabilir başka bir telefonda deneyiniz.
Android tarafında uygulanacak önemli bir adım
Uygulamalara ayar alanından girin ve WhatsApp bulun, açılan alanda önbellek ve güncelleme kaldırılması seçeneklerini çalıştırın. Bu işlemden sonra isterseniz telefonunuzu yeniden başlatırsınız.
Boş alanın kontrol edilmesi de sistemin düzgün şekilde çalışmasını sağlayacak. Birde tarih yanlışlığında her türlü problemle karşı karşıya kalırsınız.
iPhone’ a kod gelmeme durumu
Bunda da yine yukarıdaki ikinci satırda olanların kontrol edilmesi gerekiyor. Sonra genel başlığı altında sıfırla bölümüne girip ağın sıfırlanması işleminin yapılması gerekiyor.
Cihaz testi için farklı sistemlere sahip modellerle denemenizi de öneriyoruz.
